Hotel sul mare a Batumi

Hotel bellissimo: tranquillo, tranquillo, buon letto e un set di asciugamani, ci sono scarpe disponibili, sapone e shampoo, buono! fan, comodi letti, ci è un po' di tè e tazza. Situato vicino alla strada della corda e alla banchina, vicino alle negozi e alla farmacia. Molto ospite, siamo stati risolti prima di mattina senza alcun problema. Grazie!

房間大，服務熱情，前台友好👍

Ottimo hotel! Posizione, colazione è grande! La spiaggia è a 100 m dall'hotel.

В гостевом доме тихо, уютно. Отличное расположение, рядом все основные достопримечательности, море, кафе, магазины, обменники валюты.

Recentemente si è trasferito in questo hotel e si è rimasti in pieno piacere! Da quando si è preso cura di lei, mi sono incontrato con un sorriso caldo, sono stato rapidamente decorato, ho aumentato la categoria di camere e ho anche detto dove vicino i più atmosferici caffè e visizioni interessanti. Il personale è incredibilmente attento e rispondente dovrebbe chiedere una domanda, immediatamente tutto sarà spiegato in dettaglio e aiuto. L'interno dell'hotel è pensato ai piccoli: dettagli elegante, colore piacevole gamma, atmosfera accogliente. L'esterno è anche impressionante: l'edificio sembra elegante, armoniosamente adatta al paesaggio della città. L'hotel dispone di un parcheggio privato. La posizione è semplicemente eccellente: alle principali attrazioni si possono camminare, negozi e ristoranti. La comunicazione con il personale ha lasciato impressioni estremamente piacevoli, tutti sono stati gentili, paziente e sinceramente volevano aiutare. Tornerò qui di nuovo e consiglierei con piacere questo hotel a amici!

We stayed at Sheraton Batumi Hotel expecting the standard of a global 5-star luxury chain. Unfortunately, while the location is beautiful, the overall experience fell far below expectations. The property’s location, right in front of the beach, is stunning. The views are lovely and the building itself looks impressive. Sadly, the service and operational quality did not match the pricing or brand promise. Here were the key concerns: 1. Language & Service Gaps For a luxury, premium-priced international hotel, it was surprising that several staff members struggled to understand basic English. This made even simple requests unnecessarily complicated. 2. Inedible Food on Day 1 On the day we checked in, we ordered a ciabatta pesto sandwich. The ciabatta was so hard it was impossible to chew. It literally sounded like knocking on wood. We had to remove and eat only the filling. This is basic food quality control that should not fail in a 5-star property. 3. Repeated WiFi Failures Within an hour of check-in, the WiFi stopped working. I had official calls to attend, yet even after 2–3 hours, the issue wasn’t resolved. The next day, the WiFi again went down for 2–3 hours. In a hospitality business today, reliable internet is non-negotiable. There also seemed to be no backup plan or proactive communication. 4. Shower Head Burst - No QC? The following morning, the shower head burst while in use, flooding the bathroom. My belongings got wet and it completely disrupted the morning. When a room is marked “ready,” basic quality checks should ensure fixtures are functional. 5. Breakfast Quality Below Standard The breakfast buffet was largely cold. Vegetarian options were extremely limited. Even the falafel was undercooked. The omelette was overly oily. At the very least, for a globally known chain, one Indian option or more diverse vegetarian choices would have been appreciated. 6. Room Service Delays Ordering water to the room took nearly an hour and required four calls. That level of delay for something so basic is difficult to justify. Overall, while the location is excellent, the service standards, food quality, maintenance checks, and responsiveness did not align with what one expects from a Sheraton property. For the price paid, this was not a luxury experience. I hope management takes this feedback seriously and works on operational consistency, staff training, and basic quality control.

Abbiamo avuto poche difficoltà a trovare la posizione, poiché la foto che abbiamo visto durante la prenotazione era Ristorante foto al contrario della posizione.. Ma le camere erano spaziali, il personale era amichevole e le strutture erano buone vista sul mare erano buone in generale Buono valore per i soldi.Vorremmo rimanere più quando visitaremo Batumi di nuovo in futuro.

Aspetti generali

E'un buon rapporto di prezzo!L'atteggiamento del capo è affascinante e prossimo.La posizione dell'hotel è eccellente, il difetto è che le strutture sono troppo vecchie.