Utente ospite
17 agosto 2023
Non affidatevi a questo hotel, sono truffatori e disonesti. Non posso giudicare i servizi concreti, ma vi consiglio di non prenotare mai da loro. Abbiamo prenotato per un soggiorno di 3 notti per agosto 2023. Nel pomeriggio stesso in cui stavamo arrivando, ci è stato comunicato che Booking aveva cancellato la prenotazione. Abbiamo chiamato l’hotel, che, guarda caso con frettolosità e senza la minima cortesia, ci ha detto che avevano “già prenotato la camera e non avevano disponibilità”. Ossia, nell’arco di 15 minuti, la nostra camera era stata prenotata PER LA NOTTE STESSA. Non ci vuole molto a capire che l’hotel ha cancellato la nostra prenotazione, fatta a prezzo vantaggioso a febbraio, per assegnare la camera nuovamente oggi a qualcuno che l’avrebbe pagata molto di più vista l’assenza di preavviso. Non dubitare che l’hotel sia anche buono per quel che offre, ma non c’è la certezza di soggiornare visto il comportamento.