Utente ospite
13 aprile 2023
L'hotel è ok se lo prenoti per 3 persone o meno. L'ho prenotato per la mia famiglia di 4 persone e la descrizione sul sito di prenotazione era diversa da quella che avevo. La descrizione su Trip.com ha chiaramente indicato che avrò 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli, ma 1 letto singolo è finalmente cambiato in un divano letto. Ne ho discusso con il concierge e lei ha detto che la politica dell'hotel può organizzare un divano letto se le camere da letto di 3 letti sono piene. Ho controllato di nuovo, davvero non l'ho trovato nella pagina delle politiche e anche nella descrizione della camera. Infine il divano letto, in realtà non credo sia un divano letto. Il divano non può essere esteso. Il bracciolo del divano e lo schienale del divano sono ancora lì.
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