Utente ospite
25 agosto 2021
Questo hotel si trova di fronte al bacino idrico di Xiyu e alla camera con vista sul lago Yuanshan. La vista è invincibile. Ci sono anche piccoli laghetti e strutture ricreative come veicoli elettrici a tre ruote nel parco. Può essere descritto come un ambiente completamente attrezzato ma di prima classe. Servizi e igiene di secondo livello. La camera 5001 5002 prenotata non è stata pulita, e poi ha detto che ci sono camere al terzo piano e ci ha detto che sono tutte uguali perché abbiamo vissuto e sapevamo che il terzo piano e il quinto piano sono incomparabili dal punto di vista paesaggistico e tranquillità, quindi insistiamo ancora nell'attesa che la stanza venga pulita. Abbiamo appena prenotato il tè del pomeriggio in hotel e abbiamo mangiato nell'attesa di lasciare un numero di cellulare alla reception. Di conseguenza, dopo che il tè del pomeriggio era finito, nessuno ci ha informato e ha chiesto alla reception che fosse ripulito perché il check-in è stato ritardato per molto tempo durante la notte. Ho chiesto alla reception se era possibile fare il check-out il giorno successivo. Il risultato è stato detto che il check-out era alle 12 e non c'era il check-in in ritardo perché non abbiamo accettato la stanza al terzo piano, quindi abbiamo seguito il check-in in tre punti come promesso in hotel politica. Quando ho fatto il check-in prima, ho detto che la camera non poteva essere restituita, quindi non l'ho pulita in tempo. In effetti, se lo controlli davvero alle 12, tutti possono fare il check-out alle 4 per pulirlo. È davvero irragionevole per un hotel a cinque stelle. Viaggiare non vuole intaccare l'interesse, quindi non mi preoccupo di preoccuparmene. Per quanto riguarda la ristorazione, è il difetto di questo hotel. I piatti del ristorante occidentale non sono molto autentici. Infatti, l'inclusione del cosiddetto costo del servizio non ridurrà il prezzo del ristorante. Insomma, la seconda visita al negozio può dirsi sconfitta. Tutte le buone impressioni del primo soggiorno che voglio dire è che questo hotel è in realtà L'hardware non è davvero male. Il beneficio complessivo dal paesaggio. Molti luoghi hanno un senso del design. Ma poiché siamo in montagna, abbiamo effettivamente abbassato le nostre aspettative per il servizio. Anche così, siamo ancora scioccati dalla rigidità e riluttanza di alcuni dettagli del servizio. Questo hotel non è vicino alla stazione dell'aeroporto o è improbabile che l'area centrale diventi una destinazione turistica, quindi i clienti abituali e la reputazione del passaparola sono davvero importanti, ma in termini di questo incontro, l'incontro che è davvero persuasivo è un destino, quindi non sopporto ancora le recensioni negative, ma spero sinceramente che l'hotel possa imparare una lezione, altrimenti sarà difficile mantenere i cuori degli ospiti in un paesaggio così eccezionale
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