18 Soi Sukhumvit 11, Khwaeng Khlong Toei, Watthana, Bangkok, 10110, ThailandDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.4/5
Molto buono
744 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.4
Pulizia4.5
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Tutte le recensioni(744)
Recensioni positive(718)
Recensioni con foto/video(199)
Ottima colazione(87)
Posizione conveniente(61)
Camere ampie(55)
Insonorizzazione mediocre(38)
Trasporti comodi(38)
Piscina meravigliosa(20)
Vicino alla metro(12)
Soggiornato diverse volte(9)
Recensioni negative(26)
Carlo collodi
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: feb 2024
Coppia
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 apr 2024
Il soggiorno è stato tutto perfetto
Risposta dalla struttura: Dear Carlo Collodi, Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that your experience was perfect. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to have met your expectations. Should you require any assistance in the future, please do not hesitate to contact us. Warm regards, Apiradee Choojiew, Front Office Manager
Albérico Mota
Camera Deluxe King
Soggiorno: ott 2024
Famiglia
104 recensione
3.7/5
Pubblicata: 25 ott 2024
Hotel correto
Risposta dalla struttura: Dear Albérico Mota,Thank you for your feedback. We appreciate your input regarding your recent stay at Mercure Bangkok Sukhumvit 11. We strive to provide a high standard of service and comfort to all our guests. Your comments are valuable to us as we continuously aim to improve our guests' experience. Should you have any further suggestions or concerns, please do not hesitate to contact us directly. Best RegardsApiradee Choojiew, Front Office Manager
Qigrace
Camera Deluxe King
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
8 recensione
3.2/5
Pubblicata: 7 mag 2024
La posizione dell'hotel è relativamente comoda, non lontano dal quartiere degli affari di Siam, ma è proprio di fronte a un bar. Il bar è aperto tutti i giorni fino alle tre del mattino. Quando ti sdrai sul letto, sembra che ci sia un un'orchestra sinfonica che suona e canta nelle tue orecchie. Ci sono molte fermate sulla via del ritorno in hotel, signora, se non hai una qualità del sonno molto buona e puoi addormentarti senza essere svegliato, non lo consiglierei .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Cara Qi Grazia,
Apprezziamo il tuo feedback sulla nostra comoda posizione vicino al quartiere dello shopping del Siam. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dal vicino bar. Il nostro hotel si impegna a garantire un ambiente tranquillo a tutti gli ospiti. Ti assicuriamo che prendiamo sul serio i tuoi commenti. Se deciderai di soggiornare nuovamente con noi, non esitare a richiedere una camera più tranquilla.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Utente ospite
Camera Deluxe (2 letti, con vasca)
Soggiorno: mag 2024
Viaggio con amici
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 6 mag 2024
Buona posizione, buon albergo. Tutto è nelle vicinanze, proprio in fondo all'hotel. Molta scelta nel cibo e nei trasporti. Il personale è cordiale, le camere erano pulite. Buona colazione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo sulla nostra buona posizione, sul personale cordiale, sulle camere pulite e sulla buona colazione. Siamo lieti di sapere che hai trovato tutto comodamente situato nelle vicinanze. Ci impegniamo a fornire un soggiorno confortevole con una varietà di opzioni per la ristorazione e un facile accesso ai trasporti. Le tue gentili parole ci motivano a mantenere i nostri elevati standard di servizio.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Utente ospite
Camera per famiglie
Soggiorno: apr 2024
Famiglia
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 4 mag 2024
Capita di avere camere per famiglie, che sono convenienti. Ci sono molti punti ristoro in giro e anche i minimarket sono convenienti. Tuttavia, è lontano dai punti panoramici, rendendo difficile uscire, e lì lo farà essere ingorghi quando si prende un taxi. È meglio se siete una coppia. Ci sono molte opzioni per la vita notturna in giro ed è molto vivace. C'è solo una strada con bar. Per le famiglie, è meglio scegliere un posto vicino alle attrazioni.
La reception dell'hotel era molto buona. Quando ho fatto il check-in, i bambini erano rumorosi e hanno ricevuto in regalo un orsetto.
L'immagine è di un ristorante relativamente vicino, conveniente e che offre colazione, pranzo e cena!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per la tua recensione positiva e il feedback dettagliato. Siamo lieti che tu abbia trovato la nostra camera familiare adatta e che ti siano piaciuti i punti ristoro nelle vicinanze. Apprezziamo le tue gentili parole sul nostro servizio di reception. Comprendiamo le tue preoccupazioni circa la distanza dalle attrazioni turistiche e dai trasporti. Per le coppie, la nostra vivace zona della vita notturna potrebbe essere più attraente. Speriamo di darvi il benvenuto per un altro fantastico soggiorno.
Distinti saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Danni
Camera Deluxe (letto a due piazze, con vasca)
Soggiorno: apr 2024
Solo
7 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 apr 2024
Prezzo giusto, letto comodo.
La piscina, la palestra e il bar a bordo piscina chiudono alle 20:00, che è troppo presto.
È nel mezzo del caos di Soi11, quindi è una buona scelta essere lì se è quello che stai cercando.
Il servizio in piscina deve essere migliorato, il personale è lì tutti i giorni, guarda il telefono invece di servire attivamente gli ospiti. (Vedi foto allegata)
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Danni,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che hai trovato i nostri prezzi giusti e il letto comodo. Apprezziamo i tuoi commenti riguardanti gli orari di apertura della piscina, della palestra e del bar a bordo piscina. La tua osservazione sul servizio in piscina sarà debitamente annotata e la affronteremo internamente per garantire una migliore esperienza agli ospiti. Speriamo di accogliervi nuovamente per un soggiorno migliore.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Andrew C.
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Solo
49 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2024
Questo è il mio secondo soggiorno. La camera è dello stesso standard. Purtroppo ci sono alcuni chiodi di ferro che sporgono dal pavimento. Il check-in e il check-out sono rapidi e il personale è cortese. Molto ricca anche la colazione. Verrà di nuovo la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Andrea C.,
Grazie per aver scelto il Mercure Bangkok Sukhumvit 11 per la seconda volta. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato le nostre camere ben tenute, l'efficiente processo di check-in e check-out, il personale cortese e l'abbondante offerta per la colazione. Il tuo feedback sulla questione del piano è debitamente preso nota e apprezziamo le tue gentili parole. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto alla tua prossima visita.
Cordiali saluti
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
traveler spirit
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Lavoro
4 recensione
3.7/5
Pubblicata: 19 apr 2024
2 notti in un hotel frequentato frequentemente durante i viaggi d'affari a Bangkok
Buon orologio, la colazione era ok
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per aver scelto Mercure Bangkok Sukhumvit 11 per il tuo recente viaggio d'affari. Siamo lieti di sapere che hai trovato piacevole la vista durante il tuo soggiorno di 2 notti. Il tuo feedback riguardo la colazione è debitamente annotato. Ci sforziamo di migliorare continuamente i nostri servizi.
Cordiali saluti
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Utente ospite
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 20 apr 2024
La camera è fantastica, le strutture sono grandi e nuove, la piscina è comoda e la colazione è ricca. Non so perché la camera non fosse insonorizzata. Ero al primo piano durante il Festival di Songkran, e lo era molto insonorizzato e ho dormito molto bene! Tutto il personale è sorridente e cordiale! !
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo entusiasti di sapere che ti sono piaciute le nostre camere spaziose, le nuove strutture, la confortevole piscina e la ricca colazione. Siamo lieti che tu abbia trascorso un soggiorno tranquillo nonostante le celebrazioni del Festival Songkran. Il nostro team si impegna a fornire un servizio cordiale con un sorriso. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto!
Cordiali saluti
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
MmanmanM
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 mag 2024
La posizione dell'hotel è molto comoda, a circa 500 metri dalla stazione della metropolitana. L'arredamento è alla moda, la camera è pulita e ordinata, l'ambiente della colazione è davvero buono, il gusto è ok e il rapporto qualità-prezzo è alto!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest, Thank you for sharing your positive feedback. We are delighted to hear that you found our hotel conveniently located, with stylish decor, clean rooms, and a pleasant breakfast environment. We strive to offer a high value experience to all our guests. Looking forward to welcoming you back soon! Warm Regards,Apiradee Choojiew, Front Office Manager
ᠰᠠᠷᠡᠨᠠ
Camera Deluxe King
Soggiorno: apr 2024
Coppia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 apr 2024
Mi piace molto questo hotel. Ci sono molti europei e americani. È vicino alla stazione della metropolitana Nana. La colazione è deliziosa e l'atteggiamento del servizio è molto buono Letto grande ed è molto comodo dormire. Anche il direttore della reception è molto gentile. Buono Il trasporto è conveniente. Ci tornerò anche la prossima volta.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per le tue gentili parole sul tuo recente soggiorno al Mercure Bangkok Sukhumvit 11. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra comoda posizione, la deliziosa colazione, il servizio eccellente e le camere confortevoli. Apprezziamo i tuoi complimenti sul nostro personale e sulla pulizia dell'hotel. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto alla tua prossima visita. Il tuo feedback positivo ci motiva a mantenere i nostri standard elevati.
Cordiali saluti
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Langjiqishijia
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Solo
27 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 mar 2024
La camera era molto confortevole e spaziosa. E si affaccia sulla strada, che di notte è molto vivace. Ci sono molti ristoranti e bar nelle vicinanze. Ricorda che non è consentito fumare in camera, pena una multa di 5.000 yuan.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro Burdaye,
Grazie per la tua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che hai trovato le nostre camere confortevoli e spaziose. Il fatto di essere situato in una strada vivace con numerosi ristoranti e bar nelle vicinanze contribuisce a creare un'atmosfera vibrante. Ricorda che è severamente vietato fumare nelle nostre camere, come stabilito nella nostra politica per mantenere un ambiente piacevole per tutti gli ospiti. Speriamo di darvi il benvenuto presto.
Cordiali saluti
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2024
Coppia
9 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 24 mar 2024
Posizione buona con ristorante e bar nelle vicinanze, l'hotel fornisce un servizio gratuito di navetta tuk tuk per la stazione BTSnana, terminal 21 di fronte all'ospedale di Bumrungrad, solo per il personale di servizio.gd, in particolare Ken
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro ospite stimato,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la nostra comoda posizione vicino alla stazione BTS Nana e al Terminal 21. Il nostro servizio navetta Tuk Tuk gratuito è progettato per migliorare la tua esperienza. È fantastico sapere che il membro del nostro team Ken ti ha fornito un servizio eccellente. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
TAK SHING
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Solo
3 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 20 mar 2024
La posizione è tra la stazione di Nana e il Terminal 21. È molto comodo entrare e uscire. Ci sono molti bar/7-eleven/bancarelle di snack proprio al piano di sotto.
Un ottimo posto per uscire da soli o con un gruppo di amici.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Caro TAK SHING,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione comoda e adatta a viaggiatori singoli o amici. La posizione privilegiata del nostro hotel tra la stazione di Nana e il Terminal 21 offre infatti un facile accesso a vari bar, 7-eleven e bancarelle di cibo. Speriamo di darvi il benvenuto presto per un altro piacevole soggiorno.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office
Livia Ye
Camera Deluxe King
Soggiorno: mar 2024
Famiglia
18 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 11 apr 2024
L'hotel si trova in una strada di bar. Ci sono molti posti dove mangiare e bere nelle vicinanze. È molto vivace e ci sono foglie verdi. Non siamo entrati, ma nel complesso è molto conveniente. La colazione è ok e il ristorante è speciale progettato. Anche se la strada è rumorosa, la stanza è silenziosa. prezzo basso.
Testo originaleTraduci con Google
6/7
Risposta dalla struttura: Cara Livia Sì,
Grazie per la tua recensione positiva. Siamo lieti che tu abbia trovato la nostra posizione comoda con una vasta gamma di punti ristoro nelle vicinanze. È meraviglioso sapere che, nonostante l'atmosfera vivace all'esterno, la tua camera ha offerto un rifugio tranquillo. Siamo lieti che ti sia piaciuta la colazione e che tu abbia apprezzato il design unico del nostro ristorante. Speriamo di darvi il benvenuto presto.
Cordiali saluti,
Apiradee Choojiew, responsabile del front office