Utente ospite
7 aprile 2024
Abbiamo avuto un brutto soggiorno. L'hotel tratta i suoi clienti come ladri. Il minibar era chiuso a chiave al primo arrivo. Quando abbiamo detto che l'avremmo usato, hanno chiesto un deposito di 50 USD. Non ci importava e abbiamo pagato il deposito. Quando siamo tornati in camera dopo cena, la sera, il minibar era pieno ma ancora caldo anche se erano passate 10 ore. 👎👎👎. Non abbiamo potuto usare il minibar perché faceva caldo e abbiamo rinunciato. Questa volta volevamo bere un caffè, ma nella stanza non c'era il cucchiaino per il caffè. 👎👎👎 La tazza di caffè non aveva un piatto inferiore. 👎👎👎 Abbiamo dovuto chiedere un cucchiaio al servizio in camera all'01:00 di notte.
Il lavandino nella stanza era intasato.👎👎
Nella stanza è stata posizionata una sveglia impostata alle 7:20. Una sorpresa molto bella è accaduta alle 03:00 di notte, 4 ore dopo che ero andato a letto. 👎👎👎 Non siamo riusciti a dormire bene e abbiamo lasciato l'hotel stanchi.
Abbiamo consegnato cerimonialmente i 2 cucchiai che avevamo richiesto dal servizio in camera notturno all'addetto alla reception in presenza della telecamera di sicurezza della reception. 🤮🤮🤮
Questo tipo di gestione alberghiera sospetta non può essere eseguita. Era irritante e quando siamo usciti dall'hotel, gestito in modo così sospetto, abbiamo dovuto fotografare gli oggetti nella stanza e il minibar. I clienti che se ne andranno dovrebbero ripensarci.
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