Grand Hotel Beijing

Noi, una famiglia di quattro persone con due bambini di 7 anni che visitano la Cina per la prima volta, amiamo molto questo soggiorno. Una cosa che amiamo è la sua vicinanza ai principali siti turistici come Piazza Tienanmen, Città Proibita, Wangfujing e Tempio del Cielo, ecc. Il servizio è di prim'ordine. Ogni membro dello staff è cordiale e offre assistenza in modo proattivo. Gli armadietti per le consegne Meituan si trovano nel luogo sicuro al chiuso. Lo adoro. L'hotel è unico nel suo genere, come un museo. Assicurati di dedicare un po' di tempo al tour. Alcune delle opere d'arte sono migliori di quelle nel museo vero e proprio.

L'esperienza è molto scarsa! ! ! ! ! ! Ho portato i miei genitori a Pechino e volevo prenotare un hotel con un marchio relativamente vecchio e una buona posizione. Di conseguenza, l'esperienza è stata estremamente negativa. L'unica stella è stata data al concierge. Il suo atteggiamento è stato molto buono quando trasportava i bagagli il processo di check-in presenta i seguenti svantaggi: 1. Dopo essere rimasta per tre giorni consecutivi, la zia non ha mai preso l'iniziativa di pulire o di chiedere se aveva bisogno di altro. Tutti i servizi dovevano essere chiamati telefonicamente. Chiamava più volte al giorno ed era esausta asciugamani e bevande al bar ogni giorno. Non dovremmo prendere l'iniziativa per rimediare? Non c'è stato alcun processo di pulizia anche quando ho chiesto alla zia di pulire. La spazzatura è stata raccolta quando mi è stato chiesto e il tavolo è stato pulito quando mi è stato chiesto di pulirlo. Non ci sono standard di pulizia per la stanza dopo il check-in? 2. Scarsa igiene, scarsa igiene Il comodino era pieno di polvere il primo giorno in cui mi sono trasferito. La notte prima del check-out, la coperta verde del letto era stata rimossa per qualche motivo. C'era anche uno strato di polvere sotto il letto Non so se è stato lasciato dagli ospiti precedenti, voglio solo chiedere se ci sono posti che non si vedono e che non necessitano di essere puliti. ? ? La famiglia ha anche detto di aver sentito prurito dopo aver dormito su questo letto. All'inizio pensavano che fosse un letto, ma quando hanno visto la polvere sul letto, non sapevano cosa dire. 3. L'ultima notte del mio soggiorno, ho notato improvvisamente un segnale acustico quando la stanza era silenziosa. Ho cercato a lungo ma non sono riuscito a trovare la fonte, quindi ho chiamato il servizio in camera e la donna delle pulizie ha sentito il suono Ha detto che non poteva spiegarlo chiaramente e ha chiamato il dipartimento di ingegneria. Più tardi è venuto qualcuno e ha detto che era il rumore a infrarossi proveniente dal soffitto, e poi mi ha detto che era normale rumore. Primo, non ce ne siamo accorti due giorni fa; secondo, anche se lo avevamo fatto prima non me ne sono accorto, ma ci sono rumori strani nella stanza di un albergo a cinque stelle è normale? ? ? ? Sono venuti due gruppi di persone, ma non hanno risolto affatto il problema. Dopo che se ne sono andati, è normale che tu dica ai clienti quando incontri un problema e poi non lo risolvi affatto? ? ? In questo caso, perché non dici di cambiare camera all'ospite? Era ora di fare il check-out il giorno successivo e non mi sono preoccupato. Nel complesso, l'esperienza è stata pessima. Anche la stanza è molto piccola. Più di 3.000 yuan sono stati gettati in acqua. Non tornerò mai più. Il cosiddetto buon servizio è che tutti ti parlano con un sorriso In effetti, il livello di servizio di un hotel a cinque stelle non lo so affatto.

L'hotel di fronte alla Città Imperiale ha una vista fantastica. Ho alloggiato in una camera con vista sulla Città Proibita. Mio figlio ha detto che voleva vedere la Città Imperiale, quindi ha guardato molti hotel e alla fine ha scelto questo. Si trova a pochi passi da Piazza Tiananmen e dalla Città Proibita. C'è un parcheggio, le camere sono pulite, la frutta è fresca, l'hotel è antico e i cimeli culturali esposti nella hall al primo piano possono aiutare i bambini a diffondere la conoscenza storica. L'acqua fornita da questo hotel è la massima che ho visto fuori dall'hotel a sette stelle...

La posizione dell'hotel è molto buona, è molto comodo andare al Palazzo Tiananmen, Wangfujing e le zone circostanti. Non è stancante alzarsi alle 4 del mattino per vedere l'alzabandiera e tornare a prendere a dormire. La colazione è deliziosa. Gli articoli da toeletta e l'Hanfu per i bambini sono molto buoni La prossima volta porterò anche gli anziani a sperimentare

Non siamo rimasti delusi quando siamo arrivati ​​al VIP Building di Pechino. L'ambiente è buono e il servizio sanitario è molto soddisfacente. È particolarmente conveniente andare a Piazza Tiananmen, al Museo Nazionale, al Memoriale del Presidente Mao e al Monumento agli Eroi del Popolo. Molti vicoli sono vicini a dove viviamo. È molto vicino ai costumi e ai costumi locali di Pechino. Tornerò in hotel quando verrò a Pechino in futuro!

La posizione dell'hotel è ottima, è molto comodo andare ovunque, ci vogliono più di dieci minuti per raggiungere a piedi la zona intorno a Piazza Tiananmen. Il servizio dell'hotel è molto attento e la colazione è molto ricca e deliziosa. Il personale di servizio alla reception è stato molto gentile e ci ha aiutato con il carico e lo scarico dei bagagli.