Utente anonimo
26 luglio 2023
Wuwu non lo ha scritto chiaramente online in anticipo e anche Ctrip ha avuto problemi.
La reputazione di un hotel dipende innanzitutto dal servizio e dall'igiene, purtroppo entrambi molto scadenti. Quando ho fatto il check-in, ho visto alcune macchie sulle lenzuola e sulla trapunta. Quando ho aperto la porta, ho visto una zia domestica. Le ho chiesto di aiutarla a cambiarla. Ha detto che sarebbe stata occupata tra dieci minuti. Okay, Aspettare. Quando ho aperto la porta 20 minuti dopo, ho trovato un'altra zia vicino al corridoio, le ho chiesto di venire a cambiarla immediatamente, non capiva l'inglese, quindi l'ho sentita solo dire OK. Dopo essere entrato nella stanza e aver aspettato per un po', non c'era nessuno. Quando ho aperto di nuovo la porta, ho scoperto che erano tutti scomparsi. Non ho avuto altra scelta che chiamare la reception. Quando sono tornato, ho scoperto che il telefono in camera era solo una decorazione e non c'era la linea telefonica. Era strano!
Sono andato subito di sotto alla reception e ho spiegato la situazione. Si è presentato un uomo, che sembrava essere un manager. Questa volta ho finalmente capito la situazione. Ho chiesto di cambiarmi subito. Ho aspettato altri 20 minuti prima che un ragazzo è venuto.
Il design della stanza è strano, non mi piacciono questi tavoli, sgabelli e cuscini grandi, occupano spazio e sono inutili.
L'unica cosa positiva è che il materasso è morbido
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