Zhongyu Select Hotel

Recensioni su Zhongyu Select Hotel

Zhongyu Select Hotel

4th Floor, No. 31 Lianhuachi East Road, Haidian District, Beijing, ChinaDettagli hotel
Zhongyu Select Hotel
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.3/5
761 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.3
Strutture e servizi4.2
Servizio4.4
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(761)
Recensioni positive(706)
Recensioni con foto/video(132)
Posizione conveniente(104)
Trasporti comodi(81)
Insonorizzazione mediocre(48)
Ambiente di classe(42)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(29)
Vicino alla stazione(26)
Reception gentilissima(21)
Ideale per viaggi di lavoro(19)
Recensioni negative(55)
Tommaso genchi
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: ago 2024
Coppia
8 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 set 2024
Bellissimo hotel molto moderno e fornito di tutto. Camera pulitissima ampia e confortevole, letto grande e comodo . Bagno spazioso e ottima doccia. Personale gentile e pronto ad aiutarti. Colazione a buffet top, molto varia sia occidentale che cinese. Ottima posizione per spostarsi a Pechino e fuori Pechino, a 3 minuti a piedi dalla West Railway station, e quindi dalla metro, come si vede dalla foto è dalla parte opposta della strada . Consigliatissimo
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, ciao! Grazie mille per il sostegno al nostro hotel. Crediamo sempre che una buona reputazione debba derivare dalla più sincera soddisfazione degli ospiti. Allo stesso tempo, siamo onorati di fornirvi il miglior servizio. Ti invitiamo a scegliere nuovamente il nostro hotel, sia che tu sia in viaggio d'affari o in viaggio! Attendo sinceramente con ansia la tua visita di nuovo!
coya77
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: set 2024
Coppia
6 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 16 ott 2024
Abbiamo prenotato all'ultimo momento per comoditá nel prendere il treno. Si trova davanti alla stazione. Pulizia e personale ok
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！
Jose
Camera Superior (2 letti)
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
4 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 9 nov 2024
Bueno
Risposta dalla struttura: 尊敬的賓客，您好！ 非常感謝您對我們酒店的支持，我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時我們也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店！真誠期待您的再次光臨！
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Coppia
4 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 25 mar 2025
Si è rivelato molto difficile trovare un albergo. Corridoi molto confusi, una stanza senza finestra, come una cabina senza oblò: un po' spaventoso. Niente spazzolini, dentifricio, solo una cuffia per la doccia. C'è un bollitore - tè, acqua Letti molto duri. Cuscini troppo economici e scomodi. Non c'era nessun asciugamano per i piedi. Nel complesso il prezzo della camera è giustificato. Si trova proprio accanto alla stazione ferroviaria Nord, il che per noi è stato molto comodo. Nelle vicinanze ci sono un negozio e posti dove mangiare. L'inconveniente è che bisogna pagare in loco, ma la caparra viene comunque trattenuta al momento della prenotazione. A quanto pare bisogna pagare due volte.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Famiglia
4 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 22 mar 2025
Ho soggiornato qui con il mio ragazzo e mia madre. Avevamo due stanze senza finestre. Era relativamente buono per la maggior parte, ma l'aria condizionata non funzionava bene, quindi faceva caldo nella stanza, soprattutto quando eravamo in due in una. Era relativamente pulito, ma le pantofole per la doccia erano un po' sporche. A parte questo, la pulizia era buona. La colazione non era niente di speciale. Abbiamo ordinato la consegna un paio di volte e il robot te la porta dopo che il fattorino l'ha lasciata alla reception. A volte il personale non metteva le consegne nei robot per un'ora, quindi a volte andavamo a prendere le cose noi stessi al piano di sotto. Si trova vicino alla stazione ferroviaria di Pechino ovest e c'è una metropolitana nelle vicinanze. Nel complesso, ci siamo goduti il ​​nostro soggiorno. Non molti membri del personale parlano inglese, ma io so un po' di cinese e Google Translate aiuta
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo profondamente per non aver soddisfatto le tue aspettative questa volta. Il tuo feedback è estremamente importante per noi. Lo studieremo attentamente e lo risolveremo per offrirti un'esperienza di soggiorno più confortevole e calda. Non vediamo l'ora di rivederti!
Utente ospite
Camera Superior Queen
Soggiorno: feb 2025
Lavoro
2 recensione
2.2/5
Pubblicata: 22 mar 2025
Il lavandino è molto piccolo e l'acqua schizza fuori quando ci si lava le mani. Dopo essersi lavati il ​​viso, l'acqua è dappertutto sul pavimento. Ho chiamato la reception e mi hanno detto che è sempre così e che potevano darmi solo un asciugamano per coprire il pavimento. C'erano dei peli sulle lenzuola. Dopo averle buttate via con un fazzoletto, ho scoperto che le lenzuola erano macchiate. Poiché me ne sono accorto troppo tardi, non li ho contattati per sostituirle. La presa accanto al letto era molto allentata e il caricabatterie continuava a cadere quando era collegato. Ho potuto usare solo qualcosa per imbottire le prese su entrambi i lati per la ricarica. Solo la presa accanto alla TV funzionava. L'esperienza non è affatto positiva.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo profondamente per non aver soddisfatto le tue aspettative questa volta. Il tuo feedback è estremamente importante per noi. Lo studieremo attentamente e lo risolveremo per offrirti un'esperienza di soggiorno più confortevole e calda. Non vediamo l'ora di rivederti!
Buxiaodea
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: feb 2025
Solo
51 recensione
2.0/5
Pubblicata: 16 mar 2025
Non ci sono problemi con il servizio, ma l'ambiente dell'hotel è davvero pessimo e l'isolamento acustico è pessimo! ! Riuscivo a sentire chiaramente il rumore dello scarico del water, della sveglia e dei capelli asciugati dal phon nella stanza accanto, per non parlare dei suoni delle conversazioni e della televisione. Non ho dormito bene tutta la notte. Ho prenotato un hotel solo per un ambiente confortevole. Ma volevano davvero risparmiare spazio e hanno costruito un sacco di stanze, quindi quelle accanto erano terribili! ! Anche l'igiene è nella media. C'era un capello subito dopo il check-in! Anche il water puzza!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo profondamente per non aver soddisfatto le tue aspettative questa volta. Il tuo feedback è estremamente importante per noi. Lo studieremo attentamente e lo risolveremo per offrirti un'esperienza di soggiorno più confortevole e calda. Non vediamo l'ora di rivederti!
Hay Aswad
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 24 mar 2025
Personale della reception molto cordiale e disponibile. Hanno anche esperienza di hanfu per 100 CNY al giorno. Ho ottenuto un upgrade gratuito in una stanza migliore. Forniscono due confezioni di succhi di frutta e due bottiglie d'acqua ogni giorno durante il servizio in camera. È una posizione molto comoda per cibi halal e cibo da strada. Super vicino alle mura della città di Xi'an. Tutto nella stanza può essere controllato tramite comando vocale, il vantaggio principale sarebbe essere in grado di parlare cinese per usarli, ma puoi anche usare manualmente i pulsanti.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
Utente ospite
Camera Ospiti (letto matrimoniale, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Solo
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 14 mar 2025
Mi è piaciuto. Ottimo hotel, ottimo servizio. La colazione svedese è deliziosa. Posizione comoda. La stazione ferroviaria e la metropolitana si trovano di fronte, a 1-2 minuti a piedi.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
Chao Net
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
26 recensione
2.0/5
Pubblicata: 14 mar 2025
Ottima posizione, pessimo servizio, il personale non parla affatto inglese. Pessima risoluzione del problema: al momento della prenotazione era scritto che c'era l'aria condizionata, ma in realtà la stanza non ne era dotata. L'odore di fumo di sigaretta permea l'intero piano dell'hotel. La camera da letto deve essere aperta per consentire la circolazione dell'aria. Ho chiesto un ventilatore al personale, ma non me l'hanno mai portato durante il mio soggiorno. Cassieri doppi. Colazione 1 camera per 1 persona, la seconda persona deve pagare un extra. La porta del bagno non si chiude bene. In caso di condivisione della camera con un amico, non è una bella sensazione. Si fuma nel corridoio del piano dell'hotel. Pavimento in moquette. Oltre al fatto che l'odore disturba gli altri, C'è ancora il rischio di incendio dovuto alla cenere di sigaretta. Crediamo che i dipendenti e La direzione dell'hotel sapeva che questo stava accadendo agli ospiti, ma l'hotel ha scelto di ignorarlo. Ciò ha messo a rischio la salute, la vita e la proprietà degli ospiti. Pertanto, li abbiamo avvisati per indagare e risolvere il problema. cordiali saluti, Internauti
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente arrecato durante il vostro soggiorno. Abbiamo attribuito grande importanza ai problemi da voi segnalati e apporteremo correzioni immediate. Grazie mille per la vostra preziosa supervisione del nostro ambiente senza fumo. La salute e la sicurezza dei nostri ospiti sono sempre al primo posto per noi e ci scusiamo profondamente per l'inconveniente causato dal fumo illegale da parte di altri ospiti. L'hotel è intervenuto e ha gestito la questione il prima possibile, e ha immediatamente aggiornato le misure di controllo per garantire che tali incidenti non si verifichino più. Non vediamo l'ora di darti il ​​benvenuto al tuo ritorno con un'esperienza di servizio migliore e ti auguriamo una vita felice!
diwakar
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: feb 2025
Viaggio con amici
2 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 12 mar 2025
hotel molto carino vicino alla stazione ovest di Pechino, ottimo quartiere e buoni ristoranti nei dintorni
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
ゆきこの
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
5 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 25 feb 2025
Ci sono poche persone che parlano inglese, ma sono tutti gentili, quindi è gestibile. La posizione è fantastica. Conserveranno i bagagli per te, e non c'è niente di male in questo. C'era acqua disponibile. Posso consigliarlo alle persone
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
Utente anonimo
Camera Speciale (letto matrimoniale)
Soggiorno: gen 2025
Viaggio con amici
5 recensione
3.7/5
Pubblicata: 26 feb 2025
La posizione dell'hotel è molto comoda, proprio di fronte alla stazione ferroviaria di Pechino Ovest, il che rende tutto più semplice per i viaggiatori. Tuttavia, la stanza non aveva finestre e l'aria condizionata centralizzata la rendeva sgradevolmente calda, senza possibilità di regolare la temperatura. La receptionist non è stata molto gentile, il che ha influito sull'esperienza complessiva. Mentre la pulizia e i comfort erano discreti, la mancanza di una ventilazione adeguata e del servizio clienti potrebbe essere migliorata.
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie mille per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Le tue opinioni sono importanti per noi e ci aiutano a migliorare la qualità del nostro servizio. L'hotel si trova di fronte alla stazione ferroviaria di Pechino Ovest. Ci impegniamo sempre a fornire agli ospiti un'esperienza di viaggio comoda. Siamo molto felici che questo vantaggio possa portare comodità a voi. Ci scusiamo profondamente per i problemi che hai menzionato riguardo alla stanza senza finestre, alla regolazione della temperatura dell'aria condizionata e alla ventilazione. Effettueremo un'ispezione completa del sistema di aria condizionata e studieremo l'ottimizzazione delle soluzioni di ventilazione per creare un ambiente di alloggio più confortevole per gli ospiti. Allo stesso tempo, siamo profondamente dispiaciuti che il servizio alla reception non abbia soddisfatto le vostre aspettative. L'hotel attribuisce sempre importanza ai dettagli del servizio e alla formazione dei dipendenti. In risposta alla situazione da voi menzionata, rafforzeremo la comunicazione interna e la guida alle competenze per garantire che ogni dipendente accolga gli ospiti con entusiasmo e professionalità. Non vediamo l'ora di darvi l'opportunità di offrirvi un'esperienza di soggiorno migliore durante la vostra prossima visita. Grazie ancora per i tuoi sinceri consigli! Ti auguro una vita felice!
Yeyaoye1982
Camera Ospiti (2 letti, promozione speciale)
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
21 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 feb 2025
Il personale del servizio clienti alla reception è fantastico. Sono molto soddisfatto dell'upgrade della camera. Parcheggio, negozi e ristoranti sono molto comodi da queste parti. Prenoterò di nuovo qui la prossima volta che verrò a Pechino. Buona recensione!
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Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!
Xuan
Camera Superior Queen
Soggiorno: gen 2025
Solo
2 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 20 feb 2025
La reception, la pulizia e la sicurezza sono state tutte molto gentili. L'acqua della doccia era calda e abbastanza potente da lenire il mio corpo sudato dopo aver camminato per la città. La camera era spaziosa e nuova, con colori rilassanti. L'unico inconveniente era l'odore, ma col tempo mi ci sono abituato. Questo è anche un ottimo hotel in cui soggiornare durante la visita turistica di Pechino.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cari ospiti, buongiorno! Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per esserti preso il tempo di condividere una recensione così premurosa! È per noi un onore aggiungere ricordi meravigliosi al tuo viaggio. Non vediamo l'ora di rivedervi la prossima volta e di portarvi altre sorprese! Ti auguro una vita felice!