Kuntai Royal Hotel Beijing

Recensioni su Kuntai Royal Hotel Beijing

Kuntai Royal Hotel Beijing

No. 12b Chaowai Street, Chaoyang District, Beijing, 100020, ChinaDettagli hotel
Kuntai Royal Hotel Beijing
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1 notte

Recensioni degli ospiti

9.3/10
Molto buono
1508 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione9.4
Strutture e servizi9.1
Servizio9.3
Pulizia9.5
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Tutte le recensioni(1508)
Recensioni positive(1464)
Recensioni con foto/video(189)
Trasporti comodi(90)
Ottima colazione(63)
Camere ampie(59)
Ideale per viaggi di lavoro(55)
Reception gentilissima(47)
Piscina meravigliosa(32)
Soggiornato diverse volte(15)
Vicino alla metro(11)
Recensioni negative(44)
Марина vl
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 23 mar 2025
Buon hotel, la colazione è più cinese, ma ci sono uova, toast, bacon, yogurt, frutta, succhi di frutta freschi. La colazione è 4 su 5. Ogni camera è dotata di una macchina per il caffè con 3 tipi di caffè, rifornita ogni giorno. Ottimo servizio e posizione. C'è un traduttore di lingua russa, Steve. Il bambino si è ammalato, la temperatura è salita, sudava, il letto era bagnato, hanno chiamato la reception e hanno chiesto di cambiarlo biancheria, la cameriera è arrivata dopo 3 minuti, ha cambiato tutto, 5 minuti dopo è arrivato Steve con il direttore, ha portato brodo, tagliatelle, frutta, insalata, ha chiesto come ti sentivi, se avevi bisogno di aiuto, dell'ospedale. È bello ricevere questo tipo di cure. Aiutano anche a chiamare i taxi. Ti spiegheranno tutto. Ci è piaciuto tutto. La sera nuotavamo nella piscina -25m, c'è una piscina calda +42 e un bagno turco negli spogliatoi femminili e maschili, una sala fitness
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Un sincero saluto dal Beijing Kuntai Royal Hotel! Il servizio parte dal cuore. Consideriamo sempre "Jia" la nostra eredità e il servizio caloroso il nostro concetto. Offriamo un servizio attento, premuroso e premuroso per creare un'esperienza calda e familiare per ogni ospite che viene a "Jia". Allo stesso tempo, grazie per aver condiviso con noi i tuoi sentimenti. Siamo costantemente alla ricerca e al miglioramento della strada da percorrere per rendere i raffinati servizi dell'hotel ancora più perfetti. Qui sentirete il calore di "Jia". Incontrarsi è meraviglioso, ritrovarsi è raro. Tutti noi di Jiayuan non vediamo l'ora di rivedervi! Ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
1 recensione
2.0/10
Pubblicata: 13 apr 2025
Non ho mai visto un hotel così brutto. Le camere doppie non possono essere unite. Il bagno non è dotato di doccia portatile; solo la vasca da bagno è dotata di doccia portatile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇北京昆泰嘉華酒店。入住體驗過程中沒有達到您的習慣期望,我們深表歉意。如不喜歡這個房型,我們還有2米長x2米寬的大床房型推薦給您。酒店擁有358間客房,設有大床間,雙床間、行政房間、以及套間類型,客人可根據習慣喜好或出行同行需求選擇不同種類的房間。如有入住需求時可提早預訂房間獲得更多選擇。為客人打造全方位優質服務是我們不斷追求的宗旨。全體嘉人秉承以暖心服務為理念,努力追求使每一位客人在這裏感受家一般的温馨服務。全體嘉人熱誠期待您再次光臨,祝您生活愉快!
kissofthegod
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2025
Lavoro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2025
L'hotel è molto bello e comodo per andare ovunque, soprattutto il personale della reception è Han Dan.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per il vostro pieno supporto al Beijing Kuntai Royal Hotel. Siamo molto felici di sapere che siete soddisfatti del servizio offerto dal personale dell'hotel. Lo abbiamo condiviso con Han Dan e i team correlati. Un servizio attento è il fondamento del nostro lavoro. La massima priorità del nostro lavoro è prestare attenzione ai dettagli e offrire agli ospiti un'assistenza calorosa, attenta e premurosa. La soddisfazione ha solo un punto di partenza, ma non un punto di arrivo. Stiamo lavorando duramente per progredire. Noi tutti di Jiayuan speriamo sinceramente che tornerete a trovarci spesso e che potremo sempre essere lì con voi. Ti auguro una vita felice!
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo e buon servizio, in particolare il servizio concierge che ha consegnato i bagagli nei tempi previsti. Sono molto grato al signor Liu Yiping del reparto concierge per il suo premuroso servizio.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per aver scelto il Beijing Kuntai Royal Hotel. Abbiamo trasmesso gli elogi allo stesso Liu Yiping e ai dipartimenti competenti. Il servizio parte dal cuore. Un servizio attento è il fondamento del nostro lavoro. La massima priorità del nostro lavoro è prestare attenzione ai dettagli e saper offrire agli ospiti un'assistenza calorosa e familiare con entusiasmo, coscienza, attenzione e premura. La vostra soddisfazione è il motore del nostro lavoro. Aderiamo sempre al concetto di servizio caloroso, in modo che ogni ospite che viene per lavoro o per piacere possa percepire il calore del servizio "Jia". Tutti i Jiaren non vedono l'ora di rivedervi! Ti auguro una vita felice!
Miaotiaodexiaozhupo
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
33 recensione
3.5/10
Pubblicata: 9 feb 2025
La direzione potrebbe non attribuire importanza alla formazione del personale in materia di etichetta. Ogni membro dello staff che ho incontrato aveva un'espressione inespressiva e non diceva una parola. Solo la ragazza alla reception che mi ha fatto il check-in ha sorriso perché, dopo avermi dato la tessera della camera, le ho detto che non avevo ancora pagato la tariffa della camera. Forse pensava che fosse ridicolo non chiedere soldi. Il rapporto qualità/prezzo di 800 yuan a notte è accettabile. Se il personale sorride o saluta gli ospiti, l'hotel perderà soldi, hahaha~ Quindi gli ospiti che cercano un servizio dovrebbero evitare questo hotel
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per aver scelto il Beijing Kuntai Royal Hotel. Ci scusiamo sinceramente per non avervi offerto un'esperienza di soggiorno soddisfacente. Capisco perfettamente quanto sia difficile per te viaggiare con i tuoi figli e quanto sforzo mentale e fisico ci metti. L'hotel si è impegnato a rafforzare la formazione professionale dei dipendenti, ad aumentare la consapevolezza dei servizi e a migliorare gli standard dei servizi. Se avete bisogno di assistenza durante il vostro soggiorno, non esitate a contattare il responsabile della hall: vi aiuteremo il prima possibile. Consideriamo sempre "Jia" la nostra eredità e il servizio caloroso il nostro concetto. Offrire agli ospiti un ambiente sicuro e confortevole e un servizio cordiale e meticoloso è l'obiettivo che ogni Jiaren persegue costantemente. Tutti noi di Jiaren aspettiamo con ansia la vostra prossima visita, sperando di offrirvi un'esperienza completamente nuova e augurandovi una vita felice!
Utente ospite
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
1 recensione
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 4 mar 2025
Ci sono andato con la mia compagna e mi sono trovato bene perché era comodo e pulito.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per aver scelto il Beijing Kuntai Royal Hotel e per aver confermato l'igiene ambientale dell'hotel. Siamo molto felici di sapere che siete rimasti soddisfatti del vostro soggiorno. Grazie al tuo riconoscimento, il popolo Jia è pieno di energia. La soddisfazione ha solo un punto di partenza, ma non un punto di arrivo. Tutto il personale Jia continuerà a lavorare sodo per creare un ambiente accogliente e confortevole per ogni ospite, con elevati standard di servizio, e utilizzerà il concetto di servizio caloroso per far sentire agli ospiti il ​​calore di "Jia" qui. Tutto lo staff del Kuntai Royal Hotel non vede l'ora di rivedervi. Ti auguro una vita felice!
Pannidetangxindan
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
I miei genitori sono venuti a Pechino in visita e volevano vivere più vicino al centro città, quindi hanno prenotato Quintiles Realm nella zona più centrale! Il prezzo è un po’ caro ma gli amici che non si fermeranno troppo a lungo possono provarlo, davvero non rimarrete delusi! ! L'hotel è vicino a Chaoyangmen, facile da trovare e comodo per i trasporti. Il Ministero degli Affari Esteri e il Ministero della Giustizia si trovano nelle vicinanze. Non preoccuparti per la sicurezza. Proprio dall'altra parte della strada dietro di te ci sono U-Tang Plaza e Parkview Green. Ci sono anche vari fast food, minimarket e caffetterie a Mai Mai. È comodissimo mangiare e bere anche la colazione! Ci sono anche Ritan Park e il box a cinque minuti a piedi. Puoi passare mezza giornata semplicemente passeggiando! Siamo arrivati ​​solo dopo le nove di sera, perché i miei genitori non volevano dormire in un letto king size, così la sorella della reception ci ha spostato in una camera executive con vista sul fiume cinese. statua! Zundu è molto carino. La vista notturna di notte è così bella! Ho dimenticato di fare foto 55) Sebbene l'arredamento dell'ambiente non sia molto nuovo, i servizi di un hotel a stelle non hanno nulla da dire e la biancheria da letto è molto pulita Non ci sono muffe o macchie nere Gli amici con misofobia sono fortunati ! ! Poi ci sono palestre e spa. Ho sentito che anche molti ospiti stranieri e compagnie teatrali straniere soggiornano qui quando vengono a esibirsi. L'importante è essere decenti! Spero di incontrarti per caso la prossima volta!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Kuntai Realm Hotel Beijing. Come hai detto, l'hotel è situato in Chaowai Street nel centro della città, adiacente al quartiere delle ambasciate e al Ministero degli Affari Esteri. Ha una posizione eccellente e comodi trasporti, combinati con lo stile di vita perfetto e le tendenze della moda nell'area circostante. L'hotel ha come concetto un servizio che scalda il cuore, integra la premurosità, l'entusiasmo e la sincerità dell'ospitalità asiatica e crea un ambiente di soggiorno caldo e confortevole con elevati standard di servizio. Ogni dettaglio è attentamente progettato per soddisfare le esigenze degli ospiti per lavoro e alloggio e cenando, sentirai il servizio cordiale come a casa qui. Tutti i membri di Marie Claire attendono sinceramente con ansia la vostra visita e vi augurano una vita felice!
Cunyuweixiugong
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
2 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 mag 2024
È comodo mangiare in giro. La stanza è molto pulita. Ogni volta che faccio il check-in, mia zia mi darà della frutta. Il servizio della reception è molto cordiale e l'esperienza è fantastica.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto Kuntai Realm Hotel Pechino. Dai tuoi commenti, le persone di Jiahua possono sentire che ti sei divertito moltissimo a Jiahua. Grazie mille per il tuo riconoscimento del nostro servizio, dell'igiene e dell'ambiente e per averlo condiviso con bellissime foto. Tutti i membri Jia aderiscono al concetto di servizio cordiale e creano un ambiente di soggiorno caldo e confortevole con standard di servizio elevati, in modo che gli ospiti possano sperimentare un servizio cordiale come "Jia" qui. Tutti i membri di Marie Claire attendono sinceramente con ansia la vostra visita e vi augurano una vita felice! !
Pijiupaopao1982
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
12 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Molto, molto buono, anche l'atteggiamento del servizio è buono, la piscina è fantastica e puoi anche immergerti nella sorgente termale! ! ! La reception ha anche aggiornato gratuitamente la camera, che è molto spaziosa! Anche la posizione dell'hotel è abbastanza buona. Ci tornerò in futuro.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Beijing Kuntai Realm Hotel e per averci fornito una recensione perfetta. Gli ospiti possono godere dell'ampia vista sulla strada della città o del tranquillo giardino pensile dalle loro camere. L'hotel dispone inoltre di camere doppie, camere executive e suite, che offrono agli ospiti opzioni per diverse esigenze di viaggio o di viaggio. L'hotel prende come concetto un servizio commovente e crea un ambiente di soggiorno caldo e confortevole con standard di servizio elevati, in modo che gli ospiti possano sperimentare un servizio caloroso come "Jia" qui. Tutti i membri di Marie Claire attendono sinceramente con ansia la vostra visita e vi augurano una vita felice!
gy1983
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
110 recensione
6.0/10
Pubblicata: 7 mag 2024
Ho soggiornato qui per quattro giorni e le lenzuola non sono state cambiate. La posizione era buona ed era molto comodo andare ovunque. Il frigorifero non si raffreddava bene. Il latte che ho comprato al supermercato il primo giorno è diventato rancido durante la notte.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver scelto Kuntai Realm Hotel Pechino. Abbiamo risposto alle questioni da te menzionate ai dipartimenti competenti e le abbiamo prese sul serio. In termini di protezione ambientale, abbiamo adottato le seguenti misure. Tra queste, l'hotel cambierà la biancheria da letto per gli ospiti una volta ogni 3 notti. Durante il ciclo, se l'ospite richiede attivamente di cambiare la biancheria da letto, un cartello con la dicitura "Camera da letto ambientale Protection Card" può essere posizionata sul cuscino. L'addetto alla camera cambierà la biancheria da letto secondo la vostra richiesta. Tutte le persone Jia considerano sempre "Jia" come la loro eredità e il servizio cordiale come il loro concetto. Fornire agli ospiti un soggiorno sicuro e confortevole e un servizio cordiale e meticoloso è lo scopo che ogni "Marie Claire" persegue costantemente. Sulla strada della crescita, è con la supervisione di membri della famiglia come te che il popolo Marie Claire continuerà a fare progressi. Tutti i membri di Marie Claire attendono sinceramente con ansia la vostra visita di nuovo! ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: set 2024
Lavoro
4 recensione
5.5/10
Pubblicata: 26 ott 2024
L'hotel è ben servito dai mezzi pubblici, ma le strutture sono vecchie. Mi dispiace molto per il servizio e vorrei commentarlo in dettaglio: innanzitutto, vorrei ringraziarvi per averci offerto gratuitamente la camera con una executive king. La camera che ci hanno assegnato il primo giorno era molto vicina al corridoio, anche se avevamo chiesto una camera vicina all'ascensore. Ci volle molto tempo per salire le scale. Il giorno dopo, su richiesta, andò molto meglio. Tuttavia, quando il giorno dopo sono andato all'executive lounge per la colazione, la reception mi ha inizialmente suggerito di andare al secondo piano e mi ha detto che la colazione al secondo piano era molto più ricca di quella nell'executive lounge. Poiché avevo fretta e non volevo scendere, ho rifiutato e alla fine ho fatto colazione nell'executive lounge. Il giorno dopo siamo andati al secondo piano, dove ci hanno detto che la colazione era abbondante. La configurazione della colazione era ovviamente molto peggiore rispetto a quella della executive lounge. Non so come la reception dell'executive lounge sia giunta alla conclusione che la colazione al secondo piano fosse più ricca e perché ci abbiano insistito così tanto per mangiarla lì. Il terzo giorno, sabato, dovevo alzarmi presto la mattina per uscire. Sono andato all'executive lounge per la colazione alle 6:30, ma non era ancora aperto (l'orario di apertura era dalle 6:00 alle 23:00), quindi sono andato al secondo piano per mangiare. Il quarto giorno, domenica, sono andato all'executive lounge per la colazione verso le 7:00 del mattino, ma la reception mi ha rifiutato categoricamente, dicendo che il posto era riservato per il mio team. ? ? È davvero incredibile. Questa è la prima volta che mi imbatto in un hotel che viola i diritti degli altri ospiti solo per accontentare un gruppo. Infine, sono andato al secondo piano per fare colazione e, al mio ritorno, ho visto che nella sala colazioni dell'executive lounge non c'era nessun cosiddetto servizio di ristorazione per team. A questo punto, sono estremamente deluso dal servizio del Quintiles Hotel. Se non vogliono offrire ai propri ospiti i vantaggi dell'edificio executive tramite l'upgrade gratuito alla camera executive, possono spiegarlo direttamente agli ospiti. Non c'è motivo di violare i diritti degli ospiti con un comportamento così ridicolo. Sono rimasto quattro giorni, il servizio è stato davvero pessimo e irritante. Spero che l'hotel possa migliorare il suo servizio.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per aver scelto il Beijing Kuntai Royal Hotel. Ci scusiamo sinceramente per non essere stati in grado di offrirvi un soggiorno soddisfacente! Abbiamo trasmesso il vostro feedback ai dipartimenti competenti e i dirigenti lo hanno preso in considerazione. L'hotel si è impegnato a rafforzare la formazione professionale dei dipendenti, ad aumentare la consapevolezza dei servizi e a migliorare gli standard dei servizi. Offrire agli ospiti un ambiente sicuro e confortevole e un servizio cordiale e meticoloso è l'obiettivo che ogni "Jia Ren" persegue costantemente. Tutti noi di Jiaren non vediamo l'ora di rivedervi! Spero di offrirti un'esperienza di soggiorno diversa la prossima volta. Ti auguro una vita felice!
Howodv
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: gen 2025
Solo
18 recensione
5.5/10
Pubblicata: 1 mar 2025
L'hotel è vecchio, con mobili vecchi e polverosi. Non vale 4*
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, benvenuti! Grazie per aver scelto il Beijing Kuntai Royal Hotel. Ci scusiamo sinceramente per non essere stati in grado di offrirvi un soggiorno soddisfacente! Abbiamo inoltrato il tuo feedback al reparto competente. Allo stesso tempo, intensificheremo i nostri sforzi di ispezione e miglioreremo costantemente la qualità delle nostre camere. Offrire agli ospiti un ambiente sicuro e confortevole e un servizio cordiale e meticoloso è l'obiettivo che ogni "Jia Ren" persegue costantemente. Tutti noi di Jiaren non vediamo l'ora di rivedervi! Spero di offrirti un'esperienza di soggiorno diversa la prossima volta. Ti auguro una vita felice!
Kongyoujun
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2024
Solo
3 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 9 apr 2024
Sebbene sia più vecchio, l'arredamento non è troppo vecchio. Posizione eccellente Il servizio è buono. Ho visto un gruppo di hostess russe a colazione, il che ha attirato molto l'attenzione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per aver soggiornato al Kuntai Realm Hotel Beijing. L'hotel è situato in Chaowai Street nel centro della città, adiacente al quartiere delle ambasciate e al Ministero degli Affari Esteri, ha una posizione geografica superiore e comodi trasporti, combinati con lo stile di vita perfetto e le tendenze della moda nell'area circostante. L'hotel ha come concetto un servizio che scalda il cuore, integra la premurosità, l'entusiasmo e la sincerità dell'ospitalità asiatica e crea un ambiente di soggiorno caldo e confortevole con elevati standard di servizio. Ogni dettaglio è attentamente progettato per soddisfare le esigenze degli ospiti per lavoro e alloggio e cenando, sentirai il servizio cordiale come a casa qui. Tutti i membri di Marie Claire attendono sinceramente con ansia la vostra visita e vi augurano una vita felice!
MINAH
Camera Deluxe Queen
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
7 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 9 apr 2024
Era bello che fosse pulito e tranquillo. C'è anche un grande centro commerciale nelle vicinanze, quindi è fantastico da esplorare. Ma la stazione della metropolitana era così lontana che era una seccatura camminare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti onorevoli, grazie per aver scelto Kuntai Royal Hotel e aver dedicato del tempo per fornirci il vostro feedback. La vostra soddisfazione è la motivazione del nostro miglioramento. grazie ancora per il tuo riconoscimento e non vediamo l'ora che tu possa soggiornare di nuovo con noi.
Yutu,xiaoyi
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Lavoro
17 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 16 mar 2024
La camera è grande, pulita e il servizio è buono. L'addetto alla reception Zhu Feiyu è cordiale e premuroso, ti fa sentire a casa. È un ottimo hotel e vale la pena consigliarlo!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie per il vostro pieno supporto al Quintiles Realm Hotel. Sono molto felice di sapere che sei soddisfatto del servizio del personale dell'hotel. Lo abbiamo condiviso con lo stesso Zhu Feiyu e i team correlati. Il servizio attento è il fondamento del nostro lavoro. Prestare attenzione ai dettagli ed essere in grado di fornire agli ospiti un'assistenza calorosa e premurosa è la massima priorità del nostro lavoro. La soddisfazione ha solo un punto di partenza e nessun punto di arrivo. Abbiamo lavorato duramente per andare avanti. Tutti i membri di Marie Claire sperano sinceramente che tu torni spesso a "Jia" e sperano che Marie Claire sia sempre al tuo fianco. ti auguro una vita felice!