3 Guang'anmenwai Street, Xicheng District, Beijing, 100055, ChinaDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.5/5
Buono
2351 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.5
Strutture e servizi4.4
Servizio4.6
Pulizia4.6
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Ambiente di classe(107)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(102)
Reception gentilissima(63)
Camere ampie(39)
Ottima colazione(39)
Trasporti pubblici molto comodi(22)
Arredamento OK(15)
Recensioni negative(68)
Utente ospite
Camera Twin Pittoresca
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
9 recensione
3.5/5
Pubblicata: 5 mag 2024
L'ambiente è abbastanza tranquillo, lo svantaggio è che è un po' lontano dalla stazione della metropolitana, a circa un chilometro.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好,非常感謝您的光臨及好評,正如您所講,酒店地處西南二環,交通便利,距離地鐵7號線達官營站步行約10分鐘,距離公交站步行1分鐘,距離北京南站車程約20分鐘,距離北京西站車程約10分鐘,距離著名景點故宮約20分鐘,期待您的再次光臨,祝您工作順利、生活愉快!
Utente ospite
Camera Twin Pittoresca
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
1 recensione
4.8/5
Fantastico
Pubblicata: 3 mag 2024
Secondo le parole di un bambino, le immagini "non corrispondono" a quelle reali, perché sul muro non ci sono quadri particolarmente belli. Di seguito sono riportate le immagini nelle immagini e le cosiddette immagini delle stanze migliorate, ma la sensazione generale lo è okay e il trasporto è conveniente. Non c'era l'aria condizionata. Si diceva che l'aria condizionata centralizzata non fosse accesa perché la temperatura nell'hotel era inferiore a 26 o 27 gradi di notte era molto soffocante e i bambini non dormivano bene finestra e zanzare sono entrate. I bambini sono stati morsi e poi sono stati spruzzati. Le zanzare hanno smesso di pungermi, e ho usato il mio piccolo ventilatore elettrico per soffiarlo sul bambino, in modo che potesse finalmente dormire per un po'. Tuttavia, ad eccezione del condizionatore d'aria, che non era fornito, in generale era buono. Ai bambini è stata data una piccola bambola di peluche al momento del check-out.
Il trasporto complessivo è abbastanza conveniente.
La stazione ferroviaria dovrebbe essere Metro Linea 2-Linea 4-Linea 7🚇Puoi raggiungerla dopo una breve passeggiata
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,非常感謝您對我們酒店的反饋。我們非常重視您的意見和建議,對於您在入住期間遇到的問題,我們深表歉意。如果感到房間温度不適可以及時聯繫前台進行溝通解決,我們非常重視每一位客人的入住體驗,始終一如既往地為每位客人提供更好的服務和更舒適的住宿環境。希望您能夠再次光臨我們的酒店,我們將竭誠為您服務,讓您感受到我們的誠意和關懷。
lucy tian
Camera per Ospiti - con Vista
Soggiorno: apr 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 13 mag 2024
Il rapporto qualità-prezzo è molto alto, l'atteggiamento del servizio alla reception è molto buono, l'attrezzatura della camera è relativamente completa e la posizione è molto comoda. Tuttavia, l'area complessiva della camera è relativamente piccola, quindi è consigliata stare.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好,非常感謝您的光臨及好評,酒店地處西南二環,交通便利,距離地鐵7號線達官營站步行約10分鐘,距離公交站步行1分鐘,距離北京南站車程約20分鐘,距離北京西站車程約10分鐘,距離著名景點故宮約20分鐘,有多種房型可供選擇,期待您的再次光臨,祝您工作順利、生活愉快!
Utente ospite
Camera in stile europeo (per due persone, tetto spiovente, lucernario)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: 18 apr 2024
Molto molto molto nella media.
La stanza era piccola e vecchia, non c'erano prese accanto al letto, solo quelle USB. Sembrava che ci fossero dei lavori fuori di notte ed era molto rumoroso nella stanza.
La colazione ha pochissime varietà e non è molto gustosa.
Inoltre, c'è molta muffa sui piatti con lo zucchero fuori.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,非常感謝您的光臨及對飯店提出的寶貴意見,很遺憾本次入住未能給您帶來上佳的住宿體驗,關於您反饋的房間陳舊及插座不方便問題,我們已通知相關部門負責人,今後會逐步煥新房間設備;其次飯店房間均為無煙房,今後會加強住店客人的控煙管理,打掃房間時通風到位;您拍攝的糖盤是用餐客人捏的煙灰印,當天已通知二層中餐廳外包單位進行整改,及時更換餐盤;酒店的自助早餐為中西自助,菜品約30種,建議9:00前用餐菜品較豐盛,飯店也會根據時節不斷更新菜品,期待不久的將來為您提供更加優質的服務及客房環境,祝您工作順利、生活愉快!
Liuyuaner
Camera Pittoresca con letto matrimoniale Queen Size
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Ogni volta che vengo a Pechino, soggiorno praticamente al Phoenix Terrace Hotel. L'hotel è spazioso e le strutture sono abbastanza nuove. L'acqua calda è molto calda e l'aria condizionata è OK.
L'hotel offrirà upgrade gratuiti quando le camere saranno disponibili. Xiao Du, Xiao Zhang, Xiao Huang e Xiao Fu offrono un buon servizio e sono soddisfatto in generale.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,看到您上傳的高清圖片以及給小鳳家如此高的評價,小鳳真的很高興,小鳳家是一家以書會有的文化特色酒店,親獨具慧眼,不經意間就發現了小鳳家的詩情畫意,親一定也是個書迷吧。一直以來,小鳳都致力為顧客提供令人感到的優質服務,讓每位來到小鳳家的住客都感受到家庭般的温暖,親與小鳳相遇,就像伯樂遇到千里馬,發現小鳳家如此多的優點,讓小鳳很是感動,有空常來看看小鳳哦,祝親一切順利!
Utente ospite
Camera per Ospiti - con Vista
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 apr 2024
Igiene: puoi vedere che sono molto attenti e puliti.
Ambiente: L'effetto di isolamento è molto buono, perché essendo un hotel si può mangiare anche al piano di sotto, oppure si può ordinare il cibo direttamente in camera, e il prezzo può essere considerato come un commento
C'è anche una caffetteria e un'area lettura gratuita al primo piano.
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Risposta dalla struttura: 親親,非常感謝您的光臨及對小鳳家服務的點贊,您的讚賞就是我們工作最大的動力,我們會繼續加油的,很榮幸您能喜歡我們的咖啡館和免費閲讀區,期待下次相遇能為您提供更加優質的住宿環境及服務,祝您工作順利、生活愉快!
Utente anonimo
Camera in stile europeo (per due persone, tetto spiovente, lucernario)
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
95 recensione
3.7/5
Pubblicata: 3 apr 2024
L'hotel è classificato come un hotel a 3 stelle. I camerieri ci hanno accolto calorosamente e ci hanno spostato in una camera. Le dimensioni della camera erano adeguate, ma le strutture all'interno erano un po' vecchie e il bagno perdeva leggermente. Nel complesso il rapporto prezzo/prestazioni a Pechino è abbastanza buono.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好!看到您認真而又誠摯的點評真的是很激動,謝謝您認可我們的服務 !我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務, 為每位住客帶來超值的體驗。小鳳雖然是一家國企老酒店, 但其以高性價比、温馨體貼的服務向各位客官展示出國企酒店的獨特魅力。各位家人好朋友的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵, 我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇。
Utente ospite
Camera per Ospiti - con Vista
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
3 recensione
3.7/5
Pubblicata: 23 mar 2024
Il personale del banco è disponibile, ma come nella maggior parte degli hotel cinesi, si dovrebbe fare di più per vietare il fumo negli ambienti chiusi.
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Risposta dalla struttura: Dear Guest,Thanks a lot for your comments。 We will strengthen management and supervision on controlling indoor smoking. Thanks for your feedback and look forward to your visit again。
Utente ospite
Camera in stile europeo (per due persone, tetto spiovente, lucernario)
Soggiorno: apr 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Un soggiorno molto soddisfacente, pulito e tranquillo, comodissimo all'ospedale
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人您好,非常感謝您的光臨及好評,正如您所講,酒店地處西南二環,交通便利,距離地鐵7號線達官營站步行約10分鐘,距離公交站步行1分鐘,距離北京南站、北京西站車程均約十幾分鍾,距離廣安門中醫院、宣武醫院都比較近,步行即可到達,期待您的再次光臨,祝您工作順利、生活愉快!
Utente ospite
Camera Twin Pittoresca
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
9 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 feb 2024
All'interno della Seconda Circonvallazione, è comodo prendere la metropolitana. È così bello. Il negozio di panini accanto è davvero delizioso.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie per la tua visita, il tuo favore e il tuo affetto per Xiaofeng. Ogni città ha sempre un motivo per sentire la nostra mancanza, ogni stagione ha il suo scenario che non possiamo lasciarci alle spalle e ogni hotel ha i suoi ricordi dolci e caldi, spero che Xiaofeng lo sia quello caldo e unico nei tuoi ricordi, vai e vieni spesso ~
Biubiutu
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 feb 2024
Ho dimenticato l'orologio al momento del check-out, ma l'addetto alla reception me lo ha consegnato rapidamente a casa!
La camera è pulita, spaziosa e luminosa.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, grazie per la tua recensione in 5 punti. Ogni città ha sempre i suoi motivi per cui le persone ne sentono la mancanza. Ci auguriamo che la nostra Phoenix Terrace Hotel sarà un tocco di colore indimenticabile nella vostra memoria.
Huidashi
Camera per Ospiti - con Vista
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
13 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 31 gen 2024
La corsa in taxi dalla stazione ferroviaria ovest costa solo 10 yuan ed è a 15 minuti dalla metropolitana. Il trasporto in generale è conveniente. Puoi raggiungere vari punti panoramici con la metropolitana. Ci sono ristoranti nelle vicinanze. Le camere sono pulite e il servizio è buono. L'ascensore non riesce a raggiungere l'ultimo piano, il che è scomodo per gli ospiti con molti bagagli.
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好,非常感謝您的光臨及好評,正如您所講,酒店地處西南二環,交通便利,距離地鐵7號線達官營站步行約10分鐘,距離公交站步行1分鐘,距離北京南站車程約20分鐘,距離北京西站車程約10分鐘,距離著名景點故宮約20分鐘,酒店有多種房型可供選擇,期待您的再次光臨,祝您工作順利、生活愉快!
Utente ospite
Camera per Ospiti - con Vista
Soggiorno: mar 2024
Altro
29 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
La posizione è molto buona e comoda, e il prezzo è conveniente
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Risposta dalla struttura: 尊敬的貴賓,您好,非常感謝您的光臨及好評,正如您所講,酒店地處西南二環,交通便利,距離地鐵7號線達官營站步行約10分鐘,距離公交站步行1分鐘,距離北京南站車程約20分鐘,距離北京西站車程約10分鐘,距離著名景點故宮約20分鐘,期待您的再次光臨,祝您工作順利、生活愉快!
Utente ospite
Camera in stile europeo (per due persone, tetto spiovente, lucernario)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 apr 2024
La camera è grande e relativamente pulita. La colazione ha molte varietà ed è deliziosa! ! La camera è grande e relativamente pulita. La colazione ha molte varietà ed è deliziosa! ! La camera è grande e relativamente pulita. La colazione ha molte varietà ed è deliziosa! !
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Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的衞生狀況和性價比都非常滿意。同時,我們也很高興您對我們的早餐給予了肯定。我們會一如既往地為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗,期待您的下次光臨。再次感謝您的評價和支持!
Utente ospite
Camera in stile europeo (per due persone, tetto spiovente, lucernario)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 apr 2024
Xiao Zhuang alla reception offre un buon servizio
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。我們也很高興您對我們的前台服務備給予了肯定。我們會一如既往地為每一位客人提供優質的服務和舒適的住宿體驗,期待您的下次光臨。再次感謝您的評價和支持!