Recensioni su Beijing BoLLy Wood Hotel (Guomao SKP Store)
Beijing BoLLy Wood Hotel (Guomao SKP Store)
NO.1 Xidawang Road, Chaoyang District, Beijing, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.7/5
Straordinario
2912 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Ottima TV(92)
Ideale per viaggi di lavoro(78)
Servizio consegna bagagli(21)
Recensioni negative(59)
Ibbo1966
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
20 recensione
3.2/5
Pubblicata: 7 apr 2024
La procedura di check-in è stata difficile a causa della barriera linguistica: ci sono voluti circa 20 minuti per effettuare il check-in, poiché il personale alla reception rispondeva solo alle domande che volevano fare, anziché mostrargli la mia prenotazione da Trip.com sul mio telefono.
La camera era molto bella e moderna: al momento del check-in mi è stato comunicato che mi era stato dato un upgrade della camera, il che è stato positivo. Sfortunatamente, nonostante l'aria condizionata nella stanza fosse impostata su raffreddamento, la temperatura nella stanza era di 26,3 gradi (si prega di vedere l'immagine del pannello dell'aria condizionata)
Non ho dormito bene a causa dell'alta temperatura nella stanza e sono stato anche svegliato alle 3:30 del mattino a causa del rumore nella stanza sopra la mia, che è andato avanti per 30 minuti.
La camera avrebbe dovuto essere per non fumatori, ma come in molti hotel in Cina, ho scoperto che il bagno in camera puzzava di fumo e c'era cenere di sigaretta sul pavimento del bagno.
TV di grandi dimensioni in camera con accesso a molti degli ultimi film internazionali, con sottotitoli in inglese.
Il problema più grande era la colazione: ottima selezione di opzioni di cibo cinese, ma nient'altro. Niente cereali per la colazione, niente succhi di frutta ecc. Anche la sala da pranzo era molto usurata e dall'aspetto stanco. A causa delle limitate opzioni di cibo per la colazione, non ho mangiato molto a colazione.
Nonostante quanto sopra, e poiché la stanza era bella, la mattina al momento del check-out, ho chiesto un indirizzo e-mail per contattare l'hotel per chiedere informazioni su come risolvere i miei problemi dal mio soggiorno, e anche le tariffe per un futuro soggiorno di 30 giorni (senza colazione), ma non sono riusciti a fornirmi un indirizzo e-mail.
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Risposta dalla struttura: Innanzitutto, grazie per tutti i commenti che ci avete lasciato. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dall'attrezzatura e dai difetti del vostro servizio, adatteremo e rettificheremo la vostra esperienza di soggiorno in tempo, il condizionatore d'aria non ha aria fredda per il momento, solo vento naturale, a questo scopo l'hotel è dotato di un piccolo ventilatore, se necessario, può essere inviato in camera in qualsiasi momento. Domande sulla colazione sono state segnalate al ristorante e saranno regolate nel prossimo futuro. Vi invitiamo a provare di nuovo un soggiorno perfetto e vi ringraziamo per i vostri suggerimenti! Il direttore generale dell'hotel e i miei colleghi augurano a voi e alla vostra famiglia tutto il meglio!
Mike daLuz
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: apr 2024
Coppia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 4 giu 2024
Comodo, pulito e ordinato. In un'ottima posizione, con facile accesso alla metropolitana e a pochi passi da diversi posti. Personale cordiale (che non parla tutto inglese ma è comunque molto gentile e proattivo). Ci tornerei perché mi è piaciuto molto. Ma la palestra ha bisogno di miglioramenti!
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Risposta dalla struttura: Caro VIP, grazie per aver soggiornato al BollyHotel e per averci lasciato una buona recensione! Il BollyHotel è progettato per migliorare l'esperienza di soggiorno degli ospiti. Non ci concentriamo solo sulle nostre caratteristiche, ma anche sulla ricerca del comfort. Siamo disposti a usare il nostro entusiasmo per aggiungere più comfort e soddisfazione al tuo viaggio. Se ci riconosci, il BollyHotel continuerà a lavorare sodo. L'hotel è a soli 200 metri dalla stazione di Dawang Road sulla linea 14 e sulla linea 1 della metropolitana, rendendo il viaggio comodo. Il centro commerciale SKP è proprio dall'altra parte della strada, il che è comodo per lo shopping. La metropolitana per Tienanmen, la Città Proibita e gli Universal Studios è comoda e veloce. Non vedo l'ora che tu torni di nuovo!
Utente ospite
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 22 mag 2024
Hotel molto carino e pulito con una buona posizione. Molto comodo e a pochi passi dal centro commerciale SKP Beijing Mall e da molti ristoranti nei dintorni dell'hotel. La reception mi ha aiutato a fare l'upgrade gratuito a una stanza più grande. Il letto non è morbido, cosa che mi piace di più. Anche i cuscini sono comodi. Tornerò sicuramente per soggiornare di nuovo.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per aver soggiornato al Baohui Hotel e averci assegnato una valutazione a cinque stelle! Baohui Hotel è qui per migliorare l'esperienza di soggiorno degli ospiti. Non ci concentriamo solo sulle nostre caratteristiche, ma prestiamo anche maggiore attenzione alla ricerca del comfort da parte degli ospiti. Siamo disposti a usare il nostro entusiasmo per aggiungere più comfort e soddisfazione al vostro viaggio Puoi ottenere che Xiaoli continuerà sicuramente a lavorare sodo per il tuo riconoscimento. L'hotel è a soli 200 metri dalla stazione di Dawang Road della linea 14 e della linea 1 della metropolitana, il che rende il viaggio conveniente. Il centro commerciale SKP è proprio di fronte, il che è comodo per lo shopping. Ha un accesso diretto e conveniente alla metropolitana per Tiananmen, la Città Proibita e gli Universal Xiaoli attendono con ansia la tua visita!
The Wandering Rover
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: nov 2024
Solo
5 recensione
2.5/5
Pubblicata: 29 dic 2024
I had seen better hotels in Beijing that were cheaper but I ended up booking this hotel because of its location. The room was extremely small for the price. Furthermore, I ordered breakfast as part of my stay. To my disappointment, breakfast was back and only catered for Chinese guests. Always the same everyday. The gym was ok but they allowed people to smoke in the gym which made me uncomfortable and reluctant to use it. Overall, very disappointed and will not be using this hotel again.
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Risposta dalla struttura: 首先感謝您對對我們提出的所有意見。 針對設備所帶來的不便我們深感歉意,我們會對您的本次入住體驗及時進行調整和整改,誠摯邀請您再次體驗完美入住。 誠摯感謝您的建議! 酒店總經理及同仁恭祝:您和家人一切安好!
JC2
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
10 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 3 nov 2024
Easy access to nearby shopping malls and MRT. Very modern room and decent breakfast, not the least of their customer service is the top
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Risposta dalla struttura: Dear Guest Thank you for your stay and your review at the Hotel Bosom! The hotel is designed to enhance the guest's experience. We not only pay attention to our own characteristics, but also to our guests' pursuit of comfort. We are willing to use our own passion to add more comfort and satisfaction to your trip. Can get your approval, we will continue to work hard. The hotel is only 200 meters away from Dawang Road Station on Metro Line 14, Line 1. SKP Mall is opposite, convenient shopping, Tiananmen Square, Forbidden City, Universal Studios subway can be all
Utente ospite
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: set 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 nov 2024
The best hotel that I have stayed in Beijing, better than 5 star hotel and other hotel I have stayed in Beijing. Excellent front desk service especially the morning shifters. Highly recommended to those who are coming to Beijing. Modern and comfortable hotel with delicious breakfast. This is so far the only hotel that I’m willing to spend time and write a review as it is too good ❤️
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓感謝您入住寶欐酒店並給予我們的全五星好評!寶欐酒店就是為提高賓客的入住感受而來的,我們不僅注重自身特色,更注重賓客對於舒適度的追求,我們願意用自己的熱情,為您的旅途增加更多的舒心和滿意,能得到您的認可小欐一定繼續努力,酒店距地鐵14號線1號線大望路站僅200米,出行便利。SKP商場就在對面,購物方便,去往天安門、故宮、環球影城地鐵均可直達方便快捷,早餐時間7:00-10:30,精美自助早餐,10:30-12:00也有商務簡餐提供,還可以美美的睡個懶覺,小欐期待您的再次光臨
Utente ospite
Camera Matrimoniale Sunshine Business L260
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
3.5/5
Pubblicata: 10 nov 2024
it does not smell good in the entire building including the room... fitness center is poorly equipped...
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓您好,我們非常感謝您的反饋。您的意見是我們改進的動力。我們非常遺憾得知您在入住期間感到不滿意,我們一直在努力提升客人的入住體驗,設計和環境氛圍顯然是我們需要重點改進的地方。您的反饋讓我們意識到我們在這方面還有很大的提升空間。這無疑是對我們服務的一個警示。我們將以此為契機,更加嚴格地審視我們的服務質量和設施,確保未來每一位客人都能在我們的酒店度過愉快的時光。祝您旅途愉快,期待能有機會再次為您服務!
Utente anonimo
Camera doppia standard Pearl Movie Giant Screen
Soggiorno: ott 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 nov 2024
Good hotel near central business district, friendly staff
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Risposta dalla struttura: Dear Guest Thank you for your stay at the Hotel Bosom and for your five-star review! The hotel is designed to enhance the guest's experience. We not only pay attention to our own characteristics, but also to our guests' pursuit of comfort. We are willing to use our own passion to add more comfort and satisfaction to your trip. Can get your approval, we will continue to work hard. The hotel is only 200 meters away from Dawang Road Station on Metro Line 14, Line 1. SKP Mall is just opposite, convenient for shopping, to Tiananmen Square, Forbidden City, Universal Studios
Sum Yu
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: mag 2024
Coppia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 lug 2024
Good location, just the Beijing traffic is annoying. No parking. Room is good and clean
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓感謝您入住寶欐酒店並給予我們的全五星好評!寶欐酒店就是為提高賓客的入住感受而來的,我們不僅注重自身特色,更注重賓客對於舒適度的追求,我們願意用自己的熱情,為您的旅途增加更多的舒心和滿意,能得到您的認可小欐一定繼續努力,酒店距地鐵14號線1號線大望路站僅200米,出行便利。SKP商場就在對面,購物方便,去往天安門、故宮、環球影城地鐵均可直達方便快捷,早餐時間7:00-10:30,精美自助早餐,10:30-12:00也有商務簡餐提供,可以美美的睡個覺,小欐期待您的再次光臨!
Emerson Souza
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: ott 2023
Solo
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 nov 2023
Great and comfortable and there’s a good shopping nearby and great location
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Risposta dalla struttura: 親愛的客人,非常感謝您對我們酒店的讚賞和支持。我們非常高興您享受到了舒適的住宿體驗,並對我們酒店的購物便利和地理位置表示滿意,如果您有任何其他要求或需求,我們的團隊將隨時準備為您提供幫助。再次感謝您選擇我們的酒店,並期待您的下次光臨!
Utente ospite
Standard L240 (letto matrimoniale)
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 25 nov 2024
Convenient hotel, good value for price
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Risposta dalla struttura: Dear Guest Thank you for your stay at the Hotel Bosom and for your five-star review! The hotel is designed to enhance the guest's experience. We not only pay attention to our own characteristics, but also to our guests' pursuit of comfort. We are willing to use our own passion to add more comfort and satisfaction to your trip. Can get your approval, we will continue to work hard. The hotel is only 200 meters away from Dawang Road Station on Metro Line 14, Line 1. SKP Mall is just opposite, convenient for shopping, to Tiananmen Square, Forbidden City, Universal Studios
Coldsnowflake
Camera Matrimoniale Sunshine Business L260
Soggiorno: mag 2023
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 20 giu 2023
The staff was kinda and the room was clean :)
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Risposta dalla struttura: Dear customers, thank you for staying in our hotel and giving us a review, and thank you for your recognition of us, we bring a comfortable experience to every guest who arrives, and excellent service. If didn't get your five-star review, we will definitely continue to work hard. The hotel is only 200 meters away from Dawanglu Station of Metro Line 14 and Line 1, and welcome to our BollyWood Hotel again.
Utente ospite
Camera Matrimoniale Sunshine Business L260
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 lug 2024
Excellent customers service
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓感謝您入住寶欐酒店並給予我們的全五星好評!寶欐酒店就是為提高賓客的入住感受而來的,我們不僅注重自身特色,更注重賓客對於舒適度的追求,我們願意用自己的熱情,為您的旅途增加更多的舒心和滿意,能得到您的認可小欐一定繼續努力,酒店距地鐵14號線1號線大望路站僅200米,出行便利。SKP商場就在對面,購物方便,去往天安門、故宮、環球影城地鐵均可直達方便快捷,小欐期待您的再次光臨!
Russ_sd
Camera Matrimoniale Sunshine Business L260
Soggiorno: mar 2023
Coppia
39 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2023
It's just great, nothing to add. The room is very clean, there's enough space for two people. The location is perfect, it's only 3 min. walk from Dawanglu subway station.
Breakfast is also good. Staff is friendly and helpful. I would definitely recommend this place for those who want to live in the center.
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住寶欐酒店並給予我們全五星的好評!寶欐酒店就是為提高賓客的入住感受而來的,我們不僅注重自身特色,更注重賓客對於舒適度的追求,我們願意用自己的熱情,為您的旅途增加更多的舒心和滿意,酒店距地鐵14號線1號線大望路站僅200米,出行便利。SKP商場就在對面,購物方便,小欐期待您的再次光臨!
LucaF22
Camera Monolocale Queen
Soggiorno: mar 2023
Lavoro
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 apr 2023
Clean facility, kind and helpful staff, strategic location for both business and leisure. Been there for business reasons many times in the last 2 months and never got disappointed. Definitely recommended
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Risposta dalla struttura: 感謝您入住寶欐酒店並給予我們全五星的好評!寶欐酒店就是為提高賓客的入住感受而來的,我們不僅注重自身特色,更注重賓客對於舒適度的追求,我們願意用自己的熱情,為您的旅途增加更多的舒心和滿意,酒店距地鐵14號線1號線大望路站僅200米,出行便利。SKP商場就在對面,購物方便,小欐期待您的再次光臨!