Hotel in zona Monument a La Sardana, Barcellona

Ho soggiornato in questo hotel per 2 notti in un camera senza vista che assolutamente non consiglio perchè si affaccia su un cortile dove passano i condotti dell'aria condizionata. Il bagno è minuscolo e non c'è il bidet. In camera non ci sono le ciabattine, che sono una dotazione normale per un hotel di questo livello. Inesistente il servizio al cliente, personale anonimo e non professionale. L'hotel vale solo per la location che è centrale.

The ambient is good but you need a decent service as well, especially regarding room and bathroom. I choose to pay more to have a bed in a shared 4 bedroom instead of 8. This what I found: no heating, cold room because the a/c wasn't working properly (daily temperature outside was 9° and 4° in the night), no linen to cover my body under the duvet (it's supposed somebody else used the duvet before me so it's not hygienic I cannot separate my body from the duvet with a linen), no automatic locker (you need a locket but they didn't inform you before when you reserve), the height available under the upper bed is not enough ample (I hit my head hard when I doubled my knees to access the locker under my bed. Same problem when you wake up, if you forget the height is not enough between the 2 beds you inevitably hit your head. Very unpleasant.), no personal bed light as normally available in all other hostel I visited. Bathroom and shower for men are separated, while for women are all together. Why, I wonder this difference? Why women always are treated better? It's not supposed we are equals? Well, I'm really unsatisfied and I suggest you, people, to avoid this hotel. Management is running it with the typical Catalan mentality: very greedy. They give poor services so they can have better profit. Not acceptable!!!

Buona posizione, anche se è in periferia è servita dai mezzi. L'albergo è pulito ed è una bella struttura con accesso diretto ad un locale comodo per colazione e/o altro, quasi sempre aperto. Ho dato 3 stelle al servizio perché l'asciugacapelli non era in camera e dovevi prenderlo e riportarlo alla reception ogni volta ed è abbastanza scomodo dover programmare la doccia in vacanza.

Camera piccola a due letti singoli: non si può scegliere la tipologia di letto ma si deve prendere quello che capita. Arredamento scarno e datato, anche un po' mal ridotto. Manca supporto per valige, così bisogna appoggiarle sui letti. Mancano prese di corrente vicino all'unico comodino centrale, così di notte bisogna ricaricare i cellulari in bagno o vicino alla TV. Bagno abbastanza nuovo ma con pochi punti di appoggio. Lavandino con crepa. Vasca da bagno con buco rattoppato. Alle nostre rimostranze, ci hanno offerto cambio con altra stanza uguale. La nostra era da loro definita superior, ma secondo me non lo era affatto. Abbiamo pagato 150€ a notte, ma non li valeva per nulla; il giorno dopo per analoga sistemazione si pagavano 108€. Unica nota positiva, l'estrema cortesia e disponibilità del Personale della reception e delle pulizie.

Abbiamo alloggiato nella camera 14-01. La posizione dell'hotel è buona, la spiaggia è a circa 5 minuti a piedi. Direttamente di fronte all'hotel c'è un grande centro commerciale con un'area alimentare (tra cui Mc Donalds, Five Guys, Subway, Italian, Asian) e un supermercato (Alcampo). Ciò che a noi (2 adulti e 1 bambino di dodici anni) non è piaciuto sono state le condizioni della stanza. Apparentemente in passato ci sono stati danni causati dall'acqua, almeno la porta della stanza e le giunture sopra e nella doccia lo indicano. Un'altra cosa molto insolita per un hotel a 4 stelle: non c'era lo scopino nel WC, nemmeno quando richiesto alla reception. La scelta del buffet della colazione potrebbe essere più varia. C'erano solo 2 tipi di prosciutto, 1 tipo di formaggio e uova strapazzate artificiali durante il nostro soggiorno di quattro giorni.

Molto soddisfatto, l'hotel più soddisfatto di questa visita, la vita delle persone intorno a lui è molto forte, ci sono scuole, grandi negozi. Non è costoso mangiare.Il cavaliere è molto conveniente sotto.Il cavaliere 20 è adatto per il viaggio d'estate.E'molto adatto per il viaggio d'estate

Please do not live in this hotel, it’s basically not in Barcelona, you have to take the public transportation up to 1 hour to get to Barcelona by transferring at least twice. The wi-fi is too unstable to even watch youtube video. Most importantly, some staff are NOT capable of their jobs. On the first day I came here, I called the reception and asked about the laundry fee, a Tall Thin old man told me and emphasized twice that the laundry fee is included in the room and said they would ask people to pick up my clothes. However, nobody came. When I called again, a middle-aged woman told me that I have to drop the clothes in the reception because they don’t have time for me now. As she said, I went down with my bag of clothes. However, an old man in the reception said I should not give them the clothes but to leave in my room. But they can ask people to drop the clothes in my room and then took them to the laundry. What a mess! When I picked up my laundry I was surprised that there was a long bill since the guy in reception clearly said the lauded was in the room fee. And when I went to the reception and asked, the girl with long blond hair confront with me and acted very condescending. To quote exactly what she said ‘No, you must misunderstood, you room even did not include the breakfast, it came with nothing, only the wi-fi. Laundry fee is not in the room, everyone knows!’ I explained patiently multiple times and asked her to maybe ask her college because I didn’t tell a lie but she rolled her eyes and literally said ‘I can’t do anything, if you don’t understand, you go ask my boss’ and pointed to the boss (an old man stand right besides her talking to another customer). Before I opened my mouth, this girl talked in Spanish to her ‘boss’ first and the old guy frowned. I was pretty sure she tell the truth. I didn’t say I don’t want to pay the laundry, but I have to check what I heard. The way these staff did their jobs and solve problems were one hundred percent unprofessional and annoying. I love traveling in Barcelona but these few people just made our impression on Spanish hotels go down.

Se si esclude il fatto che sia un po’ fuori mano (si trova nella zona industriale senza nulla intorno se non fabbriche), l’Hotel e’ semplicemente PERFETTO, da un punto di vista delle camere, dell’accoglienza e del prezzo. Abbiamo usufruito anche della colazione che era a buffet, ottima e abbondante . Consigliatissimo!

Strutture spaziose, a pianta aperta e rilassanti. La possibilità di usufruire gratuitamente del caffè o di un'altra bevanda durante l'attesa, la consulenza o il lavoro in hotel è un dettaglio degno di un hotel di categoria superiore. Uno svantaggio potrebbe essere l'assenza almeno dello spazzolino e del dentifricio, che però esistono nei distributori automatici. Proprio accanto c'è un centro commerciale con negozi e ristoranti, e un altro complesso simile, molto apprezzato, è a soli 5 minuti di distanza.

Hotel molto bello e moderno, lo staff molto gentile disponibile e preparato, pulizia attenta e buona, camere ben insonorizzate e letti molto comodi, le stanze presentano tutti i comfort (bel bagno con doccia grande, cucina, letti grandi, grande armadio, prese e comodini vicino al letto, letti grandi e comodi), colazione ricca sia salata che dolce, le macchinette sono gratuite H24, distanza dalla metro 20 minuti a piedi, prendendo la metro si arriva in centro a barcellona in 30 minuti, tutto davvero molto comodo e bello