ELONG R.YUN (Beijing Capital Airport Branch)

Recensioni su ELONG R.YUN (Beijing Capital Airport Branch)

ELONG R.YUN (Beijing Capital Airport Branch)

Huoqi Road Customs Building 2, Chaoyang District, Beijing, 100621, ChinaDettagli hotel
ELONG R.YUN (Beijing Capital Airport Branch)
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.5/5
Buono
908 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.6
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(908)
Recensioni positive(791)
Recensioni con foto/video(146)
Trasporto da/per l'hotel(159)
Vicino all'aeroporto(122)
Posizione conveniente(120)
Trasporti comodi(109)
Reception gentilissima(34)
Ottima colazione(19)
Strano odore nella camera(17)
Da tornarci(13)
Recensioni negative(117)
Lisa Cola
Suite adatta alle famiglie
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 ago 2024
L’hotel si trova a pochi minuti dall’aeroporto ed il servizio navetta offerto è molto comodo, basta prenotare il turno in reception. La stanza era spaziosa e con tutto il necessario per il bagno. Lo staff gentile e disponibile
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo commento. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita
Diyor
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: set 2024
Solo
2 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 12 set 2024
+ La distanza dall'aeroporto Capital T2 è 1 km👍 + Molto conveniente per i voli notturni e di prima mattina👍 + Ogni ora c'è una navetta dai terminal 👍 - Stanza piccola - Molto rumoroso poiché è vicino all'aeroporto👎
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua valutazione
Utente ospite
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: set 2024
Altro
3 recensione
4.6/5
Ottimo
Pubblicata: 14 set 2024
È molto vicino all'aeroporto e si sente bene come transito. L'atteggiamento del personale di servizio è molto buono. Sia il personale di ritiro e riconsegna che l'addetto alla reception sono molto entusiasti e professionali. A causa del controllo governativo, la colazione è stata temporaneamente cancellata. Spero di poter consumare un pasto delizioso quando tornerò.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per il riconoscimento dei nostri servizi e ti auguro una vita felice
Patrick Sean Soo Woon
Camera Superior Queen
Soggiorno: ago 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 18 ago 2024
L'hotel fornisce un servizio di trasferimento aeroportuale in entrambe le direzioni tra l'hotel e l'aeroporto. Ricordatevi solo di contattare l'hotel in anticipo per organizzare.
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Risposta dalla struttura: Grazie
kugava
Camera Queen
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 5 ago 2024
L'hotel si trova a 5-7 minuti dall'aeroporto, abbiamo scelto di trascorrervi la notte. È disponibile un trasferimento da/per l'aeroporto. Dato che siamo arrivati ​​di notte non c'era il servizio viaggi in aeroporto, abbiamo preso un taxi, e al momento del check-in avevamo già concordato diversamente. Non abbiamo fatto colazione. La camera in sé era pulita, nuova, confortevole, c'erano pantofole, bollitore, acqua e aria condizionata. Gli aerei non furono sentiti. Ma la reception non è molto comoda, mentre aspetti il ​​trasferimento non c'è molto posto dove sedersi e gli interni necessitano di un aggiornamento
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Risposta dalla struttura: Grazie per la tua valutazione
Utente ospite
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
6 recensione
1.0/5
Pubblicata: 27 giu 2024
10 punti per un hotel terribile. La posizione è molto remota e non comoda per soggiornare in aeroporto. Poiché siamo partiti troppo presto, siamo arrivati ​​una notte prima. Qui vengono fornite solo due bottiglie di acqua di base. L'ambiente è pessimo, fatiscente e sporco. E le lenzuola sono un po' nere, il che va bene perché abbiamo semplicemente dormito e ce ne siamo andati. È meglio avere un veicolo che venga a prendervi all'aeroporto ogni ora allo scoccare dell'ora. Anche il personale di ritiro e riconsegna è stato molto gentile. 
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6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite, siamo molto dispiaciuti di offrirti una brutta esperienza di soggiorno. Il nostro hotel è a soli 500 metri dal terminal passeggeri dell'aeroporto della capitale. Ci vogliono solo 3 minuti per arrivarci in auto~~~ Non è così remoto e scomodo per l'aeroporto come hai detto. Per quanto riguarda l'igiene delle nostre camere, puliamo le camere secondo le procedure standard del sistema e la nostra biancheria viene pulita e controllata dalla qualità da aziende conformi con qualifiche di lavaggio professionale. La situazione da te menzionata non esisterà, i nostri standard igienici possono soddisfare le esigenze degli ospiti normali.Se hai problemi durante il tuo soggiorno, puoi chiamare la reception o inviare un messaggio alla nostra governante di servizio.Siamo sempre disponibili 24 ore al giorno per risolvere i problemi degli ospiti. Ancora una volta ci scusiamo per la tua brutta esperienza e ti auguriamo una vita felice.
Utente ospite
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 giu 2024
L'hotel è stato recentemente rinnovato e le camere sono relativamente grandi, pulite, ordinate e arredate in modo ragionevole. C'è un'area dedicata per appendere i vestiti. Pantofole usa e getta, asciugacapelli ad alta velocità. Il bagno è spazioso. Molto vicino al terminal passeggeri dell'aeroporto. C'è un servizio di ritiro e riconsegna, il che è molto buono. Quando vivo qui, anche ordinare da asporto è molto veloce. Ci sono anche bilance per pesare i bagagli. Il servizio alla reception è cordiale e cortese e fa sentire le persone a proprio agio.
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Risposta dalla struttura: Non importa in qualsiasi momento, la tua lode è la migliore medicina speciale per Xiaoyi. Non ha coloranti, conservanti e non scadrà. Ispira Xiaoyi a servire ogni cliente con cuore ogni giorno. Spero di vederti la prossima volta e di incontrarti di nuovo!
CB
Camera Superior Queen
Soggiorno: set 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 15 set 2024
Ottimo posto per soste notturne, hanno un servizio di ritiro/consegna 24 ore su 24 per entrambi i terminal da parte di un team di autisti molto esperti. Contattate il loro WeChat per prendere accordi prima del volo. Il posto non è così nuovo ma è pulito e ben tenuto e il personale è cordiale e amichevole. Lo consiglio vivamente per soste/trasferimenti!
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Risposta dalla struttura: grazie per la tua valutazione
Joaquin
Suite adatta alle famiglie
Soggiorno: ago 2024
Famiglia
3 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 31 ago 2024
L'hotel è una scelta comoda per chi ha bisogno di essere vicino all'aeroporto, grazie al suo efficiente servizio navetta che impiega solo 5 minuti per raggiungere il Terminal 2. Il servizio complessivo fornito dall'hotel è encomiabile, tuttavia, sono state notate alcune aree di miglioramento. Tra queste, le limitate opzioni per la colazione, che consistono principalmente di cucina cinese con minime scelte internazionali, e la mancanza di supporto in lingua inglese. Nonostante questi punti, l'hotel offre un soggiorno confortevole e la vicinanza all'aeroporto è sicuramente un vantaggio.
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Risposta dalla struttura: Prego
Utente ospite
Wonderful Scenic View Room With Double Bed
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
3.0/5
Pubblicata: 26 lug 2024
Il cameriere non ha gestito bene la situazione. Quando ho chiesto qualcosa il giorno dopo, non sapevo nulla su come aiutarmi a congelare qualcosa.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causatole. Siamo molto disponibili a fornire alcuni servizi a valore aggiunto ai nostri ospiti, ma è vero che il nostro personale non ha effettuato un passaggio di consegne chiaro durante questo processo, il che ha causato alcuni ostacoli durante la ricezione del servizio. Ci scusiamo sinceramente con te. Rafforzeremo inoltre la formazione interna e prepareremo il processo di lavoro di consegna per evitare che tali incidenti si verifichino nei servizi futuri. Accetteremo anche la supervisione di tutti gli ospiti. ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Wonderful Scenic View Room With Double Bed
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 lug 2024
La stanza è abbastanza spaziosa e l'autobus per l'aeroporto è molto comodo, ma è troppo rumoroso perché è troppo vicino all'aeroporto.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per aver scelto lo Yilong Ruiyun Hotel. Forniamo servizi di trasferimento e riconsegna aeroportuale gratuiti 24 ore su 24. Siamo l'hotel più vicino all'aeroporto della capitale. Dura solo due o tre minuti, quindi ci sarà un po' di rumore. Tuttavia, abbiamo installato vetri insonorizzati a doppio strato e, se lo siete, ci sono anche dei tappi per le orecchie se hai il sonno leggero, puoi darceli. Invia un messaggio alla governante e te lo invieremo immediatamente. Grazie ancora per la visita e ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: lug 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 lug 2024
Servizio di riconsegna all'aeroporto: poiché il nostro volo parte la mattina presto, ci sono meno persone che devono scendere dall'aereo. Poiché eravamo l'unica famiglia che andava all'aeroporto nelle prime ore del mattino, siamo stati mandati via 15 minuti prima. C'era una persona che doveva tornare e il direttore è venuto a prenderla. Grazie mille. Dopo il check-out dovevo andare all'aeroporto e il personale è andato a salutarmi. Grazie mille.
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Risposta dalla struttura: Dopo aver letto parola per parola il tuo feedback, Xiaoyi si è sentita estremamente felice, proprio come Chollima aspettava da molto tempo e finalmente ha incontrato Bole che lo apprezza! Dalle tue parole, posso vedere che tu e la tua famiglia dovete essere persone affettuose e premurose. Abbiamo usato le cose migliori per la tua esperienza. I sentimenti e la soddisfazione tua e della tua famiglia sono la nostra più grande preoccupazione. Continueremo a lavorare duro! Incontriamoci la prossima volta~~
Aijiaogeshahaone
Camera elegante con 2 letti
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 lug 2024
La camera è molto pulita e ben attrezzata. Ci sono 2 bottiglie d'acqua e bustine di tè gratuite. La TV ha alcuni vecchi programmi gratuiti da guardare. È vicino all'aeroporto e comodo per viaggiare.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per il riconoscimento dei nostri servizi! In attesa della tua prossima visita e ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Camera Queen
Soggiorno: lug 2024
Lavoro
44 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 lug 2024
L'hotel è molto vicino all'aeroporto della capitale ed è molto comodo ordinare da asporto in giro, soprattutto il servizio di trasferimento dall'aeroporto è molto buono!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie mille per il riconoscimento dei nostri servizi! In attesa della tua prossima visita e ti auguro una vita felice.
Taiguxiaomao
Camera Superior Intelligente
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
1 recensione
1.5/5
Pubblicata: 3 lug 2024
La stanza puzzava come se fosse stata appena rinnovata. Ho dovuto aprire la finestra per dormire la notte. L'odore era troppo forte. Anche l'igiene era molto scarsa. C'era olio per capelli sulla federa del cuscino non so quale fosse il punteggio. Così alto
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao cari ospiti! Grazie per aver scelto Yilong Ruiyun Hotel. Siamo molto onorati di servirvi. Ci scusiamo sinceramente per l'odore delle decorazioni nella stanza che hai riscontrato durante il tuo soggiorno. Per garantire l'esperienza di soggiorno dell'ospite, i materiali decorativi che utilizziamo sono tutti materiali di alta qualità e rispettosi dell'ambiente e la casa è stata ventilata per due mesi prima di essere messa in funzione. La stanza è inoltre dotata di piante verdi e formaldeide -rimuovere la gelatina, il che potrebbe essere giusto. Siamo spiacenti che la ventilazione nella stanza che ti è stata assegnata non fosse adeguata e ti ringraziamo per il tuo feedback. Abbiamo informato il personale delle camere di fornire ventilazione durante il giorno. Se hai domande durante il tuo soggiorno, puoi contattare lo staff dell'hotel in qualsiasi momento per aiutarti a risolverlo. Tutto lo staff dell'hotel attende con impazienza la tua visita di nuovo e ti augura il meglio!