Recensioni su Kubu Gwk Resort

La villa que nous avons réservé (et celle attenante) sont complètement délabrées et vétustes, ne vous fiez surtout pas aux photos sur leur page elles doivent dater. Une odeur d’humidité est omniprésente dans toutes les pièces de la villa, l’hôtel tente de la masquer grâce à des diffuseurs de parfum collés aux climatiseurs. Il y a des traces de rouille et d’humidité un peu partout. L’hygiène laisse clairement à désirer, il y a des traces sur les draps de l’ensemble des chambres, le l’Inde de lit et sur le canapé. Il y a des traces de dégâts des eaux sur beaucoup de murs. Nous avons eu un gros doute sur le ménage qui avait été fait avant la prise de la chambre. La terrasse était très abîmée et bougeait sous nos pas. Nous avons tenter de négocier avec le personnel une annulation à l’amiable, mais la personne qui nous a reçu n’a pas semblé apprécier et dans un premier temps a tenter de nous faire croire que nous devrions payer la réservation entière alors que nous devions payer seulement la moitié. Lorsque nous sommes restés sur nos positions, il a claqué son tiroir en rangeant son portable. Cette attitude est à l’extrême opposé des autres comportements que nous avons pu rencontrer avec les autres balinais.