Ibis Bilbao Barakaldo

Lo staff è apparso subito indisponente e arrogante, in quanto all' arrivo chi ci ha accolto non parlava una parola di inglese o italiano e con aria molto scocciata rispondeva male a nostre domande. Al nostro rientro in serata la receptionist signora Itziar che si qualifica come manager ci dice che il parcheggio è al completo e le moto devono stare fuori, in una zona di dubbia sicurezza. Siamo entrati comunque per vedere se potevamo trovare un po' di spazio, e sorpresa abbiamo trovato negli unici quattro posti riservati alle moto una bella vettura che prendeva tutto lo spazio. Abbiamo chiesto di poter trovare un piccolo spazio ma siamo stati minacciati dalla suddetta manager di farci portare via le moto dal carro attrezzi. Sempre la stessa persona dichiarava di non sapere chi avesse parcheggiato nel posto a noi riservato. Dopo una solenne arrabbiatura dietro nostro suggerimento abbiamo avuto il permesso di parcheggiare sul prato, cosa che si poteva fare subito.

arrivati da un buon Ibis a Bordeaux, siamo rimasti delusi da questo di Bilbao. prima di tutto per l'accoglienza, molto anonima, durata per tutti i giorni. la struttura ha bisogno di una buona manutenzione, in particolare in camera. infine la colazione era scarsa, il cappuccino era da pagare a parte, le brioche non sempre fresche.