Besut: hotel con bar

"Le camere sono pulite, c'è un piccolo frigorifero, un asciugacapelli, un bollitore, ma non tè o caffè. Portano acqua ogni giorno. Gli asciugamani vengono cambiati, ma per farlo bisogna gettarli per terra. L'ultimo giorno, gli asciugamani puliti emanavano un forte odore di muffa. Il condizionatore si spegne periodicamente, per accenderlo bisogna premere un pulsante, il condizionatore nella nostra stanza non raffreddava bene. Il cibo al ristorante è più caro che in altri bar e in più aggiungono un altro 18% al conto finale, quindi siamo andati a mangiare in un bar lì vicino, dove il personale è molto gentile e i prezzi sono normali. Accanto alla stanza c'era un albero di mango e ogni giorno i langur venivano a mangiare. La spiaggia dell'hotel non è molto adatta per nuotare, ci sono molti coralli morti nell'acqua. Ma ci vogliono 5-10 minuti a piedi per raggiungere la bellissima spiaggia PIR. Nel complesso l'hotel non è male."

"Abbiamo soggiornato con grande piacere in questo splendido hotel e, nel complesso, l’esperienza è stata davvero positiva. La struttura è immersa in un contesto naturale mozzafiato e riesce a coniugare perfettamente comfort e bellezza. Le camere sono spaziose, luminose e godono di una vista mare impareggiabile. I letti sono estremamente comodi e il bagno è un vero punto di forza: ampio, moderno e dotato sia di vasca che di doccia walk-in con affaccio sull’oceano – un dettaglio romantico che rende il soggiorno perfetto anche per le coppie in cerca di relax. Le aree esterne sono curate con grande attenzione: numerose le piscine disponibili, tra cui una riservata esclusivamente agli adulti, che abbiamo apprezzato particolarmente per la tranquillità e il panorama. Ottima anche la palestra, ben attrezzata, e molto interessante la possibilità di partecipare ogni giorno a lezioni di yoga con istruttori qualificati. L’unico aspetto che ci ha lasciato un po’ delusi riguarda i servizi, che non rispecchiano ancora gli standard di un hotel a 5 stelle. Crediamo che ciò sia dovuto alla recente apertura (circa un anno fa), e alla conseguente inesperienza di parte dello staff. Le attese per la colazione, ad esempio, sono risultate piuttosto lunghe anche arrivando presto (alle 7:30), e più volte il rifacimento della stanza è stato dimenticato, costringendoci a segnalare la cosa. Il servizio di trasporto interno, fondamentale data l'estensione del resort e il dislivello tra le varie aree, non è sempre stato puntuale o sufficiente per gestire tutti gli ospiti. In alcune occasioni abbiamo preferito spostarci a piedi, nonostante le salite impegnative. Anche durante i pasti, sebbene la qualità del cibo e l’abbondanza della colazione fossero buone, il servizio risultava spesso lento o disorganizzato, con ordini dimenticati o in ritardo (omelette e cappuccini in particolare). Il personale è sempre stato gentile e disponibile, ma chiaramente ancora in fase di rodaggio per quanto riguarda la gestione efficiente di una struttura di questo livello. In sintesi, il Marriott delle Perhentian ha tutte le carte in regola per diventare un vero punto di riferimento nell’ospitalità di lusso sull’isola: location da sogno, comfort elevato e un’offerta ricchissima. Ci auguriamo che con un po’ più di esperienza e organizzazione nei servizi, possa presto raggiungere il suo pieno potenziale."

"Molto bello luogo con molte possibilità di escursioni. La selezione dei cibi potrebbe essere migliore, ad esempio il ristorante solare offre solo cibo italiano."

"Hotel best gilaaa!!, service veryyy the tiptop. Service kena dengan hotel 5star veryy friendly ye staff dia. Setiap petang akan dapat free drink and sedap ye smoothie dia. Breakfast palinggg onzz yee mcm mcm pilihan. Bilik overall okayy cuma takde tv. Plus staff akan kemas bilik and topap balik air botol if dh habis. Then, Area hotel banyak kedai makan waktu malam juga so u guys takkan boring. Mknn sedap2 cuma aga priceyyy sikit la. Jadi kene standbyyy wangg yg byk coz of dlm tu tkde atm."

"Voglio dare alcune informazioni sulla villa giardino e la villa oceanica, la villa giardino è meglio di quella giardino, ha cortile privato, è un po' lontano dal lobby per più privacy e pace, ma la villa oceanica è vicino al ristorante e non è privata, la residenza di giardini villa dovrebbe passare attraverso le villa oceaniche per arrivare alla loro stanza e non è nemmeno la spiaggia davanti, non ha cortile privato in modo che gli ospiti non potevano aprire le tende e utilizzare la vista 🫣it dovrebbe be half price of garden villa but it’s more expensive 😑 Il bagno e il bagno non hanno porta ma hanno vista al giardino. Le cose sono grandi. 👍🏼 Il cibo è il migliore dell'isola, ma è completamente medio. Snorkeling con firo è stato fantastico.😝 Tutto è perfetto, consiglio fortemente questa villa.🫶🏻"