Recensioni su Kempinski Hotel Beijing Yansha Center
Kempinski Hotel Beijing Yansha Center
No.50 Liangmaqiao Road, Chaoyang District, Beijing, 100125, ChinaDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
4.6/5
Molto buono
4318 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(4318)
Recensioni positive(4172)
Recensioni con foto/video(643)
Ottima colazione(267)
Reception gentilissima(224)
Ideale per viaggi di lavoro(113)
Vicino alla metro(58)
Piscina meravigliosa(50)
Di lusso(22)
Recensioni negative(146)
PennySA
Camera Deluxe King
Soggiorno: nov 2023
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Byron.musica very good
Risposta dalla struttura: Dear Valuable Guest,Thank you for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and sharing your comments with other followers. We are delighted to hear that you are thoroughly satisfied with our attentive staff and warm services. Your comments are most valuable to us and we have shared them with our team. Compliments like these are continuously ensuring the smile on our faces during workThank you again for choosing Kempinski Hotel Beijing Yansha Center and we look forward to welcoming you back soon.Hotel Management Team
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul fiume)
Soggiorno: gen 2024
Lavoro
19 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mar 2024
Goooooooood
Risposta dalla struttura: 尊敬的客人,您好。感謝您選擇北京燕莎中心凱賓斯基飯店。很高興得知您對我們飯店的服務非常滿意。作為一家入駐北京31年的國際五星級飯店,我們擁有成熟的團隊為您提供個性化服務。 誠摯期待您的再次入住。北京燕莎中心凱賓斯基飯店管理層
Utente anonimo
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Solo
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mag 2024
Lo stile tedesco è buono, pulito e ordinato, la camera è confortevole, la vasca da bagno e lo spruzzo a soffitto sono piuttosto buoni. Il ristorante al piano di sotto ha una ricca scelta e sono andato alla pasticceria per due giorni di seguito ahah. La piscina ha una vista fantastica! Sunny Zhao, l'addetto alla reception, è stato molto meticoloso e paziente nell'aiutarci a fare il check-in. ദ്ദി˶ー̀֊ー́ )✧ha organizzato una camera con vista sul fiume
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center e per aver lasciato la tua recensione positiva. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. A causa dei severi requisiti sulle materie prime e sulle tecniche di produzione, la prestigiosa Kempinski Food Gallery presso il Kempinski Hotel Beijing ha vinto numerosi premi. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
Sono venuto con mia madre per festeggiare la festa della mamma. Ho effettuato la prenotazione lo stesso giorno e l'hotel è stato arredato con cura. Anche mia madre è stata molto felice di consegnare i pasti in camera. Lo scenario fuori dall'hotel è bellissimo la visita di ritorno è stata puntuale e il servizio è stato molto soddisfacente👍
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. L'affermazione dei nostri ospiti è la forza trainante per continuare a fornire servizi di lusso a cinque stelle ai nostri ospiti per 31 anni. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Jiaren
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Il servizio al Kempinski è molto buono. Le camere sono state rinnovate di recente e dispongono di servizi completi. La signora Sunny Zhao è attenta e spiega in modo approfondito e meticoloso. Ho prenotato due camere e le ho aggiornate gratuitamente l'hotel è vicino al fiume Liangma. Di notte era molto comodo passeggiare e il bambino era molto felice la prossima volta prenoterò una camera genitore-figlio.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. L'affermazione dei nostri ospiti è la forza trainante per continuare a fornire servizi di lusso a cinque stelle ai nostri ospiti per 31 anni. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
11 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Ambiente: la posizione è eccellente, l'ambiente è eccellente e l'esperienza del Primo Maggio è molto positiva
Strutture: Le strutture non sono nuove, ma sono ben mantenute
Igiene: pulita e ordinata
Servizio: il servizio dell'hotel è molto buono, la ragazza in rosso alla reception è cordiale e premurosa
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Come hai detto, il nostro hotel è situato nel quartiere delle ambasciate della Terza Circonvallazione Est di Pechino, a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto internazionale della capitale. Si trova vicino al centro commerciale Yansha Friendship e a 20 minuti a piedi dal centro commerciale Blue Harbour. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
kyo_gong
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 4 mag 2024
È comodo viaggiare, l'hotel è igienico e pulito e anche l'atteggiamento del personale del servizio logistico è molto buono. L'unico difetto è: la cosiddetta piscina con cielo stellato è relativamente piccola, con un massimo di 3 corsie per nuotare e non vi è alcuna distinzione tra area di acque profonde e area di acque poco profonde. La profondità unificata è di 1,6 m, il che è molto adatto ai principianti. Se non ti interessa la piscina, vale comunque la pena consigliare questo hotel.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Come hai detto, il nostro hotel è situato nel quartiere delle ambasciate della Terza Circonvallazione Est di Pechino, a soli 30 minuti di auto dall'aeroporto internazionale della capitale. Si trova vicino al centro commerciale Yansha Friendship e a 20 minuti a piedi dal centro commerciale Blue Harbour. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Deluxe (letto matrimoniale, con vista sul fiume)
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 mag 2024
Sembra ok, il servizio è premuroso ed entusiasta. Anche se non ci sono punti salienti speciali, come i frutti di benvenuto come gli ospiti precedenti, ma nel complesso può essere considerata una risposta immediata alle richieste.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. L'affermazione dei nostri ospiti è la forza trainante per continuare a fornire servizi di lusso a cinque stelle ai nostri ospiti per 31 anni. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Uzanele_n
Camera Executive (2 letti, con vista sulla città)
Soggiorno: mar 2024
Solo
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
Mi è piaciuto tutto dell'hotel, ma sono rimasto deluso dalla palestra🥺🥺🥺 è piccolissima con attrezzature limitate.
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6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e per aver condiviso i tuoi commenti con altri follower.
Siamo lieti di sapere che sei completamente soddisfatto del nostro personale attento e dei nostri servizi cordiali. I tuoi commenti sono molto preziosi per noi e li abbiamo condivisi con il nostro team. Complimenti come questi assicurano continuamente il sorriso sui nostri volti durante il lavoro
Grazie ancora per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto.
Gruppo di gestione dell'hotel
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Viaggio con amici
12 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2024
Ottimo hotel in un'ottima posizione! Abbiamo girato per l'hotel vicino al fiume e c'erano molte cose da vedere, molti bei ristoranti e persino un centro commerciale!
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6/8
Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e per aver condiviso i tuoi commenti con altri follower.
Siamo lieti di sapere che sei completamente soddisfatto del nostro personale attento e dei nostri servizi cordiali. I tuoi commenti sono molto preziosi per noi e li abbiamo condivisi con il nostro team. Complimenti come questi assicurano continuamente il sorriso sui nostri volti durante il lavoro
Grazie ancora per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto.
Gruppo di gestione dell'hotel
Dingxiaoyou
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
21 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 5 mag 2024
La colazione è buona e l'orario è fino alle 11. È adatta ai bambini che si alzano tardi. Anche le torte sono famose. I trasporti circostanti sono molto comodi. Le strutture della camera sono molto buone, ma sono un po' piccole Anche il minibar è gratuito e il rapporto qualità/prezzo è buono.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite, Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center e per aver lasciato la tua recensione positiva. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. A causa dei severi requisiti sulle materie prime e sulle tecniche di produzione, la prestigiosa Kempinski Food Gallery presso il Kempinski Hotel Beijing ha vinto numerosi premi. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
1 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 20 apr 2024
Decorato per l'anniversario di matrimonio, grazie a entrambi i membri dello staff per aver creato una meravigliosa atmosfera con i fiori. Questo hotel è molto vicino al centro visti, a quindici minuti a piedi. La camera era un po' piccola, ma il rapporto qualità/prezzo era alto. Solo una cosa, il WC del bagno non era stato pulito.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. Essendo un hotel internazionale a cinque stelle presente a Pechino da 31 anni, disponiamo di un team maturo per fornirti servizi personalizzati. Grazie per i tuoi preziosi suggerimenti, li abbiamo inoltrati al responsabile della camera per il miglioramento. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 17 apr 2024
L'ambiente vicino all'hotel è tranquillo e l'interno della camera è ordinato. Lo spazio complessivo della camera doppia è un po' piccolo, i due letti sono larghi solo 1,1 metri e sono quasi uno accanto all'altro, il che la rende un po' stretta dormire. Le strutture complessive dell'hotel sono relativamente vecchie. C'è un divano singolo con gambe in metallo posizionato vicino alla finestra. Si stima che sia a soli più di 20 centimetri dalla finestra (vedi foto). Non è di grande utilità, ma mi ha causato andare a letto due volte. Ho accidentalmente preso a calci le gambe metalliche sporgenti del divano. La prima volta è andata bene. La seconda volta, le mie unghie dei piedi hanno iniziato a sanguinare. Ho chiamato immediatamente la reception per chiedere aiuto, tuttavia, il telefono sul comodino era scollegato e non c'era il segnale di linea, ho dovuto trovare un compagno per andare al fronte scrivania per ottenere un tampone di iodio. Nessun personale dell'hotel ha preso l'iniziativa di dare seguito e chiedere aiuto. Nel complesso, non ci sono grossi problemi come hotel per viaggi d'affari, ma le strutture e i servizi dell'hotel non corrispondono esattamente al prezzo di 1.400+.
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Risposta dalla struttura: Gentile ospite: Innanzitutto, a nome della direzione dell'hotel, vorrei esprimere le mie sincere scuse per la sua precedente esperienza. L'hotel mira a creare un ambiente di vita confortevole per tutti gli ospiti. Abbiamo trasmesso i vostri commenti al direttore del front office e abbiamo ordinato al responsabile di rafforzare la formazione sulla sensibilizzazione al servizio per i dipendenti interessati. Naturalmente, non vi è dubbio che tale formazione sarà efficace a lungo termine per prevenire ed eliminare il ripetersi di tali incidenti. Ci auguriamo sinceramente che tu possa riconquistare la tua fiducia nel nostro hotel. Allo stesso tempo, come sempre, vi daremo il benvenuto al Kempinski Hotel. Come previsto, tutto il nostro personale farà sentire gli ospiti appassionati con la nostra cura amichevole e il nostro servizio di qualità.
Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
ieibaby
Camera Deluxe (2 letti, con vista sul fiume)
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
Per un breve soggiorno in città, ho acquistato il pacchetto hotel Lufthansa Kempinski per oltre 1.400, inclusa colazione per due, camera con vista sul fiume, tè pomeridiano, parcheggio, ecc. Sembra un ottimo rapporto qualità-prezzo~
Un vecchio hotel, le camere sono più piccole della media degli hotel a cinque stelle e la vista sul fiume si affaccia sulla China Tower. I punti salienti sono la sala da pranzo, la piscina panoramica (18° piano) e il servizio Red Lady alla reception. Poiché è stato ripulito solo dopo le tre, mi hanno regalato tre buoni per le bevande del bar della hall.
La colazione è buona, l'ambiente è carino e c'è poca gente. Il valore originale del tè pomeridiano è di oltre 400 yuan. Il prodotto è stabile e il gusto è ottimo. È molto meglio dei normali negozi di dolci delle celebrità su Internet. Di notte c'è la coda alla panetteria Kempinski.
Al piano inferiore c'è lo spettacolo di luci del fiume Liangma e il molo delle navi da crociera, il che è molto comodo e ci sono molti ristoranti e negozi nei dintorni.
Testo originaleTraduci con Google
6/10
Risposta dalla struttura: Caro ospite, salve. Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center. Sono felice di sapere che sei molto soddisfatto del servizio nel nostro hotel. Essendo un hotel internazionale a cinque stelle presente a Pechino da 31 anni, disponiamo di un team maturo per fornirti servizi personalizzati. Sinceramente non vedo l'ora di rivederti. Gestione del Kempinski Hotel Beijing Lufthansa Center
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: mar 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
Hotel incantevole, tutto il personale parlava un ottimo inglese. Posizione molto bella, dire che era a soli 10 minuti dall'aeroporto. Lo consiglierò e ritornerò.
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Risposta dalla struttura: Caro ospite di valore,
Grazie per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e per aver condiviso i tuoi commenti con altri follower.
Siamo lieti di sapere che sei completamente soddisfatto del nostro personale attento e dei nostri servizi cordiali. I tuoi commenti sono molto preziosi per noi e li abbiamo condivisi con il nostro team. Complimenti come questi assicurano continuamente il sorriso sui nostri volti durante il lavoro
Grazie ancora per aver scelto il Kempinski Hotel Beijing Yansha Center e non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto.
Gruppo di gestione dell'hotel