Utente ospite
9 gennaio 2022
Buchung über die gut gestaltete Website problemlos und komfortabel, das bei Direktbuchung versprochenen Willkommensgetränk gab es jedoch nicht. Bestätigung per Mail kam schnell, Zimmer sollte laut Mail ab 14:00 Uhr bereit stehen. Bei Ankunft zur angegebenen Zeit wurde uns mitgeteilt, das das Zimmer noch nicht bereitstehe, auf der Tafel am Empfang wurde die Anreise ab 15:00 Uhr mitgeteilt. Auch 15:30 Uhr war das Zimmer noch nicht bezugsbereit, unschön wenn das Wetter nicht passt. Ein Aufenthaltsraum oder Leseraum steht leider nicht zur Verfügung. Der Mitarbeiter am Empfang hatte seinen ersten Arbeitstag, daher sei verziehen, dass er uns samt Gepäck in das Obergeschoss verwies, obwohl sich das Zimmer im Nebengebäude befand. Hier wurde offenbar eine gründliche Einweisung versäumt. Die Vorstellung des Hauses fiel uns gegenüber entsprechend knapp aus. Das Zimmer zum Preis von 269 Euro pro Nacht inkl. Frühstück für 2 Erw. und ein Kind konnte die Ansprüche leider nicht erfüllen. Die als drittes Bett umgebaute Couch bot leider keine ebene Fläche und ermöglichte keinesfalls eine erholsame Nacht. Bitte selbst einmal probeliegen. Von den zwei Deckenlampen verfügte nur eine über einen Lampenschirm, die zweite bot die nackte Glühbirne. Die Tür zum Bad ist verzogen und liess sich nur mit erhöhten Kraftaufwand und geräuschvoll schließen. Schlecht, wenn ein Gast zur Schlafenszeit der Toilette bedarf. TV samt Receiver sind auf Stand vor 15 Jahren, technisches Grundverständnis ist hilfreich, wenn wie bei uns die Sender verstellt sind und keine Betriebsanleitung vorliegt. Das vorhandene Radio war nicht angeschlossen. Ingesamt sicher kein Drama aber zum aufgerufenen Preis nicht akzeptabel und daher leider keine Empfehlung. Das Berghotel verfügt über eine Sauna. Der Wellnessbereich wird seinen Namen noch nicht gerecht, ist wohl auch noch unfertig. So fehlten die Fußbodenleisten im Ruheraum, eine Umkleide oder Garderobe fehlte ebenso, hier musste ein Kleiderständer vor der Dusche genügen, eine daneben befindliche Sitz- oder Ablagemöglichkeit suchte man vergeblich. Bei Benutzung der im Freien befindlichen Fasssauna sollte man tunlichst einen Stein oder ähnliches zwischen die Gebäudetür klemmen, sonnst ist man ausgesperrt. In der zweiten Sauna, in welche man nach Querung des Treppenhauses gelangt, missfiel der staubtrockene Aufgußeimer und die defekte Saunauhr. Im Ruheraum wird das Licht über einen Bewegungsmelder gesteuert, welcher nach ein paar Minuten für Dunkelheit sorgt - so kann man Ruheraum sicher auch definieren. Leider sind von sieben Wandleuchten nur zwei in Betrieb, so das es zum Lesen der bereitgestellten Literatur im Ruheraum auch bei eingeschalteter Beleuchtung zu dunkel blieb. Empfehlenswert durchweg die Küche, wir waren jeden Abend in der angegliederten Bröselalm zu Gast und waren stets zufrieden. Auch das Ambiente weiß zu gefallen. Weiter positiv zu bewerten ist die gute Parkplatzsituation und die vorhandene Ladeinfrastruktur für Elektroaut
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