Grand Hyatt Beijing

La posizione è molto buona e pulita. Tutto il personale dell'hotel ha un buon servizio. Nonostante la decorazione sia fatta, l'insonorizzazione è fatta bene e non pregiudica il resto. Sceglierò questo hotel la prossima volta che vengo e consiglio di soggiornare.

Situato vicino alla strada pedonale Wangfujing, nel centro di Oriental Plaza, le finestre di vetro esterne sono impressionanti. Questa volta ho scelto la Queen Suite! Poiché l'intero hotel è parzialmente decorato, l'intero processo di registrazione viene completato non appena si entra dalla porta e non c'è molto spazio. Anche il primo piano è circondato da cartelloni pubblicitari. Ma l'atteggiamento del personale di servizio è molto entusiasta, il portiere prenderà l'iniziativa di guidarti all'ascensore, (l'arredamento è davvero più complicato), la reception ha organizzato una stanza con una vista migliore, ma a causa della decorazione , ci sarà rumore dalle 10.00 alle 18.00 durante il giorno, quindi gli Amici che vogliono stare in camera durante il giorno scelgono con attenzione...I piani bassi sono meglio. Poiché è anche un hotel veterano, le strutture dell'hotel sono abbastanza soddisfacenti, puoi vedere l'aspetto vecchio e pesante, ma non influisce sull'esperienza, frutta di benvenuto e mini bar gratuiti sono tutti standard! Il materasso è molto comodo [forte] ma la pulizia dei sanitari è da migliorare. Lo specchio della stanza ha evidenti motivi d'acqua nella parte superiore. Lo scenario del soggiorno potrebbe essere un problema con il cablaggio. La decorazione deve essere attentamente controllata. "Grand Hyatt Pechino"

Il servizio dell'hotel è molto buono e il personale è molto cordiale. Le camere sono molto pulite e nuove e la necessità di consegna dell'acqua e altri servizi è molto reattiva. La camera è molto ampia, è adatta a vivere con genitori e figli. Soprattutto il servizio eva alla reception è stato molto buono e ha dato ai bambini un regalo di compleanno. Sono rimasto molto soddisfatto di questo soggiorno e tornerò.

La posizione dell'hotel è ottima, l'Oriental Xintiandi è al piano di sotto e Wangfujing è fuori. È molto comodo per mangiare, bere e fare shopping. Anche il servizio dell'hotel è molto meticoloso ed efficiente, in particolare Liu Xiaofeng alla reception, deve piacerti?

Everything in regards to our stay at the Grand Hyatt was 6* except for the WiFi which wasn't of international standards. Location was spot on a central network linked to the mall with major big brands Which is linked to the 1st class train system. It's also 30mins walk to the Forbidden city. And the gym 🏋️♀️ and Pool and Spa was simply immaculate and luxurious first class with a heated pool oasis. Wished I could have spent more time enjoying the facilities. And what complimented well to the global luxurious brand was it's staff members! I have to call out the exceptional 2 departments Conceige and Housekeeping which was truly above and beyond!!! Daniel -assisted with restaurant bookings and forbidden City tickets reservations. And when he was off duty he still wechat me to suggest how to maximise the use of our tickets and best way to maximise time to visit Tianamen Square too and tips too on best way all this while he was off duty! Such dedication!!! Another staff whom I like to recognise is Cecila also from Conceige. When asked for directions on day 1, she didn't just verbalise, she left her station and ushered us all the way outside and showed us the right way around to our breakfast destination. On day 2, which is also check out day, she realised its J birthday and made arrangments for not 1 but 2 bakes so that our dearest friends could enjoy together too. She also kept in touch on wechat to organise all our logistical arrangments several times. Each time with a 😃 smile. Outstanding! Housekeeping lady for rooms 1221 and 1220 was simple though and detailed and went above and beyond too. So much personal touch to all that she did which most would never bother! Good job!! And best of all, she didn't expect anything in return. Absolutely admirable! Unsung hero! Check in staff Allan was pleasant and swift with our late check in and made our final day breakfast logistics seamless. Thank you and thanks for responding efficiently on wechat too. Con- WiFi sucks badly.....surprised that a 5* global brand couldn't keep u to. Chengdu 4* service Residence. So frustrating for global travellers like ourselves. Hope the next time we stay here sky guo would have fixed this feedback! Alongside with ensuring that luke warm pre made coffee will not be served. Absolutely charming sales director

Beautiful hotel, very friendly staffs, great location, walking distance from main square of Beijing, super clean room and fantastic view, Thank you very much for your hospitality during our stay, specially reception girl Ms Wingo and Tiffany, we will happy to stay again and again)

Excellent location within Oriental Plaza Mall and next to Wang Fu Jing and near Forbidden City and Tian An Men Square. The staff are very friendly

This hotel is superb- sheer luxury. The location is great for seeing the main attractions but also it is a tranquil haven to return. The pool is one of the best hotel pools I have ever been in. Definitely visiting again.

Loved the service and location was excellent. connected to a mall for convenience. Chinese restaurant is very popular especially for duck. Breakfast Buffet is good.