UUtente ospiteL'agente del servizio frontale dell'hotel ha cercato di pagarmi due volte la tassa di servizio dell'hotel. Ho prenotato attraverso trip.com e avevo già pagato la tassa di servizio dell'hotel, che è $98 per 2 notti. Dopo aver mostrato loro la ricevuta ricavata, hanno detto che era la tassa di servizio di terzo partito, non la tassa di servizio di hotel. Le ho detto che non pago un'altra tassa di servizio. Sono felice di non dover pagare due volte, ma è stato una sorta di rovinamento del mio giorno. Ora c'è un altro onere aggiuntivo sulla mia carta di credito posta dall'hotel. Sono in corso di litigare con la mia carta di credito. In generale, mi piace il posto, ma non il modo in cui hanno cercato di pagare per tutte queste tasse nascondibili o bug. Nota: l'hotel è già costoso...
MMaria Lovely JaneIt was good, having no towel is not good they will out of extra towel because of the laundry guy but I guess they should have leave some extra...don't wait until all of them are dirty and that that's when you wash them all together not right...No utensils in the kitchen which we don't mind because we buy instead.
The most important is the room is clean and its near to where we are going.
UUtente ospiteChe posizione! Absolute beachfront - completa con un balcone che guarda la spiaggia con l'incredibile acqua smeralda come la goccia posteriore. La stanza ha tutto quello che ci serve, ed è stata la stanza più aggiornata che io abbia mai soggiornato in questa gamma di prezzi. Sarei sicuramente rimasto lì, e lo consiglierei anche agli altri.
UUtente ospiteLaundry machines were all broken except for one of 5 washers. 4 dryers all broken and clearly they are not buying new ones. They don’t clean daily or take out trash so it piles up in your room unless you happen to see them near your room, then they are very helpful. The people working are all very nice. They just need better owners and management. They want to do better. Beds were very comfortable. Big suite rooms.
UUtente ospiteGrande posizione. Personale amichevole e molto utile. Tuttavia, la struttura nelle stanze reali è davvero in giù. Ha bisogno di una pulizia profonda anche. Molti bug e anche roccia.
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