Albemandi
6 agosto 2024
Questo è un posto mal gestito che chiami hotel. Il peggior hotel della mia vita! È difficile anche solo pronunciare le parole dopo come mi hanno trattato male.
Sono sporchi, poco disponibili, poco rispettosi e hanno un pessimo atteggiamento. Il personale è il peggiore, sconsiderato e indifferente. Non prendono in considerazione nessuna situazione.
Dal momento in cui ho provato a fare un check-in anticipato, si sono comportati come se non capissero affatto la mia situazione.
Ho prenotato 3 camere lo stesso giorno per sbaglio, una volta arrivato, ho provato a parlare con la reception e non avevano nessuna soluzione per me. Per non parlare del fatto che non sono ancora riuscito a fare il check-in. La risposta che mi è stata data su una soluzione era incoerente ed equivalente a nessuna risposta.
Non sono ancora stati in grado di ospitarmi, se avessi fatto una nuova prenotazione su carta con la reception mi avrebbero permesso di fare un check-in anticipato. Non ha senso.
Anche le richieste di rimborso sono state rifiutate.
In poche parole, sono mal gestiti, non accolgono gli ospiti dell'hotel e non aspettatevi mai alcun rimborso da questo posto.
Questo hotel è della peggior qualità. Se volete godervi il vostro soggiorno a Bangkok, Thailandia, non soggiornate qui.
Non soggiornate mai qui! Lamentatevi!
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