NelsonLee
1 agosto 2024
La posizione è buona se non ti dispiace camminare per circa 12-15 minuti dalla stazione di Nana. L'hotel offre un servizio di trasporto gratuito 24 ore su 24 dall'hotel fino all'inizio di Sol 8, dove si trova vicino alla stazione di Nana.
Per gli ospiti che non hanno ancora effettuato il check-in, si prega di notare che il numero WhatsApp per organizzare il trasporto è +66 ***** ****. Ho richiesto questo numero durante la mia prenotazione tramite Trip.com due volte per ottenerlo prima del check-in. Tuttavia, la reception dell'hotel mi ha informato che non erano a conoscenza di questa richiesta. Secondo l'e-mail di conferma di Trip.com, la mia richiesta speciale è stata inoltrata all'hotel. Trip.com potrebbe migliorare il suo servizio assicurandosi che le richieste vengano gestite correttamente, anziché semplicemente inoltrarle. Ciò mi avrebbe risparmiato l'inconveniente di trascinare i miei bagagli per 15 minuti dalla stazione BTS all'hotel.
Ho prenotato due camere per questo soggiorno. In una delle camere, il riscaldamento non funzionava bene e l'hotel ha impiegato due giorni per risolvere il problema. Quindi, ho valutato le strutture 4/5.
La palestra non è grande ma abbastanza buona, ho condiviso alcune foto scattate in palestra.
Il servizio alla reception è eccellente e disponibile, soprattutto se paragonato a un altro hotel in cui ho soggiornato in precedenza lungo Sol 8. Il personale della reception del Citadines è più allegro, motivo per cui ho valutato il servizio 5/5.
Penso che tornerò al Citadines in futuro.
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