Hotel in zona Nova Icaria Beach, Barcellona

Siamo stati in questo hotel per il ponte dei morti, la posizione è molto comoda, vicinissima alla stazione e alle maggiori attrazioni Purtroppo però la pulizia lascia a desiderare, ho chiesto più volte senza successo che pulissero bene la camera ma ho sempre trovato polvere e cappelli a terra (all’arrivo anche nell’armadio) Più volte ho anche dovuto chiedere il cambio degli asciugamani che abbiamo trovato macchiati. La colazione ha molte cose ma di scarsa qualità soprattutto le dolci, torte confezionate già tagliate secche per esempio e caffè e cappuccino terribili, ho chiesto un caffè normale ma anche in questo caso niente (un 4 stelle a 1000 euro per 2 adulti e un bambino per 4 notti…mi aspettavo che potessero darmi un caffè bevibile) Ultima nota dolente la reception che non ci ha prenotato un ristorante xche dicevano fosse chiuso, dopo averlo chiesto a 3 diversi concierge abbiamo fatto da soli…era aperto! Personalmente cercherei una alternativa

1. L'hotel è a 5 minuti a piedi dalla stazione della metropolitana e dall'altra parte della strada c'è un ampio centro commerciale. 2. Ti senti come se fossi in una nuova zona di Barcellona? Ci sono molti nuovi edifici per uffici nella zona circostante, ed è a circa 20 minuti dalla metropolitana del Quartiere Gotico dove si concentrano le attrazioni turistiche. 3. Ho alloggiato in una stanza nella suite laterale e potevo vedere la Sagrada Familia in lontananza.

La posizione è ottima, proprio sulla strada dello shopping. Tutti i lussi sono disponibili al piano di sotto. C'è anche molto cibo nelle vicinanze. Sceglierò questo hotel la prossima volta che verrò. Per quanto riguarda la sicurezza, all'inizio pensavo che fosse molto sicuro. Devi strisciare la tua carta per entrare nell'ascensore. Anche la reception è molto cordiale e puoi prendere l'acqua minerale gratuitamente ho scoperto che all'ultimo piano c'era un bar. Era un po' rumoroso. Non c'era da stupirsi che fosse così rumoroso di notte. A parte questo, tutto il resto è buono Molto vicino alle attrazioni

La stanza non è molto grande, ma molto pulita, la rete è anche molto buona. La strada è conveniente ovunque. Ci sono molti posti per mangiare intorno, caldo e soddisfatto.La prossima volta che andare a Barcellona, vi consiglierei anche ai tuoi amici.

Dopo aver soggiornato a dicembre in hotel della stessa catena ed a parità di stelle (quattro) in Madrid, mi aspettavo tutt'altra struttura. Purtoppo questo albergo sente il peso degli anni e necessiterebbe di una profonda ristrutturazione. Stanze poco insonorizzate (sentivamo il passare del treno che faceva vibrare i muri), servizio alla clientela in stanza a dir boco basic (una saponetta e mai neanche uno shampoo o un doccia corpo) colazione discreta personale super disponibile. Il tutto ad un prezzo neanche troppo basso. se ci volete andare chiedete una stanza non lato strada e possibilmente non piano basso. Ps al Mercure Plaza d'Espana a Madrid abbiamo trovato un cesto di benvenuto e qui una bottiglietta d'acqua.

Abbiamo dovuto aspettare parecchio per il check-in e non siamo stati riconosciuti dal personale alla reception che si stava occupando di altri due ospiti che si stavano registrando. C'erano cinque membri dello staff dietro al banco della reception, ma ci sono voluti almeno cinque minuti prima che qualcuno si occupasse di noi!! Non ci è sembrato il miglior inizio, ma il nostro check-in è stato fatto in modo rapido ed efficiente, ma non quello che definirei un caloroso benvenuto. La nostra camera era al sesto piano ed era bella e pulita. I letti sono davvero comodi e, a parte la metà dei canali TV, tutto funzionava bene. Sono rimasto sorpreso dal fatto che non ci fossero set per la preparazione di tè e caffè in camera, considerando che si tratta di un hotel a quattro stelle. Anche l'area piscina è stata un po' deludente.

L'hotel si trova appena sopra la stazione di Barcelona Sants, un buon posto dove stare e riposarsi dopo un lungo viaggio a Barcellona. Decorazioni a tema spaziale, dalla hall alla camera. La camera era pulita e spaziosa, letto e cuscino comodi. La colazione a buffet era ok, il personale era gentile ed educato. Un po' caro alla mia data di prenotazione, a parte questo è andato tutto bene, altamente raccomandato.

Il giorno prima avevo soggiornato in un hotel turistico e mi sentivo irrequieto, ma questo hotel mi ha fatto sentire a casa. Grazie. L'assenza di tende nei bagni ha reso facile la perdita d'acqua dalla doccia, che ho usato con la consapevolezza che era stata progettata in quel modo. Non sono riuscito a trovare un concierge, ma non sono sicuro che avesse orari di apertura limitati. La receptionist ha smesso di cercare di capirmi quando le ho parlato in una lingua straniera e mi ha liquidato o mi ha riattaccato al telefono un paio di volte. Ci ha dato le indicazioni per il ristorante, ma lo abbiamo trovato dopo molta esitazione. L'ambiente sembrava vuoto, ma c'erano vari negozi sparsi a circa un isolato di distanza. Vorrei avere una mappa dei negozi/ristoranti; mi sono affidato a Google Maps, ma non sembrava corrispondere alla posizione effettiva, e sono rimasto confuso. (Non è colpa dell'hotel...). Vorrei fermarmi qualche notte la prossima volta.

Ho pernottato già diverse volte in questa struttura e purtroppo nell'ultima occasione sono rimasto completamente deluso. Piuttosto spiacevole l'esperienza alla reception, di solito sempre impeccabile, subito dopo aver fornito il mio documento di identità chiedo di poter pagare con carta, l'addetto prende la mia carta e nonostante riporti il mio nome e cognome mi chiede di fornirgli quella con cui avevo effettuato la prenotazione on line dicendomi che doveva verificare la mia identità, ora mi chiedo, hai in mano il mio documento, hai la mia carta con cui voglio saldare anticipatamente la stanza, sono cliente abituale con decine di pernottamenti per quale motivo devo mostrare la carta con cui ho prenotato? E se l'avessi lasciata in Italia? Veramente spiacevole essere trattato cosi come fossi persona non affidabile. Veniamo alla stanza, entro e la temperatura è insopportabile, caldo eccessivo ed un fastidioso cattivo odore, aziono l'impianto di condizionamento sopportando l'assurdo rumore che faceva. Dopo un po' decido di spegnerlo e di recarmi all'appuntamento di lavoro. Rientrando la sera di nuovo medesimo problema di rumore, essendo molto stanco dal viaggio decido semplicemente di spegnere il condizionamento senza allertare la reception perchè avrei sicuramente dovuto attendere il manutentore. Non è finita, la stanza era ricoperta di uno strato di polvere non degno di una struttura a 4 stelle, ma neanche di una pensione, gli arredi rovinati, macchiati, sbeccati con il rischio di ritrovarsi qualche scheggia di legno. Al check out faccio presente queste cose ma vengo liquidato con rapidità e sufficienza dalla receptionist. Veramente deludente, credo che dopo tanto tempo non scegliero più questa struttura.

Please do not live in this hotel, it’s basically not in Barcelona, you have to take the public transportation up to 1 hour to get to Barcelona by transferring at least twice. The wi-fi is too unstable to even watch youtube video. Most importantly, some staff are NOT capable of their jobs. On the first day I came here, I called the reception and asked about the laundry fee, a Tall Thin old man told me and emphasized twice that the laundry fee is included in the room and said they would ask people to pick up my clothes. However, nobody came. When I called again, a middle-aged woman told me that I have to drop the clothes in the reception because they don’t have time for me now. As she said, I went down with my bag of clothes. However, an old man in the reception said I should not give them the clothes but to leave in my room. But they can ask people to drop the clothes in my room and then took them to the laundry. What a mess! When I picked up my laundry I was surprised that there was a long bill since the guy in reception clearly said the lauded was in the room fee. And when I went to the reception and asked, the girl with long blond hair confront with me and acted very condescending. To quote exactly what she said ‘No, you must misunderstood, you room even did not include the breakfast, it came with nothing, only the wi-fi. Laundry fee is not in the room, everyone knows!’ I explained patiently multiple times and asked her to maybe ask her college because I didn’t tell a lie but she rolled her eyes and literally said ‘I can’t do anything, if you don’t understand, you go ask my boss’ and pointed to the boss (an old man stand right besides her talking to another customer). Before I opened my mouth, this girl talked in Spanish to her ‘boss’ first and the old guy frowned. I was pretty sure she tell the truth. I didn’t say I don’t want to pay the laundry, but I have to check what I heard. The way these staff did their jobs and solve problems were one hundred percent unprofessional and annoying. I love traveling in Barcelona but these few people just made our impression on Spanish hotels go down.