Royal Rattanakosin Hotel

L'hotel ha versato acqua calda nel bicchiere e ha chiesto all'affittuario di pagare 80 baht. Che cosa scandalosa, disse la persona al bancone: l'acqua calda non si può versare nel bicchiere. Divertente cameriere del ristorante "terribile". Molte attrazioni nelle vicinanze

Questa posizione è davvero eccellente. Ci vogliono meno di 10 minuti per raggiungere il Grand Palace. È anche molto comodo per il molo e così via. Devi pagare 500฿ per il check-in e pagherai torna direttamente al momento del check-out. Ci sono molti cinesi. Ma gli amici preoccupati per l'ambiente non dovrebbero scegliere questo posto. Ci sono molti senzatetto qui al piano di sotto e ci sono persone che distribuiscono loro il pranzo di notte. Le ragazze non dovrebbero vivere qui da sole!

Questo hotel ha un pessimo servizio clienti. Non puliscono la stanza ogni giorno. La moquette è molto sporca e polverosa. La cameriera è troppo maleducata e urla ai clienti come se non lo fossero. Molto arrogante. Mancano davvero di formazione sul servizio adeguato. Il letto è molto pruriginoso e causa molti starnuti perché la vecchia moquette intrappola lo sporco e non puliscono ogni giorno. Anche l'isolamento acustico è scarso. La posizione non ha un ristorante nelle vicinanze. Offrono colazione a buffet e il pranzo costa 200 baht. L'hotel non ha guardie con molti passanti che ti guardano quando entri. Abbastanza spaventoso. Devi camminare in profondità per andare nella tua stanza. Il personale non parla inglese. Quando chiami la reception della hall, non gliene importa. Il bagno è abbastanza sporco e il dentifricio ha un cattivo odore. Non tirano lo sciacquone quando facciamo il check-in in camera. Toilette molto sporca. Non si può chiedere acqua extra. Hanno bisogno di un deposito di 1000 baht a notte. Punto positivo: La stanza è grande, la hall è dotata di aria condizionata. Consentono il check-in anticipato. Il buffet è conveniente con ampia scelta. Facile per furgoni o autobus parcheggiare di fronte all'hotel. C'è un'agenzia di viaggi all'interno dell'hotel ma disponibile solo al mattino.

Buon rapporto qualità prezzo, buona posizione, comodo per andare ovunque, la piazza è proprio fuori dalla porta e il Grand Palace è appena passato. La posizione è ottima. La camera è grande e la lobby è OK. È abbastanza grande e penso che abbia un ottimo rapporto qualità-prezzo. L'arredamento dell'hotel è relativamente vecchio. Tutto il resto va bene.

Questa è stata la peggiore esperienza in hotel tra le sei che ho prenotato per il mio viaggio in Thailandia. La stanza era sporca, il bagno non aveva luce e i mobili e i letti erano antiquati. Non c'erano bustine di tè o caffè, le infradito erano rotte e il frigorifero era estremamente sporco. La stanza non assomigliava per niente a ciò che era mostrato sull'app Trip.com. Ho segnalato il problema della luce del bagno alla reception, ma nessuno è venuto a risolverlo. Il personale non è stato disponibile e ha insistito perché contattassi Trip.com direttamente per i miei reclami. Ho anche richiesto un check-out anticipato e un rimborso per la mia seconda notte, ma si sono rifiutati. Alla fine, non ho avuto altra scelta che prenotare un altro hotel. Spero che Trip.com esamini il mio feedback e prenda le misure appropriate. Apprezzerei qualsiasi risarcimento per la brutta esperienza e la perdita finanziaria che ho subito. Grazie per l'attenzione a questa questione. Grazie. Cordiali saluti, Saroj Sthapit