Recensioni su New World Beijing Hotel

Personale di sala cordiale e umile. Lavorano in modo rapido ed efficiente. Check-in in 5 minuti.

Voglio dare una recensione negativa a questo hotel prima ancora di partire A parte l'hardware, tutti gli altri suggerimenti vengono semplicemente tagliati. Non spendere soldi in quel marketing truffaldino. Non importa quanti soldi spendi per realizzare video, non salverai il pessimo servizio. I servizi commentati da Ctrip sulle piattaforme social sono tutti falsi e discriminano anche le persone che hanno prenotato camere su Ctrip.

La stanza non è insonorizzata, il segnale è scarso, il letto è troppo duro e scomodo e il parcheggio sotterraneo è tortuoso.

Il mio soggiorno è stato perfetto in ogni dettaglio! La camera è pulita, non fredda d'inverno, c'è la possibilità di usare il riscaldamento e la piscina è davvero pulita. Il servizio in camera è veloce e cordiale! Lo consiglio vivamente, ho ricevuto un'accoglienza calorosa e, quando ho avuto problemi, il personale è stato disponibile ad aiutarmi in inglese. Il ristorante è divino!

Esperienza di soggiorno molto negativa Innanzitutto il condizionatore della camera assegnatami dall'hotel non funzionava per niente e non produceva aria condizionata. Sebbene siano stati chiamati gli ingegneri per riparare il problema, si sono limitati a risolverlo senza risolverlo affatto. Nelle calde giornate estive, questa condizione può essere molto scomoda e rendere impossibile il sonno. In secondo luogo, il design del bagno è davvero deludente. La progettazione della separazione tra umido e asciutto nella doccia è molto irragionevole. Di notte spesso entrano le zanzare, il che compromette gravemente la privacy e il comfort durante il bagno. La TV non funzionava (non c'era modo di trasmettere lo schermo e non c'era quasi nessun segnale locale). Era sconcertante che la disposizione della stanza in un hotel a cinque stelle fosse così scadente. La cosa più intollerabile è l'atteggiamento del personale della reception. Dopo aver fatto il check-out l'ultimo giorno, ho aspettato l'auto alla reception per circa due ore. Durante questo periodo, io e la mia famiglia abbiamo ordinato da asporto e lo abbiamo mangiato sul divano. Di conseguenza, il cameriere dell'hotel camminava avanti e indietro e continuava a ricordarci che qui non era consentito asporto. Questo atteggiamento è davvero irritante e fa sentire le persone molto a disagio. I clienti non possono mangiare nell'area relax di un hotel a cinque stelle. Esitano a dire una parola agli stranieri accanto a loro. Ci sono foto e video. Nel complesso, sono rimasto estremamente deluso da questo soggiorno. Per un prezzo di diverse migliaia di yuan a notte, è davvero deplorevole ricevere un servizio così scadente. È davvero terribile spendere un sacco di soldi per soggiornare in un hotel come questo durante l'estate!

L'hotel è in un'ottima posizione, vicino al New World Center e alla stazione della metropolitana di Chongwenmen. Ci sono anche molti ristoranti nelle vicinanze. È molto comodo andare a Piazza Tiananmen e alla Città Proibita. La colazione è ricca e varia spaziose e confortevoli, l'ambiente è pulito e ordinato e il personale dell'hotel è cordiale e cortese. Quando ho prenotato una camera su Trip.com, la pagina mostrava chiaramente che la camera era un letto matrimoniale king-size. Quando ho effettuato il check-in in hotel, il personale ha detto che le informazioni di prenotazione sulla piattaforma erano per un letto matrimoniale , Aron alla reception ha gestito attivamente l'accordo e ha corretto l'errore sulla piattaforma.

L'esperienza del check-in è pessima. Lo schermo della TV è pieno di fiocchi di neve e non riesco a guardarlo. Il maestro ha detto che non c'è modo di risolverlo. È il 2024 e l'effetto ghosting sulla TV è peggiore di quello dei televisori a colori anni 90. La cosa più grave è il rumore costante di gocciolamento nella stanza quando dormo di notte, ogni cinque minuti non riuscivo a dormire per niente. Ho chiamato più volte il servizio clienti ma non sono riuscito a risolvere il problema non riesco a trovare la fonte del suono. Ho iniziato a cambiare stanza dopo le 11, quando sono andato a letto era già mezzanotte. ! È anche un hotel a stelle! Peccato

L'ambiente è pessimo. Il materasso è molto duro e ci sono peli sul letto.

La camera era ok, tranne che faceva troppo caldo e il letto di 0,9 metri nella camera doppia era troppo piccolo. Oltre a non trattare le persone come esseri umani, anche il servizio è abbastanza buono, con l'atteggiamento di fare quello che vuoi, fornire un ventilatore se fa caldo e usare il ristorante per conservare il cibo se il frigorifero è rotto. La posizione dell'hotel non è né di fronte a Wangfujing né sul retro del Tempio del Cielo. Bisogna prendere un taxi ovunque, il che è scomodo. Hotel a cinque stelle, esperienza veloce.

L'hotel mi ha trasferito in una suite, con la camera da letto e l'atrio separati. Sebbene l'hotel abbia 11 anni, è stato ben mantenuto ed è ancora molto nuovo e pulito. Il letto grande è abbastanza grande per una famiglia di tre persone. Sotto l'hotel ci sono Ziguangyuan, Starbucks, McDonald's e la fabbrica Fangzhuang. A circa 7-8 minuti a piedi si trovano i grandi magazzini New World, la panetteria Red Star e la stazione della metropolitana di Chongwenmen. Il trasporto è comodo. Se prendi un taxi, puoi scendere alla porta. Durante il viaggio di ritorno, Didi ha preso un taxi per l'aeroporto della capitale per circa 80 RMB, mentre nel viaggio di andata un taxi dall'aeroporto di Daxing costava 170 RMB.

1️⃣Quando sono arrivato al negozio, la reception mi ha spostato in una stanza molto grande, che in effetti era abbastanza grande. Ma c'è una porta nella stanza, accanto al bagno. Penso che la reception abbia l'obbligo di informarlo prima. C'è anche una porta nella stanza, che è piuttosto spaventosa se viene aperta nel cuore della notte . Verso mezzanotte, stavamo guardando Conan nella stanza, sono andato in bagno e ho sentito qualcuno parlare, pensavo fosse della porta accanto. Dopo aver cercato attentamente, ho scoperto che il suono proveniva da un altoparlante sul soffitto. Mi ha spaventato, pensavo che fosse la stanza sbagliata collegata alla porta accanto. Ho chiamato la reception e mi hanno detto di chiedere a qualcuno di dare un'occhiata, e sono arrivati ​​nel giro di cinque minuti (voglio davvero elogiare il personale quel giorno, perché era già mezzanotte e non mi aspettavo che arrivassero così velocemente). Quando è arrivato lo staff, mio ​​marito ha scoperto che l'altoparlante era collegato alla TV, ha trovato l'interruttore e lo ha spento per lui, quindi ha chiesto allo staff di tornare indietro. Ma meno di cinque minuti dopo si udì di nuovo un suono debole. L'altoparlante era rotto! ! ! ! Erano quasi le dodici e mezza, quindi abbiamo spento la TV per non disturbare il riposo del personale. 2️⃣I due soffioni della doccia nella stanza della pioggia sono rotti. Non puoi accenderne solo uno, puoi accenderli solo contemporaneamente. Questo mi mette molto a disagio! ! Gli altoparlanti non mi hanno fatto sentire affatto a disagio, ma non potevo sopportare il fatto che il soffione della doccia non funzionasse. 3️⃣L'atteggiamento del personale nei confronti del servizio è molto buono. Ma non è stato possibile disattivare l'audio nel bagno e il soffione della doccia non funzionava, il che mi ha ferito profondamente. Non ci tornerò in futuro.

Ci sono scarafaggi nel bagno della stanza. Il problema igienico è serio.

Una palla di capelli nel water Il soffione della doccia gocciola acqua fredda quando fai la doccia Canale TV non chiaro È davvero un'esperienza di soggiorno che non può essere descritta a parole. Fatta eccezione per il ragazzo che portava i bagagli alla porta, era molto entusiasta.

Siamo arrivati ​​intorno a metà mattinata. Quel giorno la temperatura a Pechino era a una cifra. Abbiamo appreso che il condizionatore d'aria centrale dell'hotel non poteva produrre aria calda, quindi al momento del check-in ci è stato detto di riporre alcune cose prima di noi. abbiamo potuto effettuare il check-in di notte.Abbiamo anche chiesto della frutta di benvenuto e delle stufe elettriche. La reception ha detto che la camera era già occupata e non era stata pulita correttamente e siamo usciti a giocare. Siamo tornati alla reception verso le 6 o le 7 di sera per prendere la tessera della camera. Quando sono entrato nella stanza, non c'erano bevande nel piccolo frigorifero, nessuna stufa elettrica e nessuna frutta cortesia Dopo aver chiamato il centro servizi, ho appreso che il prezzo di 1.500 non includeva piccole bevande nel frigorifero. La zia della camera ha consegnato le cose molto rapidamente. Sono state portate una stufa elettrica e frutta di benvenuto un piatto grande e li hai portati? ? ? La stanza è abbastanza grande. Di fronte c'è il primo archivio storico cinese. È una certa distanza dalla stazione della metropolitana, ma è comunque abbastanza vicino. È impossibile prendere un taxi a Pechino. Ci sono ingorghi ovunque, quindi non è lontano alla stazione della metropolitana è una caratteristica importante. Il servizio è stato valutato con 10 punti, assegnati alla zia della stanza che ha consegnato le cose rapidamente.