Zixiheruo
5 ottobre 2023
Cattivo, cattivo, cattivo, molto cattivo. Essendo una persona che soggiorna spesso in hotel e non ha mai dato una recensione negativa in più di dieci anni, non ho potuto sopportarlo e ho dato la mia prima recensione negativa in più di dieci anni:
1. L'arredamento è molto di buon gusto. L'hotel aprirà nel 2022 ed è aperto da quasi 2 anni, ma una volta entrati nella stanza l'arredamento è ancora molto puzzolente. Anche i residenti delle altre stanze tenevano le porte aperte. Si può vedere che nella decorazione della stanza vengono utilizzati molti materiali e tavole, il che significa che i materiali utilizzati sono molto poveri e il gusto è immaginabile. Soprattutto se portate bambini o anziani non dovete alloggiare lì.
2. Il cibo dell'hotel è molto, molto scadente. La colazione è fondamentalmente un pasto congelato economico che viene riscaldato ripetutamente per essere mangiato dagli ospiti. Il tè pomeridiano è dalle 14.30 alle 16.30. L'immagine mostra il tè pomeridiano alle 15.30. Tutto vuoto. Quando ho chiesto al cameriere, in realtà mi è stato detto che ti ha detto che gli ospiti avevano mangiato troppo e non c'era più. Hanno anche detto che ti hanno informato al momento del check-in. È così tutti i giorni. Se vuoi avere tè pomeridiano, devi venire presto. È tardi? ? ? **ah. Alla fine ho potuto portare in camera solo due tazze di caffè, ma non ha funzionato, l'hotel ha detto che le stoviglie non potevano essere portate fuori dal ristorante, in passato avevo perso molte stoviglie. Se dovessi portarlo via, potrei prendere solo una tazza con tazza usa e getta.
3. Una volta prenotata una camera d'albergo, non è possibile effettuare il check-out. Quando ho scoperto di aver prenotato per la data sbagliata ho chiamato subito l'hotel per chiedere la cancellazione ma nel giro di venti minuti sono stato respinto duramente dicendomi che non potevo cancellare. Vai all'Associazione dei Consumatori per presentare un reclamo, vai all'Ufficio del Turismo del Guangxi per presentare un reclamo. Ctrip si è fatto avanti per comunicare e ha avuto ancora un atteggiamento duro e cattivo nei confronti della piattaforma Ctrip e si è comunque rifiutato di rimborsare. Le dure risposte di cui sopra provenivano tutte dal manager Chen che era in servizio quel giorno.
4. L'atteggiamento del servizio è estremamente scadente, il ristorante non è popolare e anche l'acqua minerale è limitata. Cari amici, la camera è dotata di meno acqua minerale rispetto ad altri alberghi. Con un tempo di 34 gradi a Beihai, sono andato a chiedere da bere dopo averlo finito, ma il cameriere mi ha chiesto se c'era una stanza. Ho detto che faceva così caldo a Beihai, quindi dovevo aver finito il drink. Poi il cameriere ha detto, vi do due bottiglie. È mia autorità. Sono rimaste solo queste due bottiglie. Acqua minerale, cari amici, Homeinn ora la fornisce gratuitamente per tutta la stagione. Questo cosiddetto hotel a 4 stelle è in realtà limitato? !
5. Di notte non è presente personale di servizio. Quando ho chiamato la reception di notte, la linea era sempre occupata e non riuscivo a rispondere, il kit dentale per bambini e le pantofole che avevo richiesto per il check-in a mezzogiorno non mi sono stati consegnati finché non ho chiamato di nuovo la mattina successiva.
Cari amici, ci sono troppi servizi hardware e software come Home Inn All Seasons Hampton. Per la vostra salute e per avere buon umore quando uscite, vi preghiamo di stare lontani da questo hotel. È solo spazzatura tra la spazzatura.
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