Hostal Sans

Location ottima, servita bene, molto competitiva

Sono dei truffatori, hotel prenotato 1 mese prima per le feste di Natale, sbagliano di proposito la procedura per verificare la carta di credito non inserendo la notifica con il mobile code ormai obligatoria per acquisti online e quindi fanno passare la CC come non valida, per poi cancellare da un giorno all'altro la prenotazione e rimettere online le camere ad un prezzo maggiorato magari su altri siti... pessimi, non prenotate da loro!!!

La posizione è ottima: pochi minuti dalla stazione ferroviaria, fermate metropolitana a due passi, poco lontano da plaza d'espaine. Ha diverse tipologie di stanze, di varia ampiezza e, alcune, con balcone. Va detto che qualche stanza è davvero troppo piccola per due persone. C'è anche un'ampia cafeteria "fuori servizio" ma con distributori di snack e bevande e con forni a microonde se vuoi scaldare qualcosa e destinare sui molti tavolini. L'intorno é zeppo di offerte di ristorazione di ogni genere. Il personale è gentile e disponibile, soprattutto alcuni.

Non affidatevi a questo hotel, sono truffatori e disonesti. Non posso giudicare i servizi concreti, ma vi consiglio di non prenotare mai da loro. Abbiamo prenotato per un soggiorno di 3 notti per agosto 2023. Nel pomeriggio stesso in cui stavamo arrivando, ci è stato comunicato che Booking aveva cancellato la prenotazione. Abbiamo chiamato l’hotel, che, guarda caso con frettolosità e senza la minima cortesia, ci ha detto che avevano “già prenotato la camera e non avevano disponibilità”. Ossia, nell’arco di 15 minuti, la nostra camera era stata prenotata PER LA NOTTE STESSA. Non ci vuole molto a capire che l’hotel ha cancellato la nostra prenotazione, fatta a prezzo vantaggioso a febbraio, per assegnare la camera nuovamente oggi a qualcuno che l’avrebbe pagata molto di più vista l’assenza di preavviso. Non dubitare che l’hotel sia anche buono per quel che offre, ma non c’è la certezza di soggiornare visto il comportamento.

Alloggio complessivamente buono, consiglio di rinnovare l'arredo e dare maggiore accortezza generica alla pulizia nelle camere, il primo giorno le nostre lenzuola presentavano macchie gialle, sono state cambiate, così come sono stati cambiati gli asciugamani posati da noi a terra giornalmente (camera con bagno privato). Accoglienza cordiale e personale molto disponibile a dare consigli ai turisti, parlano diverse lingue tra cui l'italiano. Posizione comoda, a meno di 1 minuto dalla metro Plaza de Sans la cui la distanza dalle attrazioni principali è di circa 15/20 min max. Lo consiglio se siete abituati a spazi piccoli e se considerate l'ostello come appoggio per dormire e lavarsi.