Arcelon Hotel

L'arredamento dell'hotel è elegante e semplice. L'hotel è stato recentemente rinnovato nel 2023 e le strutture e le forniture in camera sono nuovissime. La camera è spaziosa e luminosa e il bagno è pulito e spazioso. C'è una porta del balcone che può essere aperta per sentire la vita all'aria aperta. C'è l'aria condizionata e aria fresca in casa. Il fondo della stanza è un luogo simile ad una scuola. Verso le 10 del mattino si sente il rumore di tanti bambini che ridono e giocano. Servizi: oltre a spazzolini da denti usa e getta, dentifricio, pantofole e bastoncini di cotone, sono disponibili altri shampoo, prodotti per la cura dei capelli e da bagno della marca tous. Molto profumato. Igiene: Pulite ogni giorno, non toccano assolutamente gli effetti personali degli ospiti. Quando me ne sono andato, il tavolo era ancora lo stesso quando sono tornato, non era stato posizionato. Avevano un forte senso dei confini. Ambiente: c'è una zona soggiorno vicino all'hotel ed è un po' lontana dalle principali attrazioni. C'è una panetteria e una palestra al piano di sotto. Quando corri per strada la mattina, puoi vedere i genitori che mandano i loro figli a scuola e le persone che portano a spasso i loro cani. Inutile dire che l'ambiente dell'hotel è fantastico. L'hotel dispone di bollitore, caffè e tè gratuiti e acqua ghiacciata e frizzante gratuita nella hall. Servizio: se avete domande, vi aiuteranno. molto bello.

La stanza è nella media e la posizione è abbastanza comoda. Puoi raggiungere a piedi la Sagrada Familia in mezz'ora. La colazione non era male. I parcheggi non sono economici, costano quasi 60 euro per due giorni.

Non so perché ci siano così tante recensioni negative. Ma tutto è andato liscio durante il check-in e l'ambiente era buono. La colazione era ok. A 20 minuti a piedi dalla Sagrada Familia. Servizio: anche molto buono. Ho dimenticato di ritirare il mio passaporto.

Appena entrato nella stanza, la porta della doccia in vetro del bagno aveva un potenziale estremamente elevato. Pericolosamente, l'intera porta di vetro può frantumarsi quando viene spostata. Ho immediatamente informato la reception che volevo cambiare camera Quando è arrivato il personale di servizio, hanno scattato alcune foto e mi hanno detto che le avrebbero inviate al direttore. Ora non ho personale addetto alla manutenzione né stanze libere da sostituire. Gli ho subito detto che non potevo passare tutta la notte senza fare la doccia. Inoltre, ho prenotato una camera doppia superior ~ ho chiesto informazioni a loro. Perché il personale addetto alle pulizie non ha riscontrato un problema così serio durante la pulizia della stanza? Non riferire neanche a loro? Questa stanza deve essere sigillata per le riparazioni. Ero davvero arrabbiato. Ho detto al personale della reception che sarei andato a mangiare fuori e volevo che risolvessero questo problema, e dovevo anche dare loro una soluzione. (Dopotutto sono anche direttore d'albergo), e poi mi ha mandato un messaggio dicendomi che poteva prenotarmi una camera doppia normale per riposare una notte. Domani mattina, quando gli altri clienti faranno il check-out, organizzeranno il mio ritorno nella camera doppia superior. Inoltre non ho chiesto il rimborso della differenza tra le due camere la prima notte. Domani mattina sono andato di nuovo alla reception per chiedere se oggi dovevi prenotarmi una camera da uomo d'affari di fascia alta. L'impiegato alla reception ha detto che adesso soggiornerai in una camera doppia superior. Hanno bisogno che io ripeta che i bagni della camera matrimoniale superior sono prodotti per la pulizia. Quello ordinario non ne ha uno, l'ho prenotato con balcone e ho prenotato due letti singoli. Hanno appena promesso di cambiarmi in una camera doppia superior. (Non mi sento bene. Mi sento come se stessi solo aspettando che gli ospiti vedano se ho lottato per loro. Se è così, posso ottenere ciò che merito. In caso contrario, posso semplicemente andare avanti alla meglio.)

Sebbene l'hotel non sia nel centro della città, ha una posizione abbastanza comoda. Se rimani per più giorni, preparati ogni giorno per la stessa colazione. La colazione è abbastanza varia + Champagne. Se non trovi qualcosa in camera (pantofole, kit da cucito, ecc.), chiedi alla reception e te lo consegneranno. Il letto era comodo, c'erano molti cuscini, il telefono e la TV non erano collegati.