7 S Sathon Rd, Yan Nawa, Sathon, Bangkok, 10120, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
9.2/10
Ottimo
513 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione9.1
Strutture e servizi9.1
Servizio9.3
Pulizia9.4
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Tutte le recensioni(513)
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Recensioni con foto/video(121)
Camere ampie(75)
Trasporti comodi(53)
Piscina meravigliosa(43)
Insonorizzazione mediocre(21)
Ideale per famiglie(20)
Comodo per lo shopping(19)
Vicino alla metro(10)
Con camere per famiglie(4)
Recensioni negative(14)
Franco57
Appartamento Premier (1 camera da letto)
Soggiorno: ott 2022
Lavoro
2 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 31 dic 2022
Ottima posizione e servizi buoni
Risposta dalla struttura: Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again in the near future.
Utente ospite
Monolocale Premier
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
10 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mag 2024
Molto conveniente. La metropolitana BTS è proprio di fronte all'hotel.
In camera sono presenti lavatrici, microonde, stoviglie e utensili.
Molto gentile e anche l'atteggiamento del cameriere è gentile.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Thank you for your compliments about our serviced residence during your recent stay. We are happy to hear that you have enjoyed our facilities and service. We hope you will stay with us again in the near future.
Utente anonimo
Appartamento Executive (1 camera da letto)
Soggiorno: apr 2024
Altro
5 recensione
1.0/10
Pubblicata: 3 mag 2024
Un'esperienza di alloggio molto deludente e arrabbiata.
Incidente 1: ho avuto una **** il secondo giorno del mio viaggio in Tailandia Quando ho fatto il check-in alla reception, ho detto al personale della reception che ero malato e avevo bisogno di una stanza tranquilla, a un piano alto. lontano dalla strada. Ha detto ok. Di conseguenza, la stanza che mi è stata assegnata era a un piano basso ed era vicino alla strada. Ogni giorno passavano grandi camion nel cuore della notte, in media uno ogni 30 secondi. Non riuscivo a dormire tutta la notte. Il primo giorno ho chiesto all'hotel di cambiare camera, ma mi hanno detto che non ne avevano. Il giorno successivo ho resistito tutto il giorno senza dormire. Il giorno dopo non c'era ancora alcun cambiamento. Verso le 3 del mattino non potevo più sopportare. Ho chiamato la reception e ho detto che volevo cambiare camera nessuna stanza. Come risarcimento, potevano chiamarmi un'auto per l'aeroporto, ho accettato con riluttanza. Quando ho fatto il check-out, ho chiesto al personale della reception di chiamare un'auto per me. Lei ha detto di sì, e potevo pagare solo in contanti, l'ho detto quando ho chiamato nel cuore della notte e ho chiesto di cambiare stanza, la tua gente ha accettato di chiamare un'auto per me. Perché devo pagarla io? Ha detto che ha semplicemente accettato di "chiamare" un'auto per me... Sono rimasta completamente senza parole... Non posso chiamare io un'auto? ? La sostituzione delle parti risolverà il problema.
Incidente 2: Al momento del check-in, la reception mi ha parlato di una stanza con una grande terrazza e ha detto che non era consentito fumare nella stanza. Ho chiesto se era consentito fumare sulla piattaforma e lei ha detto di sì. Quando ho fatto il check-out, mi è stato detto che c'era fumo nella nostra stanza e che sarei stato multato di 5.000. Ho detto che non fumavo in casa, ma fumavo all'aperto. La reception ha detto che non era consentito sulla terrazza esterno e terrazza si riferisce all'incidente dell'hotel All'esterno di questo edificio, la terrazza L'edificio che appartiene all'hotel...beh, sono completamente senza parole.
Ho visto commenti nella sezione commenti che affermavano che gli hotel trattano gli ospiti in modo diverso e ho imparato questa lezione. Grazie al mio buon inglese, i cinesi cattivi non sanno quanto sarà arrabbiato l’hotel.
Lascia che ti mostri alcune foto delle grandi macchine che si susseguono nel cuore della notte... è così rumoroso. Ci sono anche connazionali cinesi che fumano, attenzione agli hotel che ne interpretano male il significato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I am truly sorry to hear about your unpleasant experience. We would like to assure you that I have personally addressed this issue with the staff concerned and will ensure that they receive the necessary guidance to perform a much better role moving forward to avoid a recurrence of this incident. Unfortunately, there is no way of recreating the past or reversing the unpleasant incident you experienced. However, I can assure you that we value your feedback and your feedback has been utilised to improve our service and communication. Once again, please accept our apologies and give us another opportunity to serve you better.
CW
Monolocale Premier
Soggiorno: mar 2024
Solo
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 28 apr 2024
I vantaggi sono i seguenti.
Accanto ai BTS.
Molto vicino a Sala Daeng, una distanza accettabile a piedi.
Le bevande vengono servite nella hall.
Fai il check-in e ricevi birra gratis.
La palestra è enorme e ben attrezzata.
C'è una piscina e un'area esterna con tavolo e sedie.
C'è una sala dove si può giocare a biliardo.
Dopo aver ristrutturato due camere da letto, due soggiorni, due bagni e una lavanderia con lavatrice e asciugatrice integrate, è eccessivamente lussuoso ma economico.
L'unico inconveniente è che non puoi guardare lo streaming sulla TV.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tuo feedback che sarà condiviso con il team. Il tuo feedback ci motiva a fare meglio per garantire che i nostri residenti vivano un'esperienza calda e piacevole. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Utente ospite
Appartamento Deluxe (2 camera/e da letto)
Soggiorno: feb 2024
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 2 apr 2024
Abbiamo scelto una stanza con 2 camere da letto, di grandi dimensioni e con tutto incluso in cucina. Comodo per andare ovunque.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione. È fantastico averti con noi. Apprezziamo la tua recensione e i complimenti sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Hihijai
Appartamento Executive (1 camera da letto)
Soggiorno: feb 2024
Altro
94 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 31 mar 2024
L'hotel è convenientemente situato vicino alla stazione di Saint Louis e all'Empire Tower. La piscina non era poi così male.
La camera era spaziosa ma sembra un po' vecchia.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione. È fantastico averti con noi. Apprezziamo la tua recensione e i complimenti sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
릴라쪼
Monolocale Premier
Soggiorno: feb 2024
Coppia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 apr 2024
La colazione era discreta e la posizione era vicino alla stazione di St. Louis, il che rendeva facile raggiungere il centro. La piscina è profonda quindi sarebbe adatta ai nuotatori esperti. Il personale in generale era cordiale e la pulizia delle camere ha superato le aspettative. Vorrei tornarci la prossima volta.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione. È fantastico averti con noi. Apprezziamo la tua recensione e i complimenti sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Daailifen
Monolocale Premier
Soggiorno: feb 2024
Solo
6 recensione
5.0/10
Pubblicata: 25 mar 2024
La stanza era molto rumorosa. C'era un muro accanto alla finestra fatto di assi di legno, e il retro poteva essere vuoto, e poi si sentiva il forte rumore dell'aria condizionata e il rumore della strada fuori. Questo muro è un falso.
La manutenzione è iniziata alle 9 del mattino ed era molto rumoroso nel corridoio.
La palestra non è di proprietà dell'hotel e non può essere utilizzata 24 ore su 24.
Non è consigliabile soggiornare
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È stato un grande piacere averti con noi. Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla tua esperienza di soggiorno con noi. Ho preso nota delle tue osservazioni e raccomandazioni per migliorare il rumore. Ti assicuriamo che coordinerò i piani per questi miglioramenti con i rispettivi membri del team. Chiediamo la vostra pazienza e comprensione poiché le raccomandazioni potrebbero richiedere tempo per essere implementate. Continueremo nei nostri sforzi di miglioramento per fornire servizi e prodotti eccellenti ai nostri residenti. Ancora una volta, grazie per essere stato con noi. Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente, dandoci un'altra opportunità per servirvi meglio.
Utente ospite
Appartamento Deluxe (2 camera/e da letto)
Soggiorno: feb 2024
Altro
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 mar 2024
Era la prima volta che venivo a Bangkok e ho scelto questo hotel. Sono davvero felice di aver fatto la scelta giusta. Non solo le strutture dell'hotel, l'ambiente e l'igiene sono molto buone, le camere sono spaziose e luminose, la posizione è superiore , anche il servizio è molto soddisfacente e tutto il personale nella hall è molto gentile, gentile e attento. Nel complesso, sono molto soddisfatto di tutto, sceglierò nuovamente questo hotel se avrò l'opportunità di venire a Bangkok.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione. È fantastico averti con noi. Apprezziamo la tua recensione e i complimenti sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Utente anonimo
Appartamento Executive (1 camera da letto)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
71 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 mar 2024
La stanza è molto pulita. È vicino alla stazione della metropolitana leggera ma è molto tranquilla. La palestra è molto grande. La camera da letto ha meno asciugatrice rispetto a quella con due camere da letto Verrò di nuovo.
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Risposta dalla struttura: Grazie per aver scelto come alloggio durante la vostra vacanza a Bangkok. È sempre incoraggiante per noi apprendere che i nostri preziosi residenti sono soddisfatti del nostro servizio. Speriamo che avremo il piacere di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Wing Yin Rhoda
Appartamento Deluxe (2 camera/e da letto)
Soggiorno: feb 2024
Coppia
3 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 27 mar 2024
La piscina dell'hotel è spaziosa e confortevole. Accanto alla piscina è presente un ristorante ed è anche possibile cenare accanto alla piscina. La stanza è spaziosa e pulita, con lavatrice e cucina. È adatta alla convivenza dei membri della famiglia. È vicino alla stazione BTS e puoi raggiungere la BTS non appena esci mi hanno visto aspettare l'autobus per l'aeroporto nella hall, hanno preso l'iniziativa di chiamare e chiedere la posizione dell'autista Nel complesso, sono molto soddisfatto e prenderò in considerazione la possibilità di tornarci.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Siamo molto lieti che tu abbia trascorso un soggiorno piacevole. Condividerò i tuoi complimenti con i miei colleghi. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo.
Chuenchuen
Appartamento Executive (1 camera da letto)
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 15 mar 2024
La posizione dell'hotel è comoda. È collegato direttamente alla BTS. La stanza è grande e ordinata, ma anche il sistema è un po' vecchio. Ci vogliono 7 persone per camminare per 5 minuti per arrivarci. Gli do 8 punti su 10.
Per favore, non goderti la colazione. Il cibo è molto piccolo e anche la macchina del caffè è congelata. Mi sono lamentato e il giorno successivo non ci sono stati miglioramenti. 
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: È stato un grande piacere averti con noi. Grazie per aver condiviso il tuo feedback sulla tua esperienza di soggiorno con noi. Ho preso nota delle tue osservazioni e raccomandazioni per migliorare la colazione. Ti assicuriamo che coordinerò i piani per questi miglioramenti con i rispettivi membri del team. Continueremo nei nostri sforzi di miglioramento per fornire servizi e prodotti eccellenti ai nostri residenti. Ancora una volta, grazie per essere stato con noi. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo, dandoci un'altra opportunità per servirvi meglio nel prossimo futuro.
Alvin Tan@SG
Monolocale Premier
Soggiorno: gen 2024
Coppia
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 3 mar 2024
La posizione dell'hotel è proprio accanto alla BTS di Saint Louis ed è situato in una posizione molto comoda a poche fermate dai principali quartieri dello shopping. Situato proprio di fronte al centro massaggi Health Land, è così facile fare un buon massaggio dopo una lunga giornata di shopping? Ho informato Ascott durante la mia prenotazione che festeggerò il mio 20° anniversario con mia moglie e sono stati così gentili da decorare la stanza! La camera è pulita e molto spaziosa. Anche se a volte è possibile sentire del rumore proveniente dal montante, ma è comunque accettabile. Il personale della reception dell'hotel era molto cordiale e disponibile. Avevamo bisogno di aiuto per contattare un negozio locale durante il check-out e sono stati molto disponibili nel continuare a chiamare il proprietario del negozio finché il problema non è stato finalmente risolto. Buon servizio! Nel complesso è stato un soggiorno molto piacevole. Mia moglie lo adora, moglie felice, vita felice 😉
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback. Siamo stati lieti di apprendere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Allo stesso tempo, siamo felici di aver soddisfatto le vostre aspettative in termini di servizio e standard di qualità. Ricevere un feedback così positivo dai nostri residenti ci motiva a migliorare ulteriormente il nostro impegno nel fornire un buon servizio. Ancora una volta, grazie per il vostro prezioso patrocinio. Da parte di tutti noi, non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Iloveyou77
Appartamento Executive (2 camera/e da letto)
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
19 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 24 mar 2024
L'esperienza di soggiorno all'Ascott Sathorn Bangkok è molto positiva Poiché viaggio con una persona anziana e devo prendermi cura dei miei gusti alimentari, l'ambiente della cucina nella stanza è molto comodo. Il personale del check-in è stato molto entusiasta e ha contribuito attivamente a risolvere il problema. L'hotel è molto comodo per gli spostamenti.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione. È fantastico averti con noi. Apprezziamo la tua recensione e i complimenti sul nostro servizio e sulle nostre strutture. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.
Zhouyoushijie
Appartamento Executive (2 camera/e da letto)
Soggiorno: gen 2024
Viaggio con amici
51 recensione
9.5/10
Fantastico
Pubblicata: 25 feb 2024
La stanza è vecchia ma ben tenuta, è adatta per i viaggi in famiglia. La cosa migliore è la posizione supermercato e alimentari nel seminterrato a 100 metri a destra Può soddisfare le necessità quotidiane e ho anche comprato e preparato la colazione da solo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback che sarà condiviso con il team. Il tuo feedback ci motiva a fare meglio per garantire che i nostri residenti vivano un'esperienza calda e piacevole. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro.