The Heritage Hotels Bangkok

Ho prenotato un letto matrimoniale sull'app di prenotazione viaggi per una vacanza di coppia, e quello che ho ricevuto al momento del check-in in hotel erano 2 letti singoli, quando ho contattato per passare a un letto matrimoniale, l'hotel ha detto di no. E ho chiesto all'app di annullare e rimborsare i soldi, ho prenotato 4 notti, diceva che sarebbe stato rimborsato solo per 3 notti, ma la mattina dopo, dopo aver prenotato un nuovo hotel, hanno inviato un'e-mail dicendo che non c'era rimborso. L'hotel e l'app di prenotazione erano tutti pessimi, non potevo prenotare la camera giusta, non rimborsavo e non avvisavo tempestivamente i clienti, una vacanza che ho trascorso 2 volte prenotando un hotel. Il problema è che l'app di prenotazione non è chiara, l'hotel non funziona in modo chiaro, non avvisa in tempo il cliente quando la camera non può essere prenotata come vuole l'ospite, viene rimborsata o meno, oppure non immediatamente. devo passare 1 giorno, prova a chiedere che giorno gli ospiti debbano dormire sul divano dell'hotel per restare?

HOTEL VICINO ALLA STAZIONE FERROVIARIA DI CHONG NONSI. BORDO DEL TRENO TRUN SAPHAN THAKSIN PUÒ IMBARCARSI DEL TRAGHETTO PER IL FIUME CHAO PHARAYA. OTTENIAMO CAMERE AGGIORNATE. ESTERNO TUTTO SEMBRA BELLO TP ADE CHE È VECCHIO. LA MIGLIORE COLAZIONE

La posizione è molto buona, tutti gli altri vanno bene tranne l'aria condizionata che ci ha fatto impazzire. I condizionatori sono di tipo split con le unità esterne installate sul balcone. Due unità, la nostra stanza e quella successiva, erano montate una accanto all'altra. La prima notte del mio soggiorno di 4 notti è stata accettabile perché la stanza accanto alla nostra non era occupata e il rumore proveniente dalla nostra unità esterna di aria condizionata era appena accettabile. L'incubo è iniziato dalla seconda notte all'1:30 quando la stanza successiva era occupata e l'aria condizionata era accesa. Dalle due unità esterne in funzione sembrava di essere in un cantiere edile. Ho presentato un reclamo alla reception, l'addetto al servizio è venuto nella nostra camera e ha ammesso che il rumore era insopportabile. Ha registrato il rumore con il cellulare e ha indicato che si sarebbe presentato alla direzione dell'hotel. Siamo stati spostati in una suite con 2 unità di aria condizionata, una per il soggiorno e una per la camera da letto. Con nostra sorpresa, il rumore generato dalle due unità sul balcone era ancora peggiore e molto più rumoroso della nostra camera precedente. Per fortuna era una suite, abbiamo spento l'aria condizionata del soggiorno con la porta della camera da letto chiusa, abbiamo dormito bene dalle 2:30 del mattino. Alle 7:30 siamo stati però svegliati dal rumore della "piove" all'interno della mia stanza. L'acqua gocciolava dall'uscita dell'aria fresca dell'aria condizionata. Tutte le cose sul tavolo per il trucco proprio sotto l'uscita dell'aria erano bagnate, tutti quegli oggetti preziosi per donne, ad es. lozione per la cura della pelle, crema solare, batuffoli di cotone, erano tutti bagnati. Da quel momento in poi il mio viaggio fu rovinato. Lamentato di nuovo, l'uomo di servizio è venuto e ha riparato lo scarico della condensa intasato e le notti successive sono state fisicamente bene. Ma psicologicamente eravamo totalmente feriti, da quel momento in poi ci siamo svegliati di tanto in tanto nelle notti successive per controllare se c'era condensa che gocciolava dall'uscita dell'aria fresca. È stata davvero una brutta esperienza con una sequenza di incontri con problemi di aria condizionata in un hotel, quello è stato il mio primo incontro in 30 anni di viaggio... Mia moglie ha giurato che non sarebbe mai più tornata in questo hotel...

La posizione dell'hotel era ottima e comoda. Anche la colazione è buona. Proprio quel menu che si ripete ogni giorno. Cattivo odore quando si torna in hotel prima dell'aria condizionata. La piscina era buia e sembra senza luce di notte.

Buona colazione Buona posizione Bella vista E un buon servizio alla reception e puoi vedere Mahanakhon

Il problema del condizionatore d'aria e l'isolamento acustico possono essere migliori