Citadines Ritan Beijing Serviced Apartment Hotel

Non è la prima volta che soggiorniamo in questo hotel. Tutto è perfetto e ci piace, soprattutto il personale della reception. Possiamo fare qualsiasi domanda e sono sempre pronti ad aiutarci. Vorrei però esprimere la mia lamentela riguardo al fatto che l'hotel permetta a tassisti truffatori di circolare nella struttura, sia nella hall che nel ristorante. Questo ha rovinato completamente il nostro ultimo soggiorno. Pedinano i turisti, e forse la reception fornisce informazioni riservate sulle partenze e poi inizia a perseguitarli. Il tassista, che si è presentato come Misha, ha iniziato a importunarci per offrirci il suo servizio taxi quella sera stessa. La mattina successiva, quando abbiamo chiesto un taxi alla reception, ha interrotto sfacciatamente la nostra conversazione con la receptionist, urlando e impedendoci di parlare. Alla fine abbiamo accettato di portarlo all'aeroporto di Daxing per 300 yuan. Si è fermato proprio prima dell'aeroporto e ha preteso altri 100 yuan, rifiutandosi di proseguire. Siamo stati costretti ad accettare, perché temevamo di arrivare in ritardo. Eravamo molto nervosi e questo ha rovinato il nostro soggiorno in hotel e in Cina. Vorrei portare la questione all'attenzione della direzione dell'hotel. Allego una foto dell'auto e del truffatore. Vi avverto di non intraprendere alcuna trattativa con lui per quanto riguarda viaggi o escursioni.

Il servizio è stato eccellente. Avevano dei robot per la consegna del cibo e una stanza dedicata alla ricezione dei pacchi. Acquistando la colazione per più giorni al banco si ottenevano ulteriori sconti. La lavatrice e l'asciugatrice funzionavano benissimo e l'acqua calda era bollente.

Abbiamo fatto il check-in un paio d'ore prima. Il personale della reception è molto bravo a usare il traduttore, quindi non abbiamo avuto problemi. Ci hanno anche aiutato a fare il check-in per Piazza Tiananmen. La camera era un po' datata, ma perfettamente adeguata. Il letto era comodo, c'era molto spazio, acqua calda e pressione, e il bagno era fantastico. Importante! La maggior parte delle prese erano universali, quindi non è stato necessario alcun adattatore. Tutto era fornito, tranne una spugna per i piatti (c'è il detersivo per i piatti), una spatola, forchette e coltelli. La colazione era principalmente cinese, ma c'erano anche uova strapazzate e qualche extra. Abbiamo soggiornato durante il Capodanno cinese e c'erano molti residenti, il che ha contribuito alla folla a colazione. La posizione è buona, a 10 minuti a piedi dalla metropolitana, ma ci siamo spostati principalmente in taxi. Ci sono diversi grandi centri commerciali nelle vicinanze.

Molto soddisfatto. L'hotel era molto pulito e dotato di tutti i comfort necessari. Anche il personale dell'hotel è stato molto cordiale. Non è lontano dalla stazione della metropolitana e ci sono molti minimarket al piano terra e nelle vicinanze.

Sono rimasta molto soddisfatta del personale dell'hotel. Pei Pei alla reception è stata gentilissima; mi ha persino offerto la colazione gratuita per il mio compleanno e mi ha portato personalmente fiori e una torta in camera. La colazione era molto varia e c'era anche la postazione per preparare i noodles! Deliziosa! Anche la signora delle pulizie è stata molto gentile e disponibile, proattiva e premurosa durante tutto il mio soggiorno. L'unico suggerimento che posso dare è che la temperatura dell'acqua della doccia non era regolabile ed era troppo calda!

In sostanza, l'hotel è discreto. Economico! Ma! L'intera esperienza è rovinata dai truffatori cinesi, che offrono insistentemente e sfacciatamente i loro servizi, abbandonandoti in un attimo! Chiedi un taxi alla reception e ti parlano in cinese, contrattando deliberatamente il prezzo! C'è un cinese, Misha, un truffatore! Abbiamo concordato un prezzo per l'aeroporto, ma si è fermato a metà strada e ha detto che non ci avrebbe portato oltre e che dovevamo pagare altri 100 yuan! Inizialmente volevamo chiamare un taxi, ma abbiamo deciso di lasciarlo guadagnare qualcosa visto che aveva offerto un prezzo simile tramite l'app! Ma poi si è comportato in modo vergognoso. Ci sono foto e video di tutto! E oltre a Misha, ce ne sono molti altri in giro! È triste che la direzione dell'hotel incoraggi questo comportamento e non prenda provvedimenti!

L'ambiente era fantastico, il personale di servizio molto cordiale e professionale, le camere confortevoli e la colazione abbondante! Tuttavia, questa volta abbiamo alloggiato in un appartamento dell'hotel, che era in pessime condizioni e necessitava di manutenzione.

Adoro tornare all'Otto Tal ogni mese!!! Le colazioni sono eccellenti!!! La biancheria è pulita. È comodissimo che ci siano lavatrice e asciugatrice!!!

Nelle vicinanze si sentiva il rumore di un trapano da cantiere, che iniziava puntualmente alle 7 del mattino. Nella stanza accanto, non so se fosse la lavanderia o una camera per gli ospiti, ma la lavatrice era in funzione ininterrottamente, anche dopo le 22. Per il resto, tutto era perfetto e il servizio eccellente.