Nèroli Bio Relais

Soggiorno in questo relais ogni volta che mi reco a Catania per lavoro essendo vicinissimo al mio ufficio siciliano e spesso ho organizzato cene con ospiti e clienti, il ristorante è davvero molto buono con piatti a mio parere di grande qualità anche se il menù non viene variato spessissimo ma come dicevo con materie di prima scelta. Il relais è in campagna con una bella vista sull’Etna circondato da ulivi e vigna, con una bellissima piscina attrezzata. Le camere sono belle moderne e con letti molto comodi, la pulizia è puntuale ed anche la biancheria è bianca e pulita. Le camere hanno frigo bar e bollitore. A giugno ho prenotato qui per 3 notti per tutta la famiglia (4 camere) in B&B e abbiamo cenato al ristorante un paio di sere, eravamo 10 adulti e due bimbe. In una delle camera in bagno era stato posizionato, su una mensolina davvero piccolina e non fissata adeguatamente, esattamente sopra il bidet, un piattino di marmo (ovviamente una posizione molto precaria) infatti la mensola si è staccata facendo cadere il piatto, proprio sul bidet danneggiandolo. Hanno sostituito il bidet subito, ma c’è l’hanno pure addebitato al 100%! Non mi aspettavo che non ce lo addebitassero ma pensavo avrebbero almeno fatto il gesto di condividere il costo e dividerlo a metà, visto che sono cliente da tempo e soprattutto per come era avvenuto l’incidente, e visto che spesso gli Hotel hanno delle assicurazioni per questi inconvenienti. Peccato per il resto siamo stati davvero bene!

Abbiamo scelto questo meraviglioso relais per il nostro pranzo aziendale e non avremmo potuto fare scelta migliore! Fin dall’organizzazione dell’evento, siamo rimasti colpiti dalla professionalità e dalla disponibilità della direzione e di tutto il personale, sempre attenti ad accontentare ogni nostra esigenza con il sorriso e con una gentilezza davvero rara. Il servizio del ristorante è stato impeccabile: preciso, attento e cordiale. Un plauso speciale allo chef e al suo staff, che hanno saputo deliziarci con un menù eccellente, realizzato con materie prime di alta qualità e presentato con cura. Ogni portata è stata un vero piacere per il palato: piatti gustosi, raffinati e pieni di sapore che hanno conquistato tutti i partecipanti. Consigliamo vivamente Il Neroli Bio Relais per ogni tipo di occasione: sia per eventi aziendali, come il nostro, sia per feste private, cerimonie o semplicemente per un pranzo o una cena in un ambiente elegante e accogliente. Un sentito grazie a tutto lo staff per aver reso il nostro evento indimenticabile!

stanza spaziosa, discreto bagno, letto comodo, pulizia sufficiente. Piscina piccola e poco profonda, non va. Zona relax attorno la piscina buona, ma nessuno si preoccupa di proporre servizi bar e altro. Assenza totale di iniziative ed attenzione al cliente e di organizzazione generale.