Pierr Palace Hotel (Beijing Nanluo Guxiang)

Per essere onesti, ho soggiornato in questo hotel un paio di volte e questa è stata l'esperienza peggiore. Negli ultimi giorni a Pechino si è verificato un forte calo delle temperature e forti venti. Al momento del check-in alla reception, non ci hanno informato che l'aria condizionata non era disponibile e che non c'era la funzione di riscaldamento. La prima sera del mio soggiorno sono tornato a casa verso le 10, sentendomi estremamente stanco. Dopo aver parlato con la reception, ho scoperto che il loro condizionatore non emetteva più aria calda. La mattina dopo alle 6, ho inviato un messaggio WeChat al loro negozio dicendo: "Il condizionatore non può essere utilizzato perché la stanza è troppo fredda. Mi sono coperta con il mio piumone ma era ancora molto freddo". Il loro negozio rispose alle 9 del mattino: "Vuoi che riceva un'altra trapunta?" La seconda notte del nostro soggiorno siamo stati impegnati fino alle 23:30 e solo allora abbiamo avuto il tempo di scoprire che l'aria condizionata nel loro hotel non era disponibile. Dopo aver effettuato il check-out il giorno successivo, l'hotel ha negoziato con me perché il mio primo ordine su Ctrip era stato annullato, ma ho pagato la quota di due notti alla reception dell'hotel. La prenotazione Ctrip per la seconda notte può essere visualizzata su Ctrip.com. Il loro capo disse che c'erano due soluzioni. La prima è stata che ho annullato l'ordine su Ctrip.com e mi avrebbero rimborsato il costo di una notte. La seconda era che avrei dovuto dare loro una recensione a cinque stelle e mi avrebbero rimborsato il costo di una notte. Non accetto nessuna di queste due opzioni. Le recensioni a cinque stelle sono valutazioni volontarie e indipendenti. Non è stato dato sotto costrizione. Ho preso un raffreddore e non mi sento molto bene. Il loro servizio è assolutamente inaccettabile. Si consiglia di indicare sulla piattaforma Ctrip che non è disponibile l'aria condizionata o il riscaldamento. Non arrecare disagio agli altri consumatori. Non ingannare i consumatori.

I trasporti sono comodi, la stazione della metropolitana è vicina, e l'hotel è molto vicino al Tempio dei Lama, a Nanluoguxiang e al Tempio di Confucio del Collegio Imperiale. La camera è pulita e ordinata e in tutto l'hotel troverete degli snack. Consigliato per soggiornare, tornerò la prossima volta

L'hotel è in un'ottima posizione e l'ingresso è molto grandioso, ma il bagno della camera non è ventilato e la ventola di scarico è inutile. C'è un odore di umido e di muffa. Non c'è un robot da asporto, ma il prezzo è molto basso e il rapporto costi-prestazioni è alto