Utente ospite
16 settembre 2024
Ho deciso di soggiornare qui dopo aver letto le recensioni, il prezzo, la posizione e le dimensioni della camera.
Quando mi è stata mostrata la stanza per la prima volta, sono rimasto sorpreso perché era più piccola di quella che avevo prenotato quando l'avevo vista nella foto e non c'era la vasca.
Inoltre, ho trovato uno scarafaggio morto nella toilette e ho chiesto al personale di smaltirlo sul posto.
Successivamente, quando sono tornato dallo shopping, è apparso uno scarafaggio vivo e ho chiamato lo staff, ma non è mai arrivato.
Ho contattato nuovamente la reception, ma sembrava che il numero della camera fosse diverso e non potevo venire.
Quando finalmente sono arrivato, gli scarafaggi se n'erano andati e ho chiesto un cambio di stanza.
Ho ricevuto aiuto immediato, ma l'atteggiamento del personale è stato terribile.
Ero di cattivo umore e non mi sono scusato né ho detto una parola, ho lasciato i bagagli e ho aspettato la mancia.
Non te lo darei assolutamente.
Sono stato sorpreso di essere mostrato in una stanza che l'hotel aveva originariamente identificato in modo errato.
La stanza era esattamente grande come sembrava nella foto.
Tuttavia, non è stata mantenuta e la doccia e la tenda erano rotte e a brandelli.
Sembra che il personale al momento del check-in non lo sapesse, quindi sono stato automaticamente cambiato in una stanza molto più piccola di quella che mi era stata originariamente assegnata e non aveva la vasca da bagno.
È stato un felice errore di calcolo che fosse stata fornita una lavatrice, ma sono rimasto sorpreso perché era la prima volta che vedevo una stanza declassata.
È terribile anche se sto pagando correttamente.
Anche se ho contattato l'hotel in anticipo, non ho mai ricevuto risposta.
Il servizio tuk tuk per Asoke, menzionato nelle recensioni, non era disponibile.
A parte questo, tutto il personale è stato molto gentile e mi ha dato informazioni dettagliate su cose come quando chiamare un Grab, luoghi turistici, ecc., quindi sono stato contento...
L'hotel in cui ho soggiornato l'ultima volta che sono stato a Bangkok era abbastanza buono, quindi non sono sicuro che ci tornerei la prossima volta.
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