Four Points by Sheraton Bangkok Ploenchit Sukhumvit

Il check-in è stato un incubo per i viaggiatori d'affari stanchi e di fretta. Ho prenotato una camera con letto king size 2 mesi fa e ho effettuato il check-in in una camera doppia con letti singoli. Ho chiamato la reception e mi hanno detto che tutte le camere erano al completo. Avrebbero dovuto dirmelo quando effettuerò il check-in allo sportello. Poi l'addetto alla reception ha detto che mi avrebbe aiutato a verificare la disponibilità e sembrava un po' impaziente. Dopo 20 minuti di attesa in camera, ho richiamato di nuovo per verificare l'aggiornamento dello stato solo per sentirmi dire "Stiamo ancora controllando, ti aiuterò a richiamare" e sembrava ancora più impaziente. Seriamente, non ho pagato 8000-9000 baht per questo tipo di servizio. Dopo 2 minuti, ha richiamato e ha detto che cambierà la mia stanza di conseguenza. Ok, fantastico, ma indovina un po', verrò trasferito in un piano fumatori e in una sala fumatori che puzza da morire. Ero frustrato e sono andato alla reception con i miei bagagli e ho detto che non potevo accettarlo. L'addetto alla reception continua a dire che la stanza non odora di fumo, giusto? Ciao! È una sala fumatori e ti aspetti che il tuo deodorante per ambienti si chieda di coprire tutto quell'odore? Sono pronto ad annullare e andare avanti, quindi l'addetto alla reception ha cercato di aiutarmi a trovare un'altra stanza. Alla fine, vengo trasferito in una stanza accessibile alle persone su sedia a rotelle, ma almeno in un letto king size. Ho impiegato un'ora per sistemare il cambio camera e non ho cenato alle 20:15. Sono piuttosto sorpreso che siano riusciti a spremere 2 camere king quando continuano a dire l'hotel È al completo. So che a volte possono fare miracoli. La dimensione della camera è ok, il letto è comodo. I servizi igienici per l'accesso su sedia a rotelle non sono adatti alle persone normali in quanto non sono presenti schermi o vetri per la doccia. L'acqua schizzava ovunque e bagnava l'intero WC. I canali TV hanno solo 6 canali, mini TV da 32 pollici per hotel a 4 stelle..ahah. Asse da stiro, comprane uno nuovo, la ragnatela sull'asse da stiro, l'asse irregolare rende la tua maglietta ancora più spiegazzata. Il Wifi è terribile perché di tanto in tanto ti disconnetti, il che è frustrante lavorare o trasmettere in streaming qualsiasi YouTube o Netflix poiché la TV ha solo 6 canali scadenti. Aggiorna il tuo router. La colazione era ok, i posti sono limitati. Non è il miglior hotel per il rientro in quanto molti autisti lo mancheranno o si sposteranno nella strada sbagliata. Area edificata relativamente piccola per Novotel. La posizione è centralizzata ma non c'è molto intorno. Nessun minimarket o centro commerciale a 1 o 2 fermate BTS. È vicino a Phloen Chit BTS, tutto qui. Avendo soggiornato in così tanti hotel in Tailandia, questo è uno di quelli in cui non tornerò mai più. Primo tentativo e ultima volta. Grazie e no grazie.

La signora mi ha aiutato a fare il check-in e mi ha detto che avrei potuto ottenere una tessera extra il giorno successivo. Tuttavia, ogni giorno chiedo alla reception, mi hanno detto che devo andare a chiedere il giorno successivo. È ridicolo per me aspettare e aspettare e aspettare perché ho prenotato solo per 4 notti! Inoltre, la stanza è molto rumorosa sia fuori dalla finestra che dalla porta. O il treno o la macchina o i cantanti del bar o la pipa dell'acqua o la gente del corridoio, lo sento chiaramente! Un soggiorno frustrato qui!

Hotel location was very convenient. Will stay again. Rooms slightly dark but I do not mind. Very near to BTS.

Hotel location is very good near to the sky train station, the hotel is clean & hotel staff is polite to everyone.

Check-in was smooth...duty manager very polite and friendly and patient to explain the charges and deposit....However upon reaching out room...the door was not responding no matter how many times we scan our key card....thus we have to make another trip to the counter again to rectify this problem....so the manager have to prepare us to another room...this should not be happening in 4stars hotel...but still we are happy with our stay.

From the moment we arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive. The room was spacious, clean, and had a breathtaking view. Breakfast had a wide variety of fresh options. The location was peaceful but still close to major attractions. Highly recommended for anyone looking for luxury and relaxation.