2802 New Petchaburi Rd, Huai Khwang, Bangkok, 10310, ThailandDettagli hotel
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Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
8.1/10
Molto buono
1410 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione8.1
Strutture e servizi7.9
Servizio8.3
Pulizia8.2
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Tutte le recensioni(1410)
Recensioni positive(1276)
Recensioni con foto/video(387)
Troppo rumore(97)
Ottimo design(56)
Ben arredato(51)
Molti servizi(44)
Ideale per viaggi di lavoro(37)
Letto comodo(33)
Posizione centrale(33)
Comodo per taxi(6)
Recensioni negative(134)
Davide
Standard King
Soggiorno: nov 2024
Famiglia
5 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 31 dic 2024
Hotel situato in una buona zona, pulito e servizio buono. Vicino a fermata barca nel canale adiacente.
Aaron1608
Standard King
Soggiorno: lug 2024
Solo
6 recensione
7.0/10
Pubblicata: 20 ago 2024
Molto particolare il menù in hotel..
찬식이
Standard King
Soggiorno: apr 2024
Solo
3 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 26 mag 2024
Goooooooood!
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: apr 2025
Lavoro
5 recensione
2.0/10
Pubblicata: 6 mag 2025
Niente asciugamani da bagno, niente dentifricio o spazzolino da denti, l'igiene non era curata a dovere, c'era sporcizia sul letto, è vero che non si può essere avidi di piccole cose, è meglio soggiornare in un hotel di catena, 0 punti per l'igiene
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Value Guest, Thank you for your honest feedback, and we deeply apologize for the inconvenience you experienced. What you described does not reflect our service standards, and we take your concerns seriously. We have urgently addressed the issues with our housekeeping team to ensure proper cleanliness and that all amenities are prepared before guest arrival. Your feedback is helping us improve, and we truly hope to have the opportunity to restore your trust in a future stay.Best regards,Bun Kengaksorn Hotel Operation Manager
Butterbearty
Standard King
Soggiorno: apr 2025
Altro
6 recensione
6.0/10
Pubblicata: 5 mag 2025
Si sono dimenticati di mettere un asciugamano in camera ogni giorno per 4 notti e di notte il rumore proveniente da qualche parte nell'hotel aumentava sempre di più fino alle 3 del mattino. Mi dispiace, non ci tornerò finché non miglioreranno.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear ButterbeartyThank you for your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience. We've addressed the towel issue with our housekeeping team and are investigating the noise disturbance to prevent future occurrences. We truly hope to have another chance to welcome you back with a better experience.Best regards,Bun Kengaksorn Hotel Operation Manager
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
1 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 5 mag 2025
L'hotel ha una lavatrice, un microonde, un ferro da stiro, il prezzo è giusto, l'unico inconveniente è il dentifricio, lo spazzolino da denti, l'asciugacapelli bisogna chiederlo al bancone uno per uno, il personale è gentile e parla inglese, e c'è una navetta per la stazione BRT più vicina
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience. We're glad you found our in-room amenities, pricing, and shuttle service convenient, and we truly appreciate your kind words about our friendly English-speaking staff.We’ve noted your feedback regarding the amenities request process and will work on making it more convenient. We look forward to welcoming you back to The Metropole Bangkok again soon!Warm regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Iosif777
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Solo
2 recensione
7.0/10
Pubblicata: 4 mag 2025
Buongiorno, la piscina non funziona, la cosa peggiore è che la palestra per il riscaldamento non funziona!
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Risposta dalla struttura: Dear Iosif777Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed our quiet atmosphere, spacious and well-equipped rooms, and the little touches like the welcome drinks and pillow options.Your kind words about our service and value mean a lot to us. We look forward to welcoming you back to The Metropole Bangkok again soon!Warm regards,Bun Kengaksorn Hotel Operation Manager
Shenyilang
Camera Standard con 2 letti singoli
Soggiorno: mar 2025
Solo
14 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2025
Era bello avere anche la sauna.
Purtroppo la palestra e la piscina erano fuori servizio e non disponibili.
Se non può essere utilizzato, avrebbe dovuto essere dichiarato in anticipo.
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Risposta dalla struttura: Dear ShenyilangThank you for your feedback. We're glad you enjoyed the sauna and truly apologize for the inconvenience regarding the gym and pool. We understand your frustration and will work on improving communication in the future. We hope to welcome you back for a better experience.Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: mar 2025
Solo
1 recensione
7.0/10
Pubblicata: 28 apr 2025
Il personale dell'hotel e il personale addetto alle pulizie delle camere sono stati molto cordiali e accoglienti. Come indicato nella prenotazione, accappatoi e pantofole non erano inclusi tra i servizi. Avevo portato delle pantofole per l'aereo, quindi le ho utilizzate, ma sarebbe stato scomodo senza.
A parte questo, il mio soggiorno è stato confortevole.
Si adattava all'atmosfera, ma tutte le luci nella stanza erano soffuse e arancioni, il che rendeva molto difficile applicare il trucco. Sarei felice se almeno la luce nel bagno fosse intensa.
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Risposta dalla struttura: Dear Value GuestThank you for your detailed feedback and kind words about our team. We’re glad you had a comfortable stay overall. We appreciate your suggestions regarding the room lighting and amenities, and we’ll take them into consideration to enhance the guest experience. We hope to welcome you again soon.Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Joseph
Standard King
Soggiorno: mar 2025
Solo
41 recensione
5.5/10
Pubblicata: 25 apr 2025
Non prenotate qui con la famiglia, c'è un night club al primo piano aperto fino a tardi. La prima notte ero al secondo piano e ho dovuto chiedere di spostarmi perché c'era troppo rumore. La palestra e la piscina sono in costruzione e non c'era alcun preavviso finché non ci si trovava letteralmente all'ingresso della piscina.
La posizione è buona, vicino a The Commons e SeenSpace (nella foto). Non è possibile raggiungere a piedi i luoghi di interesse, ma è solo colpa di Bangkok.
Consiglierei molti altri hotel a questo prezzo/posizione.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear JosephThank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear about the noise and the inconvenience caused by the ongoing maintenance. Your feedback is valuable and has been shared with the team for review. While we’re glad you appreciated the location, we regret that your stay didn’t meet expectations. We hope to have the chance to welcome you back under better circumstances.Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Utente ospite
Standard King
Soggiorno: mar 2025
Solo
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 apr 2025
Adoro la posizione e il design dell'hotel!
Ho fatto un mini servizio fotografico lì!
Il personale è stato incredibilmente cordiale e disponibile!
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Risposta dalla struttura: Dear Sng Jian DaThank you so much! We're thrilled you loved the location, design, and had fun with your mini photoshoot. Our team is delighted to hear your kind words. Hope to see you again soon!Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Ohana678
Camera Standard
Soggiorno: mar 2025
Famiglia
11 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 26 apr 2025
L'hotel ha un design d'altri tempi. Le camere sono piccole ma pulite. Il servizio è ok.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Ohana678Thank you for your feedback. We're glad you appreciated the clean rooms and classic design. Your comments on service and room size are noted and will help us improve. We hope to welcome you again soon!Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
AED_khv
Standard King
Soggiorno: mar 2025
Coppia
7 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 16 apr 2025
Ho scelto questo hotel perché è vicino al festival di musica elettronica Songkran! Ottimo!
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Risposta dalla struttura: Dear AED_khv Thank you for choosing us during the Songkran Electronic Music Festival! We’re glad the location suited you well. We’d love to welcome you back again on Songkran Day or anytime you’re in town!Best Regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Guan Hock
Standard King
Soggiorno: feb 2025
Coppia
4 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 apr 2025
Ci siamo divertiti molto a soggiornare lì per 5 giorni e 4 notti, torneremo sicuramente. C'è un'ottima lavatrice e asciugatrice 2 in 1. Inoltre, a pochi passi dal terminal dei battelli, è facile raggiungere il mercato di Patunam e il Central World. C'è anche un servizio navetta per la MRT e la BTS, ma gli orari sono un po' in ritardo per chi ha un programma al mattino presto, si prega di controllare gli orari come da allegato.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Dear Guan HockThank you for staying with us for 5 days! We're delighted you enjoyed the facilities, convenient location, and shuttle service. We appreciate your note on the shuttle timing and will review the schedule. Looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Bun KengaksornHotel Operation Manager
Ho Demario
Standard King
Soggiorno: feb 2025
Coppia
8 recensione
2.0/10
Pubblicata: 9 mar 2025
Ci sono le cimici dei letti! Tutto il corpo è avvelenato! È un hotel molto vecchio. È una seccatura per chiunque ci soggiorni. Completamente diverso dalla foto!
Mi prudono tanto le braccia e i piedi!
Nessuna direzione si è occupata della questione e nessuno mi ha contattato. il viaggio si lamenta ancora!