Hotel Galeazzi

Abbiamo soggiornato in questo magnifico hotel e siamo stati coccolati dai gestori,che prontamente hanno soddisfatto qualsiasi nostra esigenza. Camere ben arredate dotate di ogni comfort, pulite e silenziose. Ma la vera scoperta è stata la colazione,ricca e abbondante. Esperienza più che positiva,ritorneremo presto!

Un albergo in cui si respira Serenità. Personale sorridente, gentile, accogliente e che si adopera per il benessere degli ospiti. Camera ampia, pulita, calda e confortevole. Letto comodissimo. Affaccio del terrazzino sul bellissimo panorama del lago. Ottima colazione. Posizione strategica per raggiungere in pochi minuti il Vittoriale. Permanenza davvero gradevole e rilassante.

purtroppo un’esperienza negativa. Le camere sono ampie, un po’ datate e di fronte al lago ma anche ad una strada super trafficata e dal rumore non si può dormire con finestre aperte . La colazione è molto ricca ma la qualità del cibo scarsa. La cosa peggiore è sta l’esperienza con una ragazza al centralino ….Per problemi famigliari avevo chiesto se potevamo annullare la prenotazione o avere un coupon e dopo una lunghissima attesa e svariate telefonate mi spiegano che non era possibile. Capisco, Allora chiedo se si poteva per una notte aggiungere un letto per nostro figlio minorenne che anticipava di qualche giorno il ritorno casa dopo una vacanza e non volevamo lasciarlo solo . Ci dicono che era impossibile , la camera che avevamo prenotato era una doppia e non era tassativamente possibile aggiungere una persona…. Mi rassegno e mi organizzo di tutta fretta con amici e babysitter last minute …alla fine riusciamo a partire alle 10pm da Milano. Arrivati in camera (grande) vediamo un divano .., alzo il cuscino e con grande sorpresa vedo un divano letto pronto per l’uso… Il mio disdegno e stupore sono stati infiniti. La mattina chiedo spiegazioni alla receptionista che candidamente mi risponde che io non avevo chiesto un divano letto ma una letto aggiuntivo … Mi ha lasciato senza parole. PS Nel chiudere , l’anta della doccia e’ crollata …