Hotel in zona Express Factory Outlet, Bangor

Comfort Inn Bangor certainly lived up to its name on March 13th. Hunter and Vanessa who were on the desk treated my husband and myself like family members. They went above and beyond what was expected. Both helped us with printing test results and calming our nerves. We also witnessed the kind and considerate way they were treating a lady having reservation problems caused by a third party. The room was clean and comfortable, also the cookies were delicious. We will certainly stay at this hotel in the future.

Sono rimasto all'hotel una notte. Quando ho controllato, c'era un prezzo da pagare dal bar per $7. Non ho usato il bar e non ho pagato alcun prezzo per altro. Quando mi lamentai, mi è stato detto che dovevano chiamare il bar per poter controllare tutti i pannolini di carico. Ho chiesto quanto ci vorrebbe e non mi hanno risposto. Ho detto che mi aspettavo nel lobby. Dopo circa dieci minuti, mi chiesi quanto più tempo e ancora non rispondei, dicendomi che mi stava arrabbiando, non mi avevo fatto il reclamo e volevo che fosse rimosso dal mio conto, mi ignorarono e continuarono a lavorare. Chiese di parlare al direttore e ho saputo che la donna che lavorava lì era il direttore, e ho chiesto quanto ci vorrebbe, e lei ha detto qualcosa all'influenza che ci vorrebbe per quanto ci vorrebbe. Ho detto che pensavo che fosse un servizio clienti sfavorevole, che non mentissi su queste cose, avesse un conto di scelta per molti anni e non mi avevano fatto la parola per un costo di $7. Ha detto che potevo andarmene e se non fosse il mio, mi avrebbero creditato. Ho lasciato molto infelice. Ho ricevuto un e-mail e un credito il giorno dopo. Non è abbastanza buono. Non mi sono creduto e hanno fatto un errore. Quando ho lasciato non avevo fiducia che questo sarebbe stato risolto. Il personale era inconsiderato e coraggioso per me.

Bene, vivete un po'.

Honestly the best customer service I've received in a long time, and I'm from Canada... I was traveling out of BGR and needed somewhere to leave my car for 7 days. I first tried Bangor Suites Airport Hotel. Absolute 0/10. Fu detto “ahhhh... No. Hai lasciato questo fino all’ultimo minuto che non pensi. “Che ho fatto al 100%, ma che cosa le è successo? Provo Howard Johnson. Il tipo di uomo che lavorava era occupato di un cliente difficile quando sono arrivato e ha gestito la situazione eccezionalmente bene. Sapevo che il momento mi sentivo comodo lasciando la mia macchina e le chiavi con lui. Mi ha offerto anche succo o caffè mentre aspettavo il mio Uber, che era estremamente gentile. Ho finito il mio viaggio per tre giorni e non c'era problema di continuare a tenere la mia auto lì. Anche il mio Uber all'aeroporto e indietro era 9 dollari ogni volta! Sarò certamente tornato!

Il personale è molto amichevole, e il colazione era delizioso. La stanza era anche molto pulita, ma non osai controllare troppo attentamente. L'edificio è pieno di fiori e di giardino. L'intero posto ha una vibrazione crepiana, oscura, grazia e insediata. Sono una persona gentile, e odio lasciare cattive recensioni, ma mi sembra che la gente sappia cosa stanno guadagnando prima di spendere i loro soldi indegni qui. La piscina interna è quella che mi ha fatto tirare perché ho figli, e quella zona dell'edificio era tollerabile, la gente fuma ovunque, e il parcheggio è vicino a un gruppo di scarpe. Mi sentivo, sinceramente, male, e più che un po' depresso, per il personale amichevole che ho incontrato, che doveva venire a questo lavoro quotidianamente, e non mi consiglierei assolutamente.

Having an opportunity to visit in Bangor, I decided to stay at this Holiday Inn. My first impression of the property was positive. Although the hotel looks dated from the outside, there are numerous renovations inside the rooms. Upon checking in, I mentioned that I had mobility issues that precluded me from stepping into a standard bathtub. The front desk clerk was gracious enough to upgrade me to a junior suite with a walk in shower. I was very impressed with this level of customer service. One thing of which to be aware is that the hallways are not typically situated. By that I mean the building is designed in a box pattern. The room I was offered is in the back of the building so I had to drive around and enter in one of the many entrances. Not a problem as my room was just a few steps from this entrance. The room is well equipped with the standard amenities one would expect to find in a full service hotel. The bed was big and comfortable. The only negative aspect I encountered was the fact that the rooms are not totally sound-proof. I was able to hear conversations coming from the room next door. Not a valid reason for not booking at this place, but keep this in mind if total peace and quiet is what you seek. The hotel is situated next to the interstate which makes it easy to come and go. Traffic noise was not an issue. There is a pub and restaurant onsite offering an array of menu choices. Also here is a pool and small workout facility. Overall, my stay was relaxing and I went away quite satisfied. If you are seeking accomodation in the Bangor area, I would recommend the Holiday Inn.

Il personale ha fornito letto a rotelle, che ha aiutato a ospitare 3 persone in camera doppia.

L'hotel si sente più come una stazione di giardino, la struttura della reception è molto bella, le strutture della stanza sono più vecchie, il panorama esterno è molto tranquillo.