Riviera Wellness Resort Hotel

Любимая и дорогая Ривьера-это место, куда хочется вернуться. Несмотря на непростую обстановку в регионе-в Ривьере нам, москвичам, хорошо и спокойно. Тут, практически, вырос старший ребенок, теперь бассейном, детским клубом и оленятами наслаждается младший. Огромное спасибо руководству за то, что держите заданную высоту во всем. Столько лет с нами Анастасия Петрейкина-спасибо вам, Настя, что всегда на связи, всегда помогаете и знаете предпочтения. Вы-фея! Владимир, Александра, Илья и Женя-родные люди ресторана. Столько лет с нами, всегда радушны, всегда помогут комфортно разместиться с коляской и «да-да, большой фреш вам уже заказан». Волшебники! Ирина и Анна из детского клуба- вы самая большая любовь старшего и, надеюсь, в этом году, станете такими же друзьями младшему. Вообще радостно наблюдать, как курорт расширяется, модернизируется и крепнет. Мы семьей видим, что у Ривьеры шикарное будущее-и это отдельная радость и счастье, я считаю, что для области место такого уровня-это счастье и огромный картбланш: верю, что непростые времена закончатся и мы сможем радовать столичных друзей шикарным уровнем сервиса, отношением персонала и вообще покажем, что Белгородчина-ого-го. Огромное спасибо руководству, что держите планку, вкладываетесь и веладываете. Мы не трусим и едем только к вам! Спасибо, до скорых встреч. Мы скучаем, но уже созданное бронирование на май греет сердце. Обнимаем каждого!)

Riviera wellness report любимое место нашей семьи,и свой День Рождения…,конечно здесь.Учитывая,что за последнее время чуток труднее найти достойный качественный отдых нам…,Ривьера дала эту возможность не уезжая далеко,а ощущение…,как будто опять в сказке,на отдыхе,отключается голова от работы,от всего…,только отдых и хорошее настроение😉👏👌Коллектив всё делает для комфортного и качественного отдыха на 5!Умнички,хороший менеджмент,все заинтересованы в хорошем настроении и удовлетворения гостей!Да,мы давнишние гости этого курорта,все перемены на сегодня только к лучшему!Зоны пляжей,прогуляться,прокатиться на велосипеде по территории…,и много ещё интересного есть!Честно…?раньше ездили на ужин в другие рестораны,живя на Ривьере 🤷‍♂️Вот уже все последние визиты только обедаем,ужинаем здесь!👍Поменялось меню,ценник вернулся к норм по уровню к равнозначным ресторанам нашего города!Ну и…,конечно коллектив ресторана,от официантов до администратора!👍не могу не упомянуть адм Александра!очень приятно и качественно всё устроил,вечер был прекрасный,да и не одно посещение 😉вернулись на следующий и ещё вернёмся,приятно побеседовали и приятно провели время!Спасибо!

Для нас этот день отдыха в отеле был особенный и очень жаль, что он был испорчен неприемлемыми условиями сервиса. Об услуге с ценной х2 необходимо сообщать до заказа этой услуги!!! Получатся какой-то обман клиентов. Готовились к отдыху в отеле очень тщательно, забронировали за полгода номер, узнавали о расценках сервиса несколько раз и задолго до дня отдыха и ожидали, что все пройдёт без подводных камней, которых оказалось слишком много для такого заявленного уровня. Этот день был особенные для нас, день свадьбы и казалось, что ничего не может исполнить настроение, но… Цена за отпаривание платья и костюма была умножена на 2 из-за того, что она оказалась экспресс (можно же было и предупредить об этом, когда вас звонили 3 раза и уточняли цены услуг!). В итоге стоимость получилось 9600 за все. Костюм как был на рукаве мятый так и остался. Фата вообще ужасно выглядела. Это не качество услуги не соответствует даже и первоначальной цене, не то что итоговой. Цена за пользование катером оказалась тоже увеличенной в два раза. Хотя тоже узнавали заранее цену и никто не сказал, что фотосессия на катере стоит в 2 раза дороже чем просто катание! Ну вы издеваетесь? Если мы за полгода говорили, что будет свадьба и это было ясно, то зачем назвать цену 2500 рублей, а в итоге брать 5000? Считаю это неприемлемо и непорядочно! У нас было снято два номера, дудобства. В итоге стоимость утра невесты со всеми «подарками» руководства вышла 55000 рублей 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. При всем при этом завтраки скудные. В Рэдиссоне в Москве за меньшую сумму завтраки с икрой и шампанским, здесь только красная рыба. Элементарных принадлежностей вроде ватных дисков и палочек в номере в наличии не было, предоставлялось только по запросу. Бокалы надо просить, так как в номере их тоже нет. Спа-зона закрывается рано, в 21.45 уже настоятельно просят выйти. Есть претензия к персоналу, который не уведомил о изменении цены за услуги и подробно не рассказал о нюансах. И Есть претензия к адекватности непредсказуемой ценновой политики этого комплекса. Планируешь одно, получаешь х2 и испорченное утро твоего долгожданного дня!

Незабываемая жемчужина России в белгородской области просто сказка для детей и взрослых со своим колоритом красоты,масштабом просторов и красотами пейзажей озёр,лесного массива,источников воды,чистейший воздух практически горной свежести,прекраснейшим интерьером с роскошными номерами в корпусах с достойным уровневым обслуживанием персонала,прекрасная спа зона фитнес залом,территория позволяет передвигаться на велосипедах которые любезно предоставляет персонал Riviera Номер снимали на сутки (ЛЮКС) просторный,абсолютно ухоженный чистый комфортный ,со всеми современными наворотами.. кондиционер,вай фай бесплатный, тв ,радио, кофе -машина с неограниченным колличеством капсульного кофе с разными вкусами,также и пакетированный чай тоже в ассортименте на любой вкус, а за отдельную плату и ещё вкусные добавочки в чай и кофе.. круглая огромная комфортная кровать с приятным освещением разной яркости по желанию, бар-холодильник,сейф,приятная уютная душевая и сам душ многорежимный ,приятное свежайшее бельё…халатики пахнут чистотой и свежестью так же как и полотенчики ,тапочки прелесть мягенькие с логотипом Riviera,пол с подогревом Приятно удивляют мелочи о которых даже не задумываешся и врятли встретиш в других подобных учреждениях того же уровня даже за границей,телефон в номере с горячими кнопками вызова персонала в любую точку Riviera и вам ответит и поможет вежливый персонал с любым вашим пожеланием в рамках данного комплекса круглосуточно, постоянный уход за номером во время нашего отсутствия по желанию если это требуется СПА зона это вообще нечто отдельное…большой бассейн с комфортной температурой теплой лазурной воды с гидромассажами различных зон тела в зависимости какие кнопочки нажмёте для массажа,шикарнейшие сауны хамам и обычной русской горячей банькой,душевые при спа зоне с чудесным выбором режима душа и даже ароматом лайма ,приятная тихая релаксирующая музыка,сам бассейн с подсветкой красивой так же отдельно тапочки ,свежайшие полотенчики и халатик,даже на выбор туалетные пренадлежности .. жидкое мыло шампунь и ещё много приятного ,есть фен для сушки даже ватные палочки гигиенические тоже присутствуют, девушка на рецепшене в спа вежливо и доступно поясняет инструктаж по пользованию спа зоной и сопровождает вас по местам зоны доступно разъясняя что как и зачем… Теперь о начале заезда: Прекрасная удобная парковка с огромным колличеством мест для авто с охраной и шлагбаумом на въезде,по звонку непосредственно перед шлагбаумом нас встретил вежливый приятный молодой человек на чудо электроатомобиле почти ТЕСЛА современный.. предоставил нам возможность доехать до номера с лёгкой ненавязчивой беседой о територии Riviera и её достопримечательностях, сам погрузил наши вещи на борт и предложил с дороги водичку приятную охлаждённую в красивых небольших бутылочках при чём эта водичка артезианская и течёт как мы потом узнали из каждого краника отеля.. правда очень вкусная и чистейшая а также по всему отелю в холлах и в номере есть водичка со вку