B&B Hotel Quimper Sud Bénodet

Hotel comodo alla tangenziale, dista circa 4 km da quimper.. camere davvero ampie per lo standard B&b, colazione nella media, poco salato, dolce maggiormente presente. Parking interno comodo. Letto comodo. Mancanza di phon nel bagno unica pecca. Camera silenziosa.

All'arrivo, per entrare, bisogna inserire i dati della prenotazione in un PC in stile "bancomat" altrimenti la reception è chiusa. Il problema è che mi chiedevano di pagare con la carta di credito nuovamente l'importo già pagato in agenzia! Dopo 45 minuti di attesa fuori, hanno riscontrato l'errore dando colpa al computer ed al caldo. Così siamo entrati e mi hanno dato una camera al piano -1 (seminterrato) sporca, con la moquette completamente macchiata e piena di polvere ma soprattutto con una puzza irrespirabile. All'ingresso, un foglio stampato in francese dice: "l'hotel non è climatizzato ma vi chiediamo di tenere chiuse le finestre per non fare entrare il caldo". Spero che questa recensione possa evitare ad altri di alloggiare in questo b&b.

Ottima posizione, ampio parcheggio, personale gentile e preparato, camera enorme, pulita, bagno moderno e spazioso, Wi-Fi efficiente. Unico appunto non c’è aria condizionata, ma al nostro soggiorno con 22 gradi esterni non se n’è sentita la mancanza, la camera ha 2 ampie finestre che si possono lasciare aperte, la zona è tranquilla e si dorme bene.

Quando le cose iniziano male e finiscono peggio. Abbiamo prenotato da Roma una camera tripla per il nostro soggiorno di 3 notti. Al nostro arrivo il giorno 4/8/2022 ,quando ancora la reception era chiusa, ottenuti i codici per entrare siamo andati a vedere la camera assegnata. Innanzitutto era al secondo piano e senza ascensore,ma la cosa stupefacente era che ci avevano assegnato una sorta di sottotetto caldissimo e con le finestre bloccate. Una trappola per topi. Indignati per la sistemazione abbiamo atteso la receptionist, che è arrivata verso le 17, la quale si è dimostrata molto gentile e disponibile assegnandoci 2 camere triple al posto di quella "trappola" con una differenza di circa 200€. Le stanze assegnate erano però in una sorta di seminterrato ....troppo vicino alla terra! Infatti nell'arco di 3 notti purtroppo abbiamo ricevuto la visita non gradita di almeno 5 bacarozzi nel bagno e nel locale water. Non abbiamo fatto storie perché probabilmente era lo standard delle camere nel seminterrato. Ma ora viene il bello. La gentile receptionist per assegnarci le due camere aveva dovuto annullare il nostro pagamento originario, che comprendeva 4 breakfast per 4 giorni, e sostituirlo con una nuova fattura delle due stanze triple. Cosa che è regolarmente avvenuta,o meglio, pensavamo che fosse avvenuta. La mattina del giorno 7 cambia la rceptionist e ci imbattiamo nella più assoluta mancanza di professionalità che si possa immaginare . Verso le ore 8 ci dirigiamo verso la zona breakfast per la consueta colazione (consueta in quanto erano 2 GG che consumavamo senza problemi) quando sentiamo alle spalle una voce sgradevole che con fare arrogante ci chiedeva il numero della stanza e il cognome della prenotazione con una sorta di registro in mano ,neanche fosse una professoressa con degli alunni. Citato il numero e il cognome ,con grande stupore, la stessa cominciava ad inveire in francese nei nostri confronti e di fronte ai molti commensali in quel momento presenti, sostenendo che non avevamo diritto al breakfast e che dovevamo uscire. Abbiamo tentato di farle capire che c'era un evidente equivoco ma il tono della receptionist era perentorio, tipo generale nazista... A quel punto ci siamo recati nella reception e tentavamo di spiegare che avevamo dovuto fare un cambio di camere e che probabilmente le 4 colazioni non erano state registrate. A quel punto abbiamo chiesto di poter parlare con la precedente receptionist ma di nuovo in modo molto arrogante ci rispondeva che non c'era alcuna receptionist perché c'era lei e basta. Le abbiamo chiesto allora se la sua collega tornasse il giorno dopo e lei ha nuovamente risposto di no e che c'era solo lei. Nel mentre era intenta nel suo totale delirio di onnipotenza e noi ovviamente rispondevamo a tono , abbiamo trovato sia la presente ricevuta che quelle nuove e finalmente si è capito (noi già lo sapevamo ovviamente) che la isterica receptionist sbagliava in modo grossolano. Ovviamente abbiamo preteso le scus

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