Servizi: L'hotel si trova in un resort termale, che comprende diversi hotel, una sorgente termale e un parco acquatico per bambini. I servizi sono completi. Tuttavia, il parcheggio sotterraneo è un po' limitato e si riempie nel pomeriggio, costringendo a parcheggiare a terra. Acqua gratuita è disponibile nella hall e alle sorgenti termali. Frutta e snack sono sempre disponibili alle sorgenti termali. Il parco acquatico è un po' piccolo, ma i bambini si sono divertiti un mondo. L'acqua riscaldata è altamente consigliata. L'esperienza di pesca è adatta a un'esperienza semplice con i bambini.
La colazione a buffet è un mix di cucina cinese e occidentale. Purtroppo non c'era pancetta, ma la salsiccia al salame piccante era deliziosa. I dolci occidentali erano un po' limitati, ma la selezione di marmellate era piuttosto buona. La macchina del caffè sulla destra era bloccata.
Servizio: Un elogio speciale va al personale della reception, Liu, Vivi e Nathan. Avevamo due bambini con noi e si sono offerti di cambiare camera. Quando mi sono accorto che la nostra camera non aveva un divano ad angolo, ci hanno aiutato a organizzare un cambio. Il loro servizio è stato eccellente in tutto. Anche il cassiere del ristorante ci ha informato in modo proattivo dello sconto riservato ai soci. Il personale addetto alle pulizie si è prodigato, fornendo asciugamani e accappatoi e installando il purificatore d'aria.
Pulizia: Al terzo piano dell'hotel si sentiva un odore di pesce, presumibilmente dovuto alla recente stagione delle piogge. Ci hanno fornito dei purificatori d'aria, ma spero che trovino una soluzione.
Ambiente: Ombra nel verde, perfetto per una vacanza.
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