Mutianyu Great Wall Hotel

Recensioni su Mutianyu Great Wall Hotel

Mutianyu Great Wall Hotel

Inside Mutianyu Great Wall Scenic Area, near Mutianyu Road, Huairou District, Beijing, ChinaDettagli hotel
Mutianyu Great Wall Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.7/5
Straordinario
896 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.8
Strutture e servizi4.6
Servizio4.7
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(896)
Recensioni positive(886)
Recensioni con foto/video(352)
Ideale per bambini(179)
Con servizi per bambini(124)
Cibo squisito(94)
Ottimo ristorante(87)
Reception gentilissima(43)
Vista sul giardino(17)
Di lusso(11)
Vicino al parco divertimenti(8)
Recensioni negative(10)
SCOTT
Camera Standard Superior
Soggiorno: giu 2024
Famiglia
4 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 29 lug 2024
È tutta una questione di posizione. L'hotel è a 2 minuti a piedi dall'ingresso della funivia o dal sentiero che porta al Muro. Prenotare l'hotel significa che puoi guidare fino all'hotel e il parcheggio è gratuito, quindi non devi prendere la navetta. Puoi visitare il Muro di notte, il che è molto più comodo e meno affollato che di giorno. In alternativa, poiché sei proprio all'ingresso, puoi alzarti presto ed evitare la folla. Puoi acquistare i biglietti per la funivia in hotel (20 CNY ciascuno) e l'ingresso al Muro se sali a piedi è già incluso nella tariffa della camera. L'hotel stesso è distribuito su diversi edifici e c'è un parco giochi per bambini decentemente mantenuto nel complesso. Il personale della reception è stato molto disponibile quando si è trattato di ottenere i biglietti e così via. Le camere sono essenziali ma abbastanza grandi e pulite. La colazione era tipica di un hotel a questa tariffa. Nel complesso, un valore eccellente e con il parco giochi e la facilità di visitare il Muro, un'ottima scelta per le famiglie. Ci sono molti gradini tra gli edifici, quindi è meglio portare un paio di valigie piccole invece di una grande.
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Risposta dalla struttura: [Biglietti gratuiti per il punto panoramico della Grande Muraglia] [Tour notturno della Grande Muraglia] [Base del Campo Stellato] [Parco giochi all'aperto per bambini] [Barbecue a buffet all'aperto] [Ristorante di specialità gastronomiche] [Parcheggio gratuito] [Pila di ricarica del tram] Gentile, il Great Wall Hotel è molto onorato di averti scelto, il Great Wall Hotel è l'unico hotel nel punto panoramico, la decorazione dell'hotel si basa principalmente sull'architettura retrò, antica. L'hotel gode di una posizione privilegiata. A circa 300 metri dalla stazione della funivia e vicino al cancello dei biglietti del punto panoramico, è anche molto comodo camminare sulla Grande Muraglia. Abbiamo aderito al concetto di servizio al primo posto per il cliente, per servire al meglio ogni ospite. L'hotel è stato ben accolto dalla maggior parte degli ospiti. Riceviamo non solo ospiti, ma anche famiglie da lontano. Grazie ancora per la tua condivisione, il Great Wall Hotel ti aspetta sinceramente per tornare a casa!
stuwho
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Siamo arrivati ​​a tarda sera e siamo stati trasferiti in una camera familiare con nostra sorpresa! Servizio eccellente, il personale fa di tutto per aiutarti qui nonostante la barriera linguistica. A 5 minuti a piedi dalla funivia e l'ascensore per auto è direttamente di fronte all'hotel verso la Grande Muraglia di Mutianyu. La colazione era una delizia! Soggiorno molto confortevole
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per i vostri commenti. Non vediamo l'ora di rivederti al Mutianyu Great Wall Hotel.
Tutubaba1919
Camera Genitore-Figlio per Famiglie
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 feb 2024
L'hotel si trova proprio accanto all'area panoramica della Grande Muraglia di Mutianyu e molto vicino all'ingresso della funivia, quindi non è necessario prendere un bus navetta. I biglietti e quelli della funivia forniti dall'hotel vengono sdoganati direttamente, il che è molto conveniente. Il ristorante ha un buon sapore ed è molto conveniente. Il riscaldamento a pavimento nella stanza è sufficiente. Le strutture per i giochi dei bambini sono complete. Vivere qui è straordinariamente conveniente. Abbiamo preso la funivia alle otto del mattino. C'erano pochissime persone. Siamo saliti fino al pendio Haohan e alla piattaforma dell'eroe nella torre di guardia n. 20. Quando siamo scesi dal viaggio di ritorno, c'era già una folla enorme di persone, e c'era già una lunga coda per la funivia, che era una salita scaglionata perfetta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Biglietti gratuiti per il punto panoramico della Grande Muraglia] [Parcheggio gratuito] [Parco giochi all'aperto per bambini] [Ristorante gourmet specializzato] Caro, il Great Wall Hotel è molto onorato di avere la tua scelta. Essendo l'unico hotel nella zona panoramica, la Grande Muraglia L'hotel è per lo più decorato in stile retrò. Principalmente edifici antichi. L'hotel è situato in una posizione privilegiata nel punto panoramico. Si trova a circa 300 metri dalla stazione della funivia e vicino alla biglietteria della zona sceneggiata, ed è anche molto comodo scalare la Grande Muraglia a piedi. Gli ospiti dell'hotel possono evitare perfettamente gli altri visitatori della zona sceneggiata. Abbiamo sempre aderito al concetto di servizio al cliente e ci impegniamo a servire bene ogni ospite dell'hotel. Riceviamo non solo ospiti, ma anche familiari provenienti da lontano. Grazie ancora per la condivisione, Great Wall Hotel aspetta sinceramente che tu torni a casa!
Utente ospite
Camera Standard Superior
Soggiorno: mag 2024
Famiglia
3 recensione
2.5/5
Pubblicata: 2 lug 2024
La reception ha riscontrato davvero una situazione generale. I biglietti per la Grande Muraglia non hanno preso l'iniziativa di prenotare e ho dovuto chiamare prima che potessero procedere per chiedere se ci sarebbe stata una notte alla Grande Muraglia la notte del 30? Mi è stato detto di no, ma in realtà quella sera non c'era solo un'esibizione della band! Le nostre due camere standard grandi e due piccole ci hanno dato la stanza più interna dove dovevamo scalare una montagna e salire molti gradini. Hanno detto che le altre stanze erano piene, ma in realtà abbiamo visto che le stanze buone erano vuote di notte , e c'erano anche camere standard menzionate nelle recensioni che erano relativamente vicine! Se non fosse stato per prendere la funivia la mattina presto, davvero non avrei soggiornato in questo hotel!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: [Tour notturno della Grande Muraglia] [Biglietti gratuiti per l'area panoramica della Grande Muraglia] [Base del campeggio Starry Sky] [Parcheggio gratuito] [Parco giochi all'aperto per bambini] [Barbecue a buffet all'aperto] [Ristorante gourmet specializzato] [Stazione di ricarica del tram] Gentile , il Great Wall Hotel è molto onorato. Hai la tua scelta Essendo l'unico hotel nella zona panoramica, il Great Wall Hotel è per lo più decorato con edifici retrò ed è antico. L'hotel è situato in una posizione privilegiata nel punto panoramico. Si trova a circa 300 metri dalla stazione della funivia e vicino alla biglietteria della zona sceneggiata. È anche molto comodo scalare la Grande Muraglia a piedi. Ci scusiamo per la tua brutta esperienza di soggiorno. Per quanto riguarda la visita notturna della Grande Muraglia da te segnalata, poiché il 30 giugno il punto panoramico era in fase di prova interna e non era aperto al pubblico, l'orario di apertura ufficiale del punto panoramico è stato comunicato il 1° luglio. C'è anche il problema delle camere che hai menzionato. A causa della posizione geografica e della topografia, le camere dell'hotel sono distribuite in stile cortile e le camere standard sono tutte concentrate nell'edificio 3 dell'hotel, che è lontano dalla reception. La tipologia di camera prenotata è una camera standard, quindi per raggiungere la camera è necessario camminare un po' e lungo il percorso saranno presenti alcuni gradini su e giù. Poiché la notte del check-in le camere standard sono al completo, le altre camere disponibili da te menzionate sono tutte camere familiari o camere doppie deluxe, che non corrispondono alla tipologia di camera prenotata. E sono tutte stanze sporche che non sono state prenotate da nessuno dopo aver lasciato l'hotel. Ci scusiamo ancora per la tua brutta esperienza di soggiorno. Speriamo anche di incontrarvi di nuovo e attendiamo con ansia la vostra prossima visita.
Qiwuruoqinghong
Camera Standard Superior
Soggiorno: ott 2023
Coppia
10 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 nov 2023
Quando sono arrivato al Mutianyu Great Wall Hotel in autunno e inverno, faceva molto caldo con il riscaldamento a pavimento. L'hotel è in stile cortile cinese e gode di una posizione eccellente nell'area panoramica. Puoi prendere una funivia o una funivia fino alla Grande Muraglia e poi salire un po' più in là. I Monti Cangshan sono ricoperti di cotinus verdi e gialli e lo scenario della Grande Muraglia è spettacolare. Sento che non era facile per gli antichi proteggere le loro case e il paese, e sento il potere della natura e apprezzo la bellezza vita.
Testo originaleTraduci con Google
6/9
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua lode e condivisione e siamo onorati di servirti. Essendo l'unico hotel nell'area panoramica della Grande Muraglia di Mutianyu, pur trovandoci in una posizione privilegiata, abbiamo sempre aderito al concetto di servizio incentrato sul cliente per servire bene ogni ospite dell'hotel. Qui spero di incontrarti di nuovo!
tiny1313
Camera Standard Superior
Soggiorno: ott 2023
Solo
20 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 11 nov 2023
Il vantaggio più grande è che è molto vicino all'ingresso della Grande Muraglia di Mutianyu. L'hotel si trova nella zona panoramica ed è decorato in stile cortile. Personalmente, penso che tu possa andare alle torri nemiche 1-6 il primo giorno del tuo soggiorno, e poi andare alle torri nemiche 14-20 la mattina successiva presto. In questo modo è possibile riprodurre entrambe le sezioni. Gli ospiti dell'hotel possono entrare nuovamente. Questo va molto bene!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Grazie per la tua lode e condivisione e siamo onorati di servirti. Essendo l'unico hotel nell'area panoramica della Grande Muraglia di Mutianyu, pur trovandoci in una posizione privilegiata, abbiamo sempre aderito al concetto di servizio incentrato sul cliente per servire bene ogni ospite dell'hotel. Qui spero di incontrarti di nuovo!
Utente anonimo
Camera Genitore-Figlio per Famiglie
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
5 recensione
2.5/5
Pubblicata: 16 feb 2024
Ci sono pochissime prese di ricarica nella stanza, ed è scomodo caricare e fare l'acqua. Il ristorante è OK per pranzo e cena, e il gusto è buono, ma la colazione è molto scarsa. Sono arrivato al ristorante entro i limiti richiesti tempo e mi è stato detto che non c'era niente, quindi ho mangiato una ciotola di caos e frittelle di caffè. Non c'è pane, uova o altro. Non è consigliabile soggiornare qui
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Risposta dalla struttura: [Biglietti gratuiti per il punto panoramico della Grande Muraglia] [Parcheggio gratuito] [Parco giochi all'aperto per bambini] [Ristoranti gourmet specializzati] [Viaggio scaglionato in punta per visitare il punto panoramico] Caro, il Great Wall Hotel è molto onorato di avere la tua scelta l'unico hotel nella zona sceneggiata, il Great Wall Hotel Hotels e le decorazioni dell'hotel si basano principalmente su edifici retrò, che sono antichi. L'hotel è situato in una posizione privilegiata nel punto panoramico. Si trova a circa 300 metri dalla stazione della funivia e vicino alla biglietteria della zona sceneggiata. È anche molto comodo scalare la Grande Muraglia a piedi. Ci scusiamo sinceramente per averti procurato un'esperienza di check-in negativa. Per quanto riguarda il tuo problema relativo alla mancanza di prese di corrente nella stanza, abbiamo risposto alle tue preoccupazioni al dipartimento proprietà dell'hotel e abbiamo richiesto che venissero aggiunte prese di ricarica alla stanza. Per quanto riguarda la questione della colazione da lei sollevata, la direzione gli attribuisce grande importanza e ha criticato severamente il responsabile del ristorante nel più breve tempo possibile. Evitate assolutamente che cose del genere si ripetano. Ci scusiamo ancora. Grazie per il tuo soggiorno e la tua condivisione. Continueremo a migliorare in futuro per servire bene ogni ospite dell'hotel. Riceviamo non solo ospiti, ma anche familiari provenienti da lontano. Grazie ancora per la condivisione, Great Wall Hotel attende sinceramente che tu torni a casa!
Utente anonimo
Camera Genitore-Figlio per Famiglie
Soggiorno: lug 2023
Famiglia
4 recensione
1.7/5
Pubblicata: 21 ago 2023
I due bambini sono andati a fare colazione, ma si sono dimenticati di prendere i buoni per la colazione in camera. In realtà hanno detto che il numero della camera aveva già fatto colazione. Un altro adulto è andato a fare colazione più tardi ed è entrato senza controllare i buoni per la colazione che con i bambini è facile parlare, vero? Servizio Peccato, non verrà più!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti: Ciao! Ci scusiamo profondamente per averti fornito un'esperienza di check-in negativa. Attribuiamo grande importanza al tuo feedback e abbiamo apportato feedback e rettifiche ai dipartimenti competenti. Questa volta non siamo riusciti a lasciarti dei bei ricordi. Continueremo a lavorare sodo per fare meglio in futuro e non vediamo l'ora di incontrarti la prossima volta!
Utente ospite
Camera Genitore-Figlio per Famiglie
Soggiorno: giu 2023
Altro
10 recensione
2.5/5
Pubblicata: 15 lug 2023
L'igiene della stanza è relativamente scarsa, di notte ci sono zanzare e mosche e quando mi sveglio ci sono piccoli millepiedi nel bagno. La stanza per quasi 2.000 durante le vacanze estive include due biglietti e una funivia. Ho chiesto conferma due volte e mi hanno aiutato a prenotare. I biglietti erano prenotati, ma la funivia non lo era non era disponibile quando sono uscito, potevo comprarlo solo per 200 yuan. Sono tornato e me l'ho detto, e ho detto che non potevo fare niente, o ho subito preso un appuntamento per tornarci, non è divertente? ! Ha anche detto che non ho detto che la funivia dovrebbe essere prenotata insieme. Devo salire a piedi? Non puoi ammettere il tuo errore. Hai prenotato i biglietti, ma la funivia non si è presentata. Se non vuoi regalarli, non regalarli.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite: Ciao! Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza di soggiorno con noi, per quanto riguarda i problemi che hai menzionato, questa volta non siamo riusciti a lasciarti ricordi perfetti tempo, stiamo lavorando duro e attendo con ansia la tua testimonianza!
Utente ospite
Camera Standard Superior
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 31 dic 2024
The hotel upgraded us to a bigger room! The staff are friendly. We ate at the only restaurant. The hotel is within walking distance to the Great Wall. Very convenient. The entrance tickets was free as we stayed at the hotel! It is worth RMB20 each. The Tobugan tickets were bought at the ticketing window. It is easy to call for Didi to Wangfujing which cost about RMB200.
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6/16
Risposta dalla struttura: 【Free tickets for the Great Wall Scenic Area】【Free shuttle buses][Outdoor playground for children】【Featured gourmet restaurant】【Free parking lot】【Electric vehicle charging piles】 Thank you so much for sharing your wonderful experience! We're overjoyed to hear that you enjoyed the complimentary room upgrade and found our staff friendly. It's great that you liked our on-site restaurant and took advantage of our prime location near the Great Wall.
Woodlands Caterpillar
Camera Genitore-Figlio per Famiglie
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
14 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 dic 2024
Superb, very convenient!! 5 mins walk to cable car entrance or trekking route to Mutianyu great wall. We are very pleased that we stayed here. Huge & warm room, delicious foods.
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6/7
Risposta dalla struttura: 【Free tickets for the Great Wall Scenic Area】【Free shuttle buses][Outdoor playground for children】【Featured gourmet restaurant】【Free parking lot】【Electric vehicle charging piles】 Thank you for choosing Mutianyu Great Wall Hotel. We are honored that our services have been recognized by you. Hope to see you here again.
Wan Diana
Camera Superior Queen
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 dic 2024
No doubt, love the hotel and room. Been upgraded to Family room, superb. Nice people especially staff Zhoe. Not just he helped me to book taxi to go to Nanshan Skii Resort after check out but also offered me his personal Black Tea. As the hotel only provide Jasmine Tea and I din drink that, was asking if hotel provide black/red tea instead. He din have to offer his but he did anyway. What a great hospitality, thanks! No doubt my preferred hotel if I were to go to Great Wall Again! Thank you!
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Risposta dalla struttura: 【Free tickets to the Great Wall scenic area】【Free shuttle buses】【Watching the sunrise on New Year's Day】【Outdoor children's playground】【Specialty food restaurants】【Free parking lots】【Electric vehicle charging piles】Dear guest,Thank you very much for your wonderful review! We are very glad that our service has been recognized by you. We are happy to be able to help you. We are proud to have such a dedicated and hospitable team. If you visit the Mutianyu Great Wall again, we look forward to welcoming you again. Thank you again for choosing our Mutianyu Great Wall Hotel.
Kristin Ling
Camera Standard Superior
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
7 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 nov 2024
Mutianyu Great Wall Hotel: A Perfect Blend of History and Hospitality My recent stay at the Mutianyu Great Wall Hotel was truly exceptional. The hotel's location is simply unbeatable, situated right next to the entrance of the Mutianyu Great Wall. This made exploring this iconic landmark incredibly convenient, allowing me to easily access the Wall and soak in its breathtaking beauty. The staff at the hotel were welcoming and helpful, providing excellent service throughout my stay. Their attentiveness and willingness to go the extra mile truly impressed me. I was also delighted to receive a complimentary upgrade to a spacious and comfortable room, adding an extra touch of luxury to my experience. Overall, the Mutianyu Great Wall Hotel offers a fantastic combination of historical charm and modern amenities. Its prime location, exceptional service, and comfortable accommodations made it the perfect base for my exploration of the Great Wall. I highly recommend this hotel to anyone visiting the Mutianyu section of the Great Wall.
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6/19
Risposta dalla struttura: Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had an exceptional stay at our Mutianyu Great Wall Hotel. We are glad that you found our location unbeatable and that it made your exploration of the Great Wall so convenient. Our staff is always committed to providing excellent service, and we are happy to hear that they impressed you. The complimentary room upgrade was our way of making your stay even more special. We strive to offer a perfect blend of historical charm and modern amenities, and we are glad that it met your expectations. We look forward to welcoming you back again soon and sharing more of our hospitality with you.
Matteo Montaldo
Camera Superior Queen
Soggiorno: dic 2024
Coppia
16 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 24 gen 2025
Very nice and in a perfect location. Good and kind service
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Risposta dalla struttura: 【Free tickets to the Great Wall scenic area】【Free shuttle buses】【Watching the sunrise on New Year's Day】【Outdoor children's playground】【Specialty food restaurants】【Free parking lots】【Electric vehicle charging piles】 Thank you for your review! We're glad that our location right at the entrance to the Mutianyu Great Wall was convenient for you. It's great that we could upgrade you to a bigger room during the low season. We apologize for the lack of lights outside at night in winter and the limited restaurant options. We're happy to hear that you still enjoyed your stay. We hope to see you again!
Francisco Vertedor
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
40 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 10 nov 2024
We had a fantastic stay at Mutianyu Great Wall Hotel. The location is perfect right in front of the entrance to the Great Wall attractions. The room was big and it had great views to the mountains. The staff was very friendly, they processed our tickets to the Great Wall (included in the room) and the tickets for the cable car at discounted price. Totally recommend for families.
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Risposta dalla struttura: Thank you very much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at our hotel. We are glad that you liked our perfect location right in front of the entrance to the Great Wall attractions, the big room with great mountain views, and the friendly staff. We are also happy that you found our ticket processing service and discounted cable car tickets useful. We look forward to welcoming you and your family back again soon.