Residencia Estudiantes Onix

Penoso el trato recibido desde el segundo dia hasta el último. Son unos manipuladores, maleducados y miserables. La honestidad es sin duda su asignatura pendiente. No es necesario coaccionar a los residentes para que publiquen reseñas positivas en redes a cambio de una ficha gratis para la lavandería. No tiene sentido inventarse el pago de una matrícula, cuando se está pagando 1000 € mensuales durante un año, ni realizar descuentos arbitrarios en el momento de la devolucion del deposito por supuestos daños que no existen o forman parte de desgaste normal por el uso. No son tolerables las constantes faltas de respeto, mala educación y trato descortés por gran parte del personal de recepción, seguridad y sobretodo coordinación / dirección. Existe una amplia oferta de residencias en la zona que supera con creces a Onix, tanto en precio, como en instalaciones y sobretodo en buen ambiente de acogida y convivencia. Su video de presentación roza la publicidad engañosa. Si te estas planteando alojarte en Onix, no lo hagas.

Я решила выбрать эту резиденцию по совету академии в Барселоне в которой учусь. За пол года до отьезда,как только открылась форма регистрации на новый учебный год я заполнила заявку и заплатила 400 евро налога (дороже чем в других намного как выяснилось позже) далее мне сообщили что со мной свяжутся, но о контракте мне летом не писали, в августе я написала сама. Один месяц я не могла с ними связаться так как они игнорировали сообщения. В сентябре ( за месяц до отьезда) сообщили что готовят список ожидания и свяжутся со мной. За 2 недели до отьезда они написали что не гарантируют мне комнату, контракта не выслали и сообщили что список ожидания будет готов только в октябре хотя я за пол года предупредила на какой срок и в какие даты мне нужна комната ( мне не ответили что ее нет, сказали что свяжутся) в итоге я попало в ужасную ситуацию отдав 400 евро и потратив пол года ожидания зря чтобы в конце искать другое место ( учитывая что оставалось 10 дней до отьезда мест и все резиденции уже были забиты. Я перенесла ужасный стресс и после двух дней поиска нашла 1 свободное место в другой резиденции. Они сразу же заключили контракт и я оплатила всего лишь 100 евро налога. Оникс в конце концов предложила мне комнату на 2 месяца вместо семестра *так как у них другой нет* нагло обманув и забрав мое время и деньги. Они не сообщали о том, что у них комнаты выдаются *только когда кто-то выйдет* но при этом просят 400 евро и не сообщают деталей. Деньги они мне не вернули, ссылаясь на то, что *ну мы же нашли вам комнату* хотя она была не той что я хотела, и давали ее столько сколько хотели ОНИ. Сообщив о наличие комнаты за 10 дней до моего окончательно отлета в чужую страну. Это абсолютно бестактно и нагло. Настоятельно не советую эту резиденцую. Они не думают о людях, только о деньгах и как загнать быстрее людей в комнаты. Они ничего мне не сообщили заранее, все в последний момент. Не сообщали что по их системе (как выяснилось позже единственной, в других кампусах не так, если есть комната то контрак и оплата сразу, если нету ее то сразу говорят нет) они открывают запись на новый учебный год не зная даже будут ли свободны комнаты, но берут деньги. Ждут когда кто-то выйдет в а ля какое-то время какое получится и сообщают тебе хочешь бери хочешь нет.