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Sheraton Lampung Hotel

Sheraton Lampung Hotel

4.3/552 Recensioni
Sono rimasto a Sheraton Lampung per 3 notti dal 23 al 26 gennaio 2023. Inizialmente ho prenotato una stanza standard, ma si è scoperto che la stanza aveva problemi con la AC e la doccia. Mi sono lamentato di questo al manager (Signora Heny). Dopo aver ricevuto la mia denuncia, la signora Heny si è comportata in modo rapido e responsabile, cercando di assicurarsi che tutti i problemi fossero risolti, fino al punto di cambiare e di aggiornare la mia camera in suite junior senza alcun costo aggiuntivo. La signora Heny ha apprezzato molto questo sforzo aggiuntivo per garantire la soddisfazione dei clienti, e il servizio di tutto il personale è solo di alta qualità e di alta classe. Oltre a fornire il miglior servizio hoteliere che ho mai sperimentato, i dipendenti di Sheraton Lampung hanno anche mostrato ospite e amicizia che è davvero caldo e amichevole. Io viaggiavo solo in quel momento, ma mi sentivo come se fossi stato con la famiglia e gli amici per la cortesia di tutti i dipendenti, soprattutto la signora Destri al ristorante, che era amichevole, piacevole, e attento anche se il ristorante è stato molto astuto durante l’ora del colazione. Consigliavo molto Sheraton Lampung a chiunque viaggia a Lampung, sia che viaggiate solo o con il vostro partner o la vostra famiglia, sia che sia un viaggio di business o di piacere.

Domande frequenti

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