Bayshore Villa

Inizialmente avevamo avuto una buona impressione del posto ma la cosa è durata davvero pochi minuti. Siamo arrivati e non ci hanno dato neanche il cocktail di benvenuto previsto, ma questo è il minimo. La camera doveva essere vista mare ma il mare lo riuscivamo a malapena a sentire, arriviamo nella camera che era bella grande e ci andiamo a fare la doccia. Esperienza terribile... Io nel mio bagno ho trovato ragni ed un geko enorme, sarà stato di almeno 25 cm senza la coda. Nell'altro bagno è andata peggio con un granchio e una blatta. Chiamiamo il personale e l'unica cosa che hanno saputo fare è stato spruzzare tonnellate di insetticida (li in generale ci tengono molto al benessere degli animale e questa cosa ci ha lasciato molto stupiti in negativo), l'aria nella camera era diventata irrespirabile e abbiamo chiesto un cambio stanza. Dopo un pò di discussioni ce lo hanno accettato, la nuova camera non era vista mare ma in teoria era superiore dato che aveva una piccola piscina privata, peccato che quella piscina nonostante le richieste non sia MAI stata pulita. Arrivati anche questa stanza puzzava di insetticida che probabilmente avevano spruzzato preventivamente, controlliamo la camera e in bagno troviamo una cacca di un animale (probabilmente di un altro geko) e le lenzuola erano sporche. Facciamo notare le cose, puliscono il bagno e ci portano le lenzuola nuove sporche anche quelle. Ma ovviamente non è finita qui, in breve elenco gli altri problemi: personale estremamente scortese alla reception, colazione che aveva il 90% delle cose a pagamento nonostante fosse inclusa, acqua della piscina principale leggermente torbida, WiFi scadente, abbiamo chiesto a loro di chiamare un taxi o un grab (una sorta di uber locale) e non sapevano come fare ma come alternativa ci hanno proposto un loro driver a prezzi assurdamente alti. Non ci tornerei neanche se mi pagassero loro e sconsiglio a tutti vivamente di andarci!

Abbiamo visto la camera solo la sera perchè al momento del check in non era pronta, la villa 4 non aveva una vista sul mare come avevo richiesto e questo ci ha già delusi, dopodichè anche se con qualche riserva abbiamo fatto la doccia col tetto aperto (cosa non specificata per la stanza) ma durante la doccia ho notato che avevo in bagno un granchio enorme!!! Mi sono spaventata, ma ho chiamato lo staff per farlo rimuovere senza problemi. Loro invece hanno spruzzato una quantità indicibile di insetticida dicendo che avrebbe ucciso anche il granchio, me ne sono lamentata sia per l'animale che per l'odore chimico che aveva inondato l'intera stanza, ma non è servito a molto. Ho provato a rientrare in bagno per salvare io stessa l'animale ma ho visto uscire blatte, lucertole enormi e altro...alchè ho chiesto un cambio camera. L'altra camera puzzava di chimico e di chiuso in una maniera atroce....ma non avevamo alternative essendo le 22 ormai. L'abbiamo areegiata noi stessi perchè il personale dell'albergo se ne è fregato, e abbiamo capito che l'albergo era proprio pessimo. Qualsiasi richiesta fatta al personale era inutile perchè erano impreparati anche sul chiamare un taxi, la colazione anche se era inclusa aveva delle maggiorazioni se volevi un semplice cappuccino in più. La spiaggia dell'hotel era inesistente, la piscina sporca. Non capisco come questo albergo abbia così tante stelle qui e su altri siti...per me è stata un'esperienza tremenda che mi ha parzialmente rovinato la vacanza! Mai più!!!!