Utente ospite
6 maggio 2022
Partiamo dalla posizione che è molto buona, la fermata metro a poche centinaia di metri. L'appartamento ha qualche segno di usura evidente e dovrebbe essere curato un pò di più, comunque è passabile. Ora le note dolenti: Già all'atto della prenotazione ho detto chiaramente che avremmo fatto il chek circa all'una di notte, e l'ho ribadito con varie mail e messaggi whattsapp. Quando arriviamo in struttura la Signora Isa ci fa notare che per il chekin in ritardo si deve pagare un supplemento di 60€, cosa a cui non ha fatto minimamente riferimento nelle varie comunicazioni avute, in quel momento però ci fa uno sconto e paghiamo un supplemento di 20€. Io avevo inizialmente prenotato 2 appartamenti per 8 persone in totale, però poi siamo diventati 7 e 10 giorni prima del soggiorno chiedo uno sconto che mi vine quantificato in 60€. La sera del checkin viene dimenticato questo sconto, il giorno dopo lo faccio notare, e la Signora Isa praticamente si rimangia i 40€ di sconto del checkin ritardato e mi riconosce solo 20€ di sconto. In tutta questa vicenda c'è stata prima di tutto poco correttezza e poi una buona dose di furbizia, onestamente siamo rimasti un pò interdetti, ecco perchè nel complesso devo esprimere una valutazione negativa.