Xana Hotel at Qianmen Street

Recensioni su Xana Hotel at Qianmen Street

Xana Hotel at Qianmen Street

No.72 Qianmen Street, Beijing, ChinaDettagli hotel
Xana Hotel at Qianmen Street
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编组 10
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.8/5
Eccellente
2675 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.7
Servizio4.8
Pulizia4.8
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Reception gentilissima(778)
Trasporti comodi(459)
Ambiente di classe(384)
Ottimi servizi(285)
Tranquillo e accogliente(196)
Posizione ideale(166)
Comodo per lo shopping(150)
Buona insonorizzazione(127)
Recensioni negative(22)
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: mag 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2024
Anche l'ambiente della camera è molto pulito e anche il servizio in camera è molto attento. Continuerò a sceglierlo la prossima volta che verrò qui
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel Prendiamo sul serio il servizio, non ignoriamo ogni dettaglio del servizio e ci sforziamo di creare un'esperienza piacevole per ogni ospite che soggiorna ambiente, attendiamo con ansia la tua prossima visita. Continueremo a lavorare sodo per offrirti una migliore esperienza di check-in. Ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: apr 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 apr 2024
Abbiamo soggiornato per un'altra notte, principalmente perché era molto conveniente e ci è stato dato un upgrade della camera gratuitamente.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea: Ciao, grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. , questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito e questo diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Drinkhe
Xi'An Double Bed Room
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 24 apr 2024
Il volo è stato cancellato, quindi sono rimasto a Pechino per un altro giorno e ho trovato un hotel relativamente vicino a Xi'an che era una catena, quindi gli ho dato la priorità. Dato che la famiglia è di tre persone, l'addetto alla reception ha suggerito di passare a un letto di 1,8 metri, che costa solo poche dozzine di yuan. L'igiene in camera è OK, ma non credo che la camera sia stata aggiornata a una più grande (solo il letto è più grande Forse è un problema con la tipologia di camera dell'hotel e la zona è proprio quella). A proposito, l'addetto alla reception mi ha detto che i condizionatori sono accesi e spenti secondo la struttura. Prima del Primo Maggio, c'era solo vento naturale e non c'era l'aria condizionata. Fortunatamente c'erano finestre che potevano essere aperte per la ventilazione. La sensazione generale, a questo prezzo, in Qianmen Pedestrian Street, la classificherei 7 su 10.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara dea/dio, ciao, sono il tuo amato angelo Coco. Grazie mille per aver scelto Xi'an Hotel e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. A causa della speciale posizione geografica, l'area della camera degli ospiti della casa di Xiaoxi è relativamente grande vicino alla porta d'ingresso e l'area della camera degli ospiti è chiaramente contrassegnata su Internet in base all'area reale. Può essere vista online e dalla parte anteriore la scrivania sarà lì Al momento del check-in, chiediti in anticipo se hai bisogno di vedere la camera in anticipo. Se non sei soddisfatto, puoi passare ad altre tipologie di camera. Se hai requisiti più elevati per l'area della camera, puoi sceglierne un'altra tipi di camere nella casa di Xiaoxi Xiaoxi esprime il suo profondo rammarico se non sei soddisfatto, continueremo a creare un'esperienza di soggiorno meravigliosa per ogni ospite. Ti daremo la migliore assistenza, qualunque sia l'ora Grazie per la vostra continua cura e non vedo l'ora di rivedervi a Xi'an! ti auguro una vita felice!
Anthony T.
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
2.2/5
Pubblicata: 22 apr 2024
La camera non dispone di aria condizionata. Non è specificato nella brochure, il che non dice la verità sulle condizioni della stanza. Se ne è parlato con la reception, tuttavia non esiste alcuna soluzione per correggere la situazione, soprattutto la camera senza aria condizionata e senza finestre. Parla con la reception e ti hanno detto che a partire da maggio l'aria condizionata sarà accesa. Queste informazioni dovrebbero essere riportate nelle informazioni dell'hotel. Questo hotel è il peggiore che abbiamo avuto per 3 settimane di vacanza in Cina, senza circolazione d'aria e non dire la verità se la stanza non ha l'aria condizionata. Brutta esperienza con questo hotel. Inoltre la porta della doccia non si chiudeva bene e l'acqua fuoriusciva. Abbiamo informato la reception, ma nessuna azione per risolvere questo problema.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Dea/Dea, ciao. Sono il tuo amato angelo Coco. Grazie mille per aver scelto l'Hotel Xi'an e aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi. Vorremmo esprimere le nostre più sincere scuse per non aver soddisfatto la vostra soddisfazione. Hai prenotato una camera con letto king size Linglong nell'hotel, che è stata chiaramente contrassegnata come camera senza finestre sul sito web. Al momento del check-in il personale vi ha inoltre informato che la camera non dispone di finestre. Se non sei soddisfatto puoi prendere in considerazione l'upgrade ad un'altra tipologia di camera. L'hotel si trova a Pechino ed è attualmente nel mese di aprile. L'aria condizionata è accesa a maggio, ma attualmente l'aria condizionata dell'hotel funziona normalmente con il vento naturale. Per quanto riguarda il problema delle infiltrazioni d'acqua nella porta della doccia da lei menzionato, abbiamo fatto in modo che il personale lo verificasse il prima possibile. Ci scusiamo ancora per non aver soddisfatto la tua soddisfazione e attendiamo con ansia la tua prossima visita per offrirti una piacevole esperienza di soggiorno. Auguro a te e alla tua famiglia felicità e felicità!
Utente ospite
Xi'An Double Bed Room
Soggiorno: apr 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2024
La posizione è molto comoda, proprio all'interno di Qianmen Street. È anche molto comodo per viaggiare. È molto vicino alla metropolitana. I ragazzi della reception forniscono un servizio entusiasta amichevole.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel. Prendiamo sul serio il servizio, non ignoriamo ogni dettaglio del servizio e ci sforziamo di creare un'esperienza piacevole per ogni ospite che soggiorna in un ambiente tranquillo e confortevole. aspettiamo con ansia la tua prossima visita, continueremo a lavorare sodo per offrirti un'esperienza di soggiorno migliore, ti auguro una vita felice
Pangdesancifang
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 apr 2024
Prima volta in viaggio d'affari a Pechino! 🌝 [Sono così stanco di viaggiare per lavoro e quando torno in hotel ogni giorno mi sento come se stessi per ruttare.] Dopo aver confrontato diversi hotel, ho scelto lo Xi'an Hotel [biglietti speciali disponibili, prima scelta per viaggi d'affari] principalmente per la sua posizione superiore e il comodo accesso a qualsiasi luogo. Il ragazzo alla reception ha persino aggiornato la mia camera gratuitamente👍👍👍 Il signore nell'ascensore è gentile e amichevole. Puoi entrare solo facendo scorrere la faccia e la carta. Anche mia zia è una professionista dell'igiene. Quando torno da casa ogni giorno, la mia stanza è nuova di zecca🥳 Anche la signora alla reception è molto paziente e aiuta con i problemi🌹 Sarà la mia prima scelta la prossima volta che verrò a Pechino!
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea: Ciao, grazie per aver soggiornato in hotel e condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. , questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito e questo diventerà anche per noi la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Utente anonimo
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
Il servizio è stato molto caloroso e il signor Li allo sportello ha anche fornito meticolosi servizi di aggiornamento. È stata un'esperienza molto felice.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea: Ciao, grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. , questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito e questo diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Utente ospite
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: mar 2024
Altro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 26 mar 2024
Sono membro di molte famose catene alberghiere. Questa volta ho soggiornato al Xi'an Beijing Tiananmen Qianmen Pedestrian Street Branch per 2 giorni. La mia esperienza è stata molto positiva, sono molto soddisfatto della posizione, dell'igiene, delle strutture e dell'arredamento dell'hotel stile e servizio, in particolare Il servizio fornito dal membro dello staff Xiaoqin è molto professionale e premuroso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea: Ciao, grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. , questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito e questo diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Utente ospite
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2024
La sistemazione per questo viaggio a Pechino era molto buona. Era proprio su Qianmen Street. Il trasporto verso i punti panoramici era molto conveniente e c'erano molti posti dove mangiare nelle vicinanze. Anche l'atteggiamento nei confronti del servizio di Xiaoqin è molto buono. Mi ha aiutato ad aggiornare la tipologia di camera e ha soddisfatto la mia esigenza di una stanza con finestre.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Ciao, caro Dio/dea! Sono il tuo angelo amorevole! Grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel. Xiaoxi non dimenticherà l'intenzione originale, andrà avanti e migliorerà per soddisfare le esigenze di ogni ospite. Xiaoxi attende con impazienza la tua visita!
Utente ospite
Xi'An Double Bed Room
Soggiorno: mar 2024
Amici
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mar 2024
Siamo stati qui per 4 giorni mentre viaggiavo con gli amici. Sono rimasto stupito quando ho scelto un hotel. In confronto, Xi'an era il più conveniente in termini di posizione, ambiente della camera nell'area commenti e prezzo. Siamo scesi dall'aereo all'una di notte e siamo corsi in hotel. L'hotel si trova all'interno di Qianmen Street. Puoi prendere un taxi fino alla porta sud di Qianmen Street (questo è il posto più comodo per prendere un taxi). ). L'intera strada è una strada commerciale, ma di notte è molto tranquilla e non sarà rumorosa. Di fronte c'è il People's Cafe, quindi ti consiglio di prendere una tazza di caffè Caishen. Ci vogliono circa 10 minuti per raggiungere a piedi Piazza Tiananmen e il Museo Nazionale. La stanza è molto pulita e igienica, i servizi interni sono completi e nuovissimi. Il soffione riprodurrà la musica quando si fa la doccia. La cosa più importante è che ci sia uno specchio per il trucco illuminato! Hahahaha, anche Xiaoqin, l'addetto al servizio in camera della reception, è molto entusiasta e aiuta a fornire una macchina per stirare e un nastro adesivo (Pechino è troppo secca e gli abiti di lana sono troppo lunghi e attirano facilmente polvere e capelli). Se avrò l'opportunità di venire di nuovo a Pechino in futuro, sceglierò comunque Xi'an~ Grazie per averci permesso di vivere un'esperienza a 5 stelle in questo viaggio a Pechino al prezzo di 2 stelle.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel Prendiamo sul serio il servizio, non ignoriamo ogni dettaglio del servizio e ci sforziamo di creare un'esperienza piacevole per ogni ospite che soggiorna ambiente, attendiamo con ansia la tua prossima visita. Continueremo a lavorare sodo per offrirti una migliore esperienza di check-in. Ti auguro una vita felice.
Utente anonimo
Elegant Room
Soggiorno: mar 2024
Coppia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 mar 2024
Sono molto soddisfatto della stanza. Qianmen Street è proprio fuori dalla porta. C'è il riscaldamento non appena entri nell'hotel. Ha piovuto quando siamo andati a Piazza Tiananmen quella mattina ombrellone al mattino presto. L'atteggiamento del servizio della reception è molto buono. !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea: Ciao, grazie per aver soggiornato in hotel e aver condiviso. Sono molto felice che ogni aspetto dell'hotel sia stato riconosciuto da te. Attraverso la tua meticolosa descrizione, puoi sentire la felicità che questo viaggio ti ha portato. , questo è ciò che i nostri fornitori di servizi hanno sempre perseguito e questo diventerà anche la forza trainante per continuare a lavorare sodo e fare progressi. Non vediamo l'ora di servirvi la prossima volta!
Utente ospite
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: mar 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2024
Questo viaggio prevedeva di andare a Sanqingyuan a Dashilar per assistere a uno spettacolo della Deyun Society, quindi ho scelto il vicino Xi'an Hotel, che è relativamente conveniente. L'hotel è situato sulla Qianmen Central Axis Street, a circa 800 metri a piedi dalla stazione della metropolitana di Qianmen. Il trasporto è molto conveniente. Ci sono tutti i tipi di snack e ristoranti nei dintorni. Anche l'ambiente dell'hotel è molto buono e premuroso. La signora alla reception dell'hotel era ancora lì al momento del check-in. Ho ricevuto un upgrade gratuito alla camera Nel complesso, sono molto soddisfatto la prossima volta soggiornerò allo Xi'an Hotel.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie Baobao per il tuo riconoscimento e il supporto del nostro hotel. Siamo molto felici che tu possa scegliere questo hotel come tappa per il tuo viaggio. Siamo sinceramente felici che tu sia soddisfatto e non vediamo l'ora di incontrarti la prossima volta.
Utente ospite
Guestroom (Double Bed)
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
3.0/5
Pubblicata: 2 mar 2024
Lode: è molto vicino a Piazza Tiananmen, è conveniente alzarsi presto per vedere l'alzabandiera. Anche il personale di servizio dell'hotel è molto entusiasta! Critica: L'ambiente dell'alloggio è davvero nella media Se il prezzo è solo tra 200 e 300, è accettabile, ma a 500 a notte, questo ambiente è inaccettabile. I rivestimenti delle pareti sono tutti spiegazzati dopo la ristrutturazione, ci sono piccoli insetti nel bagno. e gli asciugamani da bagno hanno un odore di muffa. L'isolamento acustico è molto scarso, la trapunta dell'hotel è sottile e l'aria condizionata e il riscaldamento sono scadenti! Ho confrontato il tuo con molti altri e alla fine ho scelto quello con questa fascia di prezzo, pensavo che sarebbe stato buono, ma in realtà non è soddisfacente. Se scelgo la prossima volta, potrei non scegliere il tuo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per aver scelto e soggiornato allo Xi'an Hotel, e grazie anche per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno, Xiaoxi ha letto attentamente la tua recensione e mi dispiace molto di non essere stato in grado di portarti un Soggiorno piacevole. Xiaoxi si scusa ancora per la tua esperienza. L'hotel è situato vicino a Tiananmen in una zona panoramica, dove il terreno è prezioso, il prezzo potrebbe essere leggermente più alto rispetto alle città di secondo e terzo livello. Ti assicuriamo che gli asciugamani e gli asciugamani verranno lavati lo stesso giorno e sostituiti ogni giorno. Sì, il problema di isolamento acustico che hai menzionato è un problema comune negli hotel. Tuttavia, l'isolamento acustico della casa di Xiao Xi è già molto buono Le trapunte dell'hotel sono adatte a tutte le stagioni Se ritieni che siano sottili, puoi chiedere alla reception di aiutarti ad aggiungere altre trapunte, perché la camera squisita che hai prenotato è Il flusso d'aria nelle camere senza finestre è leggermente più scarso. quindi l'esperienza è leggermente peggiore. La reception ti informerà in anticipo prima del check-in. In caso di domande dopo il check-in, puoi chiamare immediatamente la reception. Il personale è online per servirti 24 ore su 24. Finalmente , Xiaoxi vorrebbe esprimere le nostre più sincere scuse per non aver soddisfatto la tua soddisfazione questa volta. La tua soddisfazione sarà la nostra motivazione per andare avanti. Attendiamo sinceramente la tua visita!
Utente ospite
Xi'An Deluxe Twin Room
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mar 2024
L'ambiente dell'hotel è molto buono, situato sull'asse centrale della via pedonale Qianmen. È molto comodo andare a mangiare nella zona circostante. Ci sono il Four Seasons Minfu e il Quanjude Roast Duck Restaurant. È necessario prenotare in anticipo. Al momento del check-in, Xiaoxue alla reception è stato molto attento e molto soddisfatto della camera.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel Prendiamo sul serio il servizio, non ignoriamo ogni dettaglio del servizio e ci sforziamo di creare un'esperienza piacevole per ogni ospite che soggiorna ambiente, attendiamo con ansia la tua prossima visita. Continueremo a lavorare sodo per offrirti una migliore esperienza di check-in. Ti auguro una vita felice.
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 feb 2024
Essendo su Qianmen Street, ci sono davvero ristoranti ovunque, il che è molto conveniente. Il clou è l'aggiornamento gratuito al tatami con finestre. Molto soddisfatto. Anche se la stanza è relativamente piccola, l'ambiente è molto comodo. Sono andato a mangiare al barbecue e sono rimasto molto soddisfatto!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Dio/Dea, grazie mille per la tua fiducia nella scelta del nostro hotel Prendiamo sul serio il servizio, non ignoriamo ogni dettaglio del servizio e ci sforziamo di creare un'esperienza piacevole per ogni ospite che soggiorna ambiente, attendiamo con ansia la tua prossima visita. Continueremo a lavorare sodo per offrirti una migliore esperienza di check-in. Ti auguro una vita felice.