Berjaya Beau Vallon Bay Resort & Casino

I punti di forza dell'hotel sono la posizione in prima fila e la colazione. C'era solo un piccolo asciugamano in camera (per il viso) ed era sporco. Quando abbiamo chiesto di sostituire l'asciugamano sporco e di portarne un altro, abbiamo ricevuto la risposta "ok" e niente più. Abbiamo chiesto più volte: inutile, non l'hanno mai portato né sostituito. C'è un odore di muffa in camera, tutta la biancheria è umida, è impossibile sdraiarsi sul letto: puzza terribilmente. E i cuscini e la coperta, tutto. Davvero orribile per un hotel a 4 stelle. Il giardino dell'hotel è bello e verde. Per chi fosse interessato, c'è una piscina.

Hotel molto bello per quello che è. Non è un hotel a 5 stelle, quindi non aspettatevi standard da 5 stelle. Tuttavia, il servizio è andato ben oltre le 5 stelle. La camera standard sembrava vecchia. Sono stati fatti dei tentativi di rinnovarla. Ma era solo un posto dove dormire ed era più che sufficiente. Un sacco di lettini in spiaggia e in piscina. La colazione era buona, ma fate attenzione agli uccelli che volavano vicino alle finestre. Anche i ristoranti erano molto buoni, soprattutto quello indiano. I prezzi sono alti, ma in linea con altri posti a Mahé. Assicuratevi di ammirare il tramonto dalla spiaggia e di dare un'occhiata alle tartarughe che vivono lì. Il servizio navetta gratuito per Victoria e ritorno è stato molto apprezzato! Nel complesso, lo consiglio!

Il Berjaya è un hotel fantastico e sono felicissima che abbia fatto parte del mio viaggio alle Seychelles! Il personale è fantastico, gentilissimo e disponibile. Sono arrivata prestissimo, tipo alle 6, e invece di farmi aspettare, si sono assicurati di farmi accomodare in una stanza così che potessi rinfrescarmi e concedermi il meritato riposo. Ho apprezzato molto questo aspetto e credo fermamente che l'hotel offra un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Ho soggiornato quattro notti. Per il prezzo pagato, l'hotel presenta alcune lacune importanti: 1) Wi-Fi Assolutamente inadeguato. Costantemente così lento (in media circa 1,5 Mbps su diversi test di velocità) da essere quasi inutilizzabile. Inoltre, richiede login e password ogni volta e si disconnette spesso. Assolutamente inadatto per lavorare; persino controllare le email richiede un'eternità. 2) Personale e servizio Alcuni membri del personale della reception (fortunatamente non tutti) dovrebbero cambiare atteggiamento, dato che sembrano aver dimenticato che il loro compito è assistere gli ospiti, non ignorarli. Molte richieste ricevono la stessa risposta: torna più tardi o devi chiedere a qualcun altro. Anche quando segnali un problema con la camera e ti dicono che verrà risolto, non viene fatto nulla. Ho avuto problemi con il telecomando dell'aria condizionata in camera, il cui schermo si è spento il secondo giorno che sono stato lì, rendendolo inutilizzabile. Ho chiamato per farlo riparare (pensavo che avesse solo bisogno di batterie nuove, anche se non era così) e ci sono volute due chiamate e quasi un'ora. Il giorno dopo anche il nuovo telecomando si è rotto senza apparente motivo (non l'ho fatto cadere né altro). Dato che dovevo lasciare l'hotel alle 6:30 per una gita di un giorno, ho chiesto loro di occuparsene durante la mia assenza. Quando sono tornato 12 ore dopo, non era stato fatto nulla. Fortunatamente, alcuni membri del personale sono davvero disponibili, come un uomo che mi ha trovato un'area climatizzata dove lavorare al portatile per un paio d'ore dopo il check-out, mentre aspettavo il mio passaggio. 3) Colazione Sebbene la scelta fosse discreta, la qualità era carente, soprattutto i croissant e i pasticcini, che erano stantii e mollicci. La struttura si trova sul lungomare e offre una vista splendida, soprattutto al tramonto. Non c'è ascensore e la manutenzione generale della struttura lascia molto a desiderare. L'insonorizzazione è carente e alcuni ospiti sono piuttosto rumorosi quando tornano in camera a tarda notte. La mia camera era un po' datata, ma abbastanza pulita e funzionale. Letto e cuscini comodi. Tra i servizi offerti c'erano un bollitore elettrico e un minifrigo. Le prese di corrente si trovano solo vicino alla scrivania; non ce ne sono vicino al letto. Il bagno è dotato di tutto il necessario e di articoli da toeletta standard. All'arrivo (a tarda notte), sono stati trovati solo asciugamani da bagno e nessun asciugamano per le mani. Nel complesso, la struttura ha del potenziale, ma necessita di lavori di ristrutturazione, una migliore formazione del personale e un Wi-Fi decisamente migliore per essere una soluzione valida.

Ho soggiornato in hotel per dodici notti. È un hotel molto confortevole. La maggior parte delle camere ha vista sul mare. L'insonorizzazione è molto buona quando si dorme la notte. Anche la colazione in hotel è molto buona!

Mi piace la posizione, proprio sulla spiaggia.