Hotel al Nuovo Porto

Ospitalità, lo staff super, giovane ma preparato... PlayStation ottima, buon cibo ma tutti i confort che potresti volere sulla riviera romagnola ! Siamo stati molto bene e sento di volerlo consigliare caldamente!

Ho approfittato degli ultimi giorni d’estate per godermi un week end lungo ed immergermi nella consueta a**osfera romagnola in questa ospitalissima struttura ad un passo dal mare . La vista all’alba con il sole che sorge all’orizzonte è veramente rinfrancante e tonificante prima di approfittare della abbondantissima colazione con tanti dolci fatti in casa . Ottimi ed abbondanti anche i pasti con ingredienti caserecci . Peccato che sia durato troppo poco . Quest’anno ho già subito riprenotato per un primo week end a giugno e sicuramente ritornerò anche ad agosto. Comodissimo il parcheggio nel quale si può lasciare l’auto in tutta tranquillità con servizio navetta.

Spiace fare una recensione negativa, ma purtroppo l'hotel non ci ha soddisfatto. Pulizia: molto scarsa, lenzuola con buchi e macchie non nostre, siamo rimasti mezza giornata senza asciugamani grandi perché non erano disponibili, per tre giorni il letto a castello non è stato rifatto (veniva appoggiato sopra un lenzuolo piegato in 4, se volevo rifarmi il letto sarei andata in appartamento), la carta igienica siamo dovuti andarla a richiedere perché non sempre veniva messa. Servizio sala e cibo: camerieri molto disponibili ma purtroppo servizio lentissimo, in media per mangiare ci mettevano 1h e 15 minuti, i bambini che mangiavano solo il primo piatto aspettavano 45min x avere un pezzo di anguria, in alcuni giorni abbiamo rinunciato al dolce x la troppa attesa. Buffet praticamente preso d'assalto nei primi 5minuti di apertura e poi non più rifornito. Stessa cosa per la colazione, alle 8.10 (apertura alle 8) erano già finiti alcuni prodotti. Il cibo comunque era buono. La sala era veramente troppo affollata, in più di un'occasione mi sono ritrovata con persone/bambini che ci sbattevano addosso mentre mangiavo, forse era il caso di suddividere sia l'orario del pranzo e della cena in due turni ciascuno così da avere meno affollamento e un servizio più veloce. Camera: abbastanza spaziosa ma con tapparella rotta, praticamente appena sorto il sole ci svegliavamo (fatto presente). Il materasso aveva delle molle sporgenti, ci siamo confrontati con altri ospiti e avevano anche loro lo stesso problema. Piscina e idromassaggio: dal nostro arrivo sono stati puliti dopo 6gg, l'idromassaggio era praticamente marrone. Capisco sia colpa di alcuni ospiti che magari non hanno rispetto ma non possono farci le spese gli altri.. Infine per quanto riguarda il conto ci è stato chiesto di pagare in anticipo (come da politica aziendale), se non avessimo pagato tutto subito ce ne saremmo andati il secondo giorno. Una settimana non proprio rilassante, peccato!

Sono stata con mio nipote una settimana nel mese di agosto! Abbiamo gradito e praticamente usato tutti giorni la piscina e la vasca idromassaggio, ma Mirko si è innamorato dell' animatrice, un amore attenzioni tante tante attività per i piccolini! Il cibo ottimo, soprattutto la colazione.... grazie a tutto lo staff all' anno prossimo

Arrivati alle 8 e la camera non essendo pronta abbiamo lasciato nel deposito bagagli e abbiamo approfittato dell'intera giornata al mare! Quindi grazie per questa ottima organizzazione! Camere pulite e cibo ottimo! Andateci perché merita

Seconda volta in questa splendida struttura, coccolarti e serviti in tutto e per tutto! Camere pulitissime e servizio della spiaggia fantastico! Direttamente sul mare e tutto molto funzionale, per bambini babysitter ai pasti e una saletta molto carina

Sono rimasto molto sorpreso da quest Hotel, arredato con gusto, ma il personale è tutto, gentili, disponibili e molto attenti a qualsiasi richiesta! La piscina piccola ma molto carina in terrazza! Siamo stati contenti anche del cibo, la mia ragazza è celiaca e non ha ma dovuto rinunciare ai pancakes la mattina, ai muffin, al pane e alle piadine nella serata romagnola! Lo consiglio davvero a tutti ho visto che è ottimo anche per bambini

Hotel sconsigliatissimo!!!! Noi eravamo in tre in una camere per due con lettino aggiunto che copriva per metà la porta del bagno,per entrare in doccia si deve scavalcare il water,lenzuola mai cambiate in sette giorni,per aprire l'armadio che dico armadio armadietto per una persona bisogna salire sul letto,attrezzatura da palestra mezza rotta e arrugginita e per concludere il mangiare sia colazione pranzo e cena più che scadenti in termini di prodotti pulizia zero E per questo che si fanno pagare prima io ho intenzione di rivolgermi ad un ente competente che prendano provvedimenti in merito,ho pagato per farmi una settimana di relax non di tormento e come me in tanti si sono lamentati e non credo che metteranno più piede in questo hotel nuovo porto bellaria

Secondo anno e sempre più soddisfatti, pulizia delle camere, gentilezza del personale, Andrea all’arrivo ci ha accolti con lo stesso affetto e calore di un nipote! Al ristorante il cibo è veramente buono, peccato per la ressa, ma quella è dovuta dalla maleducazione delle persone ! Io adoro questo posto! Grazie ragazzi a presto